線上教育的優勢與不足

王國衛

【摘 要】海量的資料，精細的分類，在線教育給用戶提供了高度的選擇權，用戶可以根據自己的興趣，自主地選擇學習內容和時間，打破了傳統教育固定時間、固定課室對學生老師的局限，彌補了傳統教育的不足，具有廣闊的發展前景。

【關鍵詞】線上教育；線下教育；優勢；不足

隨著信息技術，特別是互聯網和移動互聯網的迅猛發展，知識獲取的方式發生了根本變化，教與學突破了時間、空間的限制，知識獲取的渠道更加靈活與多樣化。在經歷過同樣擁有廣泛市場需求的購物、旅游、交友等領域與互聯網融合后，教育和醫療成為最后兩個有著廣闊空間且達到一定市場化程度的行業。

一、在線教育的起源和發展

2007年，一位名為薩爾曼·可汗的孟加拉裔美國人在美國創辦了可汗學院，利用視頻技術改革傳統教學手段，向全世界提供免費的高品質教育，創造了一名教師、一臺電腦便可招攬上千萬學生的“教育神話”。

在我國，教育產業與互聯網的結緣早在十幾年前便已出現，最初以遠程教育、網校和線上推廣模式為主。在傳統的PC時代，雖然出現了網絡教育形式，但是真正的所謂在線教育仍然是在2011年左右開始爆發的，這與移動互聯網爆發的時間點吻合。自2010年以來，我國在線教育用戶保持著10%以上速度高速增長。精于布局的BAT三巨頭及奇虎、網龍等互聯網公司也不約而同地涉足教育領域。

隨著在線教育的發展，三類主要的在線教育平臺已經形成，分別是K12教育平臺，以一起作業網、提分網與阿凡題等為代表；高等教育平臺，以萬門大學與啄木鳥教育等為代表；職業教育平臺，以滬江網、開課吧與無憂英語等為代表。

當今，在線教育平臺受到資本的高度熱捧。2015年前11個月，在線教育融資已經接近18億美元，跟誰學、滬江網、優才學院、我贏職場、小站教育以及阿凡題等多家在線教育平臺完成了融資，在線教育資本盛宴已然開啟。眾多細分領域中，K12、早教、職業培訓、語言培訓與出國留學是資本關注的熱點。

二、在線教育的優勢

（1）打破了傳統教育的時空局限，擴大了教育對象。傳統教育，受制于時空限制，極不靈活。而在線教育則憑借多媒體技術、移動信息技術，實現了跨時空、跨地域，實時或非實時的學習、交流，彌補了學校教育的不足，學習者可以在任何時間、任何地點進行學習，除此之外，學習者還可以根據自己的需要來確定學習的進度，從而使學習具有極大的靈活性。在線教育利用網絡傳播技術，擴大了生源范圍。從主要受眾來看，具備較強職業能力提升需求的白領和K12教育下的學生仍然是各方最為關注并試圖爭搶的主流群體。

（2）優化了教育資源。在線教育通過網絡、跨越時空的限制對各種教育資源進行了有效地整合，使學校教育成為可以超出校園向更廣泛的地區輻射的開放式教育。在線教育可以把最優秀的教師、最好的教學成果通過網絡傳播到四面八方。

（3）實現了個性化的服務。現代人注重的是個性化發展。在線教育學習方式靈活，可選資源充分，為個人興趣的發展提供了充足的發展空間。學習者可以根據自己的愛好和特長自主去選擇所學內容，去實現自己的發展目標。教師與學生、學生與學生之間，可以通過網絡進行全方位的交流，拉近了教師與學生之間的心理距離，增加了師生間的交流機會，擴大了交流的范圍。并且可以通過網絡對學生學習中遇到的疑點、難點進行針對性地指導。

三、在線教育的問題

長期以來，學習成績仍然是選擇和評價教育優劣的重要砝碼。在保證學習效果和適應用戶需求上，在線教育仍面臨極大挑戰。

（1）K12市場需求巨大，但在線模式受制于時間爭奪和付費意愿。雖然互聯網能夠帶來一定的價格優勢，但是由于K12階段孩子成長的不可逆性，試錯成本極高，所以家庭對于教育價格并不敏感，“教育消費”占到中國社會中間階層家庭收入的七分之一，家庭課外輔導月支出2000元以上的占54%。另外還需要注意的就是中國K12階段學生的課外時間非常有限，線上教育必須要跟線下機構“搶奪”學生的有效時間。教育是一個非常重視效果的服務體系，家長絕無可能僅僅為了節省路途堵車、節約報班費用等非核心因素而去忽略學習效果的保障。

（2）適合在線教育的內容嚴重缺乏。中國的民辦教育本身就是從產業鏈低端成長，由于考試標準由政府“一刀切”，國內知識產權長期重視保護不足，線下教育的內容基本上是基于考試教材，缺乏規模化的獨立開發內容的能力。這也使得線上教育出現后，雖然硬件工具能夠快速進步，但是軟內容卻遲遲難以跟上，難以滿足線上教育的發展需求。

四、在線教育的前景

前瞻產業研究院認為，隨著智能手機和4G網絡的普及，在線教育類的APP逐漸成為學習”神器”，未來將受到更多年輕用戶的喜愛。因此，未來幾年，在線教育用戶規模將有望保持15%以上的速度繼續增長，到2021年預計突破2億人；而隨著在線教育用戶群體的不斷擴大，在線教育的市場規模必將有更大的發展。

參考文獻：

[1]重視在線教育的革命性意義.和訊網[引用日期2013-05-15]

[2]文中數據信息來自前瞻產業研究院提供的《2015-2020年中國在線教育行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》