國內外在線課程質量標準研究綜述

吳瓊 張曉峰 劉飛 方旭

摘要 對現有的國內外在線課程質量標準進行總結。慕課作為一種最新的在線課程形式，不僅具有一般在線課程的屬性，還具有自身獨有的一些特點。本課題的研究可以作為慕課課程質量標準制定的基礎之一。

關鍵詞 在線課程；質量標準；慕課 中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2016）08-0155-03

1 研究背景

進入21世紀以來，信息技術高速發展，計算機網絡也迅速普及。網絡技術以超乎想象的速度滲透到社會的每一個發展領域。對于教育領域而言，如何做到更好地利用網絡技術將知識更好地傳播，突破傳統教學時間和空間的限制，有效地發揮教育資源的優勢，提高教育績效，是研究主題。因此，網絡教育得到教育工作者的高度關注和重視。

1997年，教育部批準啟動網絡教育，經過將近20年的發展，陸續有高校開辦了網絡學院。2003年，教育部啟動《高等學校教學質量與教學改革工程精品課程建設工作的通知》，各大高校相繼建設了精品課程平臺，提供了優質的教學資源，給學習者更多的學習機會，擴大了社會成員的受教育機會。各類在線課程也如雨后春筍般相繼出現，大量的在線課程的出現給在線課程的質量帶來巨大的挑戰。為使在線課程能夠真正做到為學習者提供優質的教學資源，建立一套行之有效的質量評估體系尤為重要。在線課程質量標準作為檢驗在線課程質量的評價體系，對在線課程的質量進行有效的監控和管理，可以避免很多低水平、低質量的在線課程重復開發，引導在線課程朝著正確的方向發展。本課題對目前國內外已有在線課程質量標準進行了調研。

2 文獻調研情況

在“教育質量標準”的研究中，關于在線教育的深入研究更是少之又少。如圖1所示，關于“教育質量標準”的研究雖然呈逐年上升趨勢，其中關于在線教育質量標準的研究相對來說則是九牛一毛。今后的在線教育如何發展，質量標準如何制定，都將會是研究的重點。

圖1中2015年的研究數量有所下降，說明在國內對傳統教育的研究已幾乎接近頂峰，可以預測未來的相關研究還會有逐漸下滑的趨勢。如果能夠加大相關在線教育的力度，是否能讓教育相關的關注研究重新回到人們的視野當中呢？

3 國內在線課程質量標準發展現狀

我國的網絡課程評價研究起步較晚，在線課程質量標準發展尚不完善。表1、表2是各個年代我國相關學者或機構提出的一些有代表性的、典型的相關在線課程質量標準。

由表1、表2可知，從20世紀80年代到至今，我國在線課程質量標準不斷發展，在線課程的質量標準主要體現在教學性包括教學內容、教學目標、教學設計方面；界面設計包括畫面設計、媒體選擇、色彩色調方面；技術性包括安裝卸載、導航鏈接、操作方面；文檔資料包括學習資料、教學資源、學習輔助資源、練習方面；學習支持服務包括途徑、平臺方面。并且，隨著我國教育的發展，在線教育質量評價體系不斷完善，在教學設計方面開始運用一些圖像、動畫等豐富教學內容與教學設計；在進入新世紀之后，加強提高了人機交互、評價反饋等方面，在資源選取的過程中也逐步加強了規范性等，同時又強調學生心理在教學過程中所起到的作用。從20世紀90年代開始，對在線教育的平臺界面有了初步的風格化要求，并且隨著技術水平的提高，在導航清晰、布局合理、建立書簽等方面有著明確的要求。在學習材料方面，從剛開始的文檔資源合理規范、易理解，在技術上逐步要求具有安全性、規范性，有基本的運行說明，同時逐步強調學生反饋與自我評價在學生學習中的作用。

但在線課程質量評價體系仍然存在一些問題，評價體系尚不完整，評價指標比較混亂，沒有一個最權威的質量標準使以后的評價體系在此基礎上繼續深入研究。

4 國外在線課程質量標準發展現狀

國外的在線課程起步早于我國，因此在線課程的質量標準體系建設也比國內相對較成熟。在線課程的大規模發展因每個國家文化發展差異，對課程的要求不盡相同，所以每個國家的質量標準也有其獨特性。表3是美國的一些典型的在線課程質量標準的說明。

由表3可知，美國的在線課程質量標準與國內在線課程質量標準有異同之處，無論國內外都注重教學內容與實現教學目標，畢竟在線課程的最終目標還是讓學習者更好地學習知識。注重技術性，導航鏈接與界面的設計，舒適的界面，更能吸引學習者的興趣，同時也能提升學習者的學習興趣。同時對在線課程的管理層面，將在線課程的開發作為商業開發，需要戰略規劃。學習者自主學習的開發，對學習者創新意識的培養以及實踐能力的要求也非常高。

美國由于經濟科技發展較為迅速，在標準的制定方面相對來說比較完善，確定的標準較為細致。歐洲開放教學的遠程教育標準中主要強調教職工人員的教學技術以及學生支持服務的完善和知識技能的掌握。日本作為亞洲唯一的發達國家，其中的放送大學已經有一套遠程教育支持服務體系，相當于我國的開放大學，在其質量標準的制定中，教學性、課程開發、學習支持都與我國較為相似。但其教學質量較高，有一系列保障教學質量的措施，學校間的交流較多，受民眾終身學習影響較大。

總之，無論國內還是國外，在線課程質量標準體系都有需要完善之處。在線課程快速發展的現階段，需要國內外的學者對在線課程質量標準不斷探索，以促進在線課程的發展，開發高質量的在線課程。

5 結論

從上述研究中可以總結出，國外遠程教育的發展相對于我國已經進入一個相對于成熟的階段，并且開放大學已經能夠有授予學生被社會和公眾所認可的學位的能力，而我國的開放大學授予的學位與普通學校的學位授予沒有同等效力，在教學質量保障、學習支持服務、評價體系的建設等方面都需要加強。

在線課程在我國已經發展了30多年，因為網絡技術的快速發展，人們開始追求更高質量的、更為廣泛的學科的在線課程。隨著信息技術的發展，誕生了MOOC。MOOC的發展歷史較短，近幾年國內外鮮有對MOOC質量標準的研究，更沒有使MOOC的質量標準形成一個完整的體系。本研究綜述總結了國內外近幾年的在線課程以及相關精品課程的已經完善的、典型的質量標準體系，為今后MOOC課程質量標準的制定與研究提供一定的參考基礎。