軍工科研質量管理對科研資源優化的探討

裴仁俊

摘 要：明確了科研質量管理的含義，分析了科研質量管理對軍工科研單位中人力資源、設備資源、信息等科研資源的優化作用，強調了軍工科研單位中科研質量管理體系建立的必要性。

關鍵詞：科研質量管理 科研管理 科研資源優化

引言

軍工科研單位作為尖端理論、技術和裝備的孕育基地，在日常科研活動中必須堅持以標準化管理為核心，與技術創新相結合，正規化、科學化、系統化地促進科研活工作持續健康發展。隨著改革開放的不斷深化，經濟、軍事領域逐步與世界接軌，眾多軍隊科研單位相繼導入GJB 9001A-2001，建立了科研質量管理體系并順利通過了第三方認證。通過不斷摸索與實踐，質量管理體系要求中的質量管理理念、規范的管理方法、科學的管理模式必將全方位地滲透到科研工作各個環節，伴隨科研進程的各種科研資源也將得到不斷優化和發展。

1 科研質量管理的含義

科研質量管理泛指對科研活動或過程（也包括組織、體系、人、產品及其組合）所進行的質量管理。以科研項目為例，其全面質量管理（或稱綜合質量管理）主要體現在對項目研究和管理過程中的各個環節（如研究方案制訂、實驗監測、數據處理、成果匯總等）的質量控制，對項目各動態要求（如研究與管理信息人員配備、經費使用、器材設施等）的質量控制，即對研究與管理全系統、全過程的動態質量控制過程。科研項目質量管理系統如圖1所示。

如圖1所示，項目的研究過程是一個開放的流動系統，而項目質量管理同部隊需求、人力、物力、財力、信息等諸多因素共同構成系統的外部環境。對于一個有效的項目質量管理系統而言，只有通過對項目研究各階段實施宏觀和微觀相結合的管理方式，才能促使項目研究過程的有序、可控。

2 軍工科研單位的特殊性決定了實施質量管理的必要性

2.1 部隊機械化信息化進程不斷加快，對部隊科研質量要求越來越高

基于部隊建設需要及受到國際軍事科技發展形勢的影響，我軍對科研成果的要求不斷提高，同時伴隨著軍隊高學歷科研人員比例的增加，先進科研儀器設備的廣泛使用，只有采取與之相匹配的管理模式才能更好地利用現有資源，提高科研軍品的質量，提升軍品的可靠性與穩定性。在一些軍事技術與理論的研究中，其質量特征不明顯，有的需要較長時間甚至成果物化后才能反映出來，必須采取預防為主，加強過程控制；在現代軍事裝備科研中，因其投資巨大，系統復雜，研究周期長，涉及人員多，如果不能嚴把每個環節的質量關，就會降低武器裝備的可靠性，增加使用的風險性，可能會影響到一場戰爭的成敗。因此，只有樹立現代質量觀，著眼于產品長時期保持良好性能和最佳壽命周期費用，追求產品綜合效能提升和缺陷預防，建立有效的質量管理體系并監督其有效運轉，對科研進行全過程控制，才能不斷推陳出新、出精品，提升我國國防實力。

2.2 提高設備使用效率，改善科研條件的需要

無論是基層部隊，還是科研部隊，都不同程度地存在設備使用率不高的問題。除此之外，對一些性能好、功能強的高新技術設備其使用功能還沒有有效地開發利用。這不僅是設備的浪費，也是財力的損失，更談不上對科技創新的貢獻。只有開展科學研究工作，才能不斷挖掘設備潛力，最大限度地發揮設備的性能。實施科研項目過程質量管理與控制，則是提高設備使用效率的一條途徑。同時，根據科研工作需要，適度利用項目經費，購置添加新設備，也有助于科研條件的改善、生產效率的提高和技術的革新與進步。

2.3 提高科技人員業務水平的需要

科學研究工作的根本目的在于推動科技進步和發展生產力。但通過科研工作造就培養一支精良的科技隊伍也是科學研究的另一個重要目的。一支精良的科技隊伍要有超前的學術意識，能站在科學研究的前沿，還應具有過硬的科研本領、嚴謹的工作作風。這些只有在過程質量管理與控制的嚴格要求下才能形成。因此可以說，過程質量管理與控制是提高科研人員水平能力的推動力，過程質量管理與控制施加的壓力越大，其反作用力——推動力就越大。

3 軍工科研質量管理體系的建立將使科研資源得到合理優化

隨著部隊發展的需要，質量體系的建立越來越迫切，因應這一需要，試驗區已逐步建立了適合自身的質量管理體系，相關的質量手冊、程序文件、作業文件、質量記錄等將陸續被運用在日常質量管理工作中并持續改進，全員的質量意識也將顯著提高，科研項目的科研資源也必將得到優化，從而有效促進科研工作的開展。

3.1 質量管理促進人力資源優化

人力資源優化是科研項目順利開展的基礎。科研項目的最高管理者要深刻領悟“科技以人為本”的含義，建立科學完善的科研人員管理體系和培養計劃，立足“點、線、面”相結合的原則，實行“抓總體、管主線、挑重點”的科研管理方法，培養科研骨干的創新管理能力，建立人性化的科研干部成長通道，實行適度的獎懲政策，充分調動人員的積極性。科研組織內必須遵循質量管理中的“全員參與”原則，各級人員都是組織之本，只有全體的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。

有的科研項目需要不同專業背景、文化層次的科研人員在科研過程中擔任不同的技術角色，因而對他們有著不同的技術要求，要使不同崗位人員的技術質量標準都提升到較高的層次，就必須在項目組內開展多層次的素質教育。加強科研領導者質量可靠性培訓及考核，加強設計隊伍的可靠性專業技術培訓，加強特殊專業技術崗位的權威培訓及考核，設置專職或兼職的質量監督審查人員，提高全員質量意識。

3.2 質量管理促進科研設備優化購置，延長科研設備的使用壽命

對科研設備進行質量管理能提高科研保障能力的可持續性和科研成果的可靠性。現代化軍事科研離不開硬件配套設施的建設，專業實驗室的升級改造、先進儀器設備的大量引進為科研創造了良好的環境。良好的質量管理能使科研設施的完好性得到更好的保障，使用壽命得以延長，大大地節約科研成本。項目組對儀器設備實行專人保管制，使用人員要及時登記，保證故障發生原因的可追溯性。對特種設備如監視、測量裝置要按照要求定期進行權威檢測校準并保存記錄，合格后方可繼續使用，保證了科研過程的安全性和結果的可信性。對于不同專業方向，但需運用相同或類似技術手段的科研項目，可以依據質量管理體系細則，考慮建立科研設備保障共享平臺，既可節省科研經費，又可對設備進行統一規范的集中管理。

3.3 質量管理使得信息資源組織合理、使用便利，促進科研工作高效運轉

科研信息種類繁多，來源廣泛。現代信息技術把圍繞科研中心任務的各種信息綜合起來形成一個全面知識管理系統，使信息資源組織合理、使用便利，促進了科研工作的高效運轉。科研過程環環相扣，科研信息的形成也是有機的整體，例如科研方案設計過程的輸出信息將是技術設計的輸入信息，技術設計過程的輸出信息又會成為產品試制的技術依據。由此可見信息資源的質量管理貫穿軍事科研項目立項到科研成果報獎的整個過程，早期的項目相關信息收集與整理是科研立項的依據，科研過程的資料和記錄是科研成果可信性的保證，后期科研成果的數據和指標是科研項目的價值體現。課題組應按規定收集、儲存、傳遞和處理信息。科研信息的檔案化管理是目前普遍采用的信息資源管理方式，科研項目組要建立完善的信息檔案資源管理制度，實行專人負責，牢固樹立信息管理的質量意識，主動將信息資源注入科研進程中。對軍事科研項目的信息資源進行質量管理不僅促進了科研的發展還加強了信息資源保密的力度，確保了國防科技信息的安全。

4 結束語

科研過程的各種資源是科研項目的生命線，按照GJB 9001B-2009質量管理體系要求對科研資源進行優化管理不僅可以促進軍事科研創新能力的發展，同時也可以確保科研軍品的真實性、可靠性。只有不斷探索和完善符合新形勢、新技術條件下的質量管理體系，使其持續改進，才能適應新時期軍事科技發展的要求。

參考文獻

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[2] 周興明等.科學研究的質量概念與科學基金項目的質量管理[J].科研管理，1998

[3] 龔平.高校新型科研課題質量管理系統初探[J].研究與發展管理，1998