IE更新導致系統安裝故障

故障現象

最近在使用MDT2012抓取新的臺式機Windows 7鏡像后，在使用該鏡像安裝系統時，總是報錯“Windows無法分析或處 理pass[specialize]的無人參與應答文件[C:WindowsPantherunattend.xml]。應答文件中指定的組件或設置不存。”（如圖 1）。

該鏡像為臺式機原廠自帶的操作系統，安裝完相關軟件后使用MDT2012服務器\DeploymentShare$ScriptsLiteTouch.vbs腳本進行的鏡像抓取工作，以前做好鏡像后進行安裝很順利，未出現過此類故障。

圖1 故障提示信息

圖2 刪除相關鍵值

故障排查

根據報錯提示，報錯根源為Unattend.xml無人應答文件出現了問題，到底是什么部件出了問題呢？在MDT規則中我設定了生成log，檢查相應的log后發現有如下一段描述：

估計是出在IE瀏覽器上，將現有抓取鏡像系統和原有正常鏡像IE進行對比發現版本不同。以前的封裝鏡像為Windows 7系統自帶IE 8，新臺式機的Windows 7已升級為IE 11。估計是這個問題，在Unattend.xml無人應答文件刪除該鍵值應該就可以了。

故障解決

1.根據問題原因，查看sysprep任務序列Unattend.xml無人應答文件。在DeploymentWorkbench管理控制臺中，選擇Task Sequences（任務隊列）中找到該任務，點擊右鍵選擇屬性，在OS Info選項卡中編輯unattend.xml。

2.打 開unattend.xml窗口，此時無法直接進行編輯，只能找到該文件直接使用記事本來進行編輯。該文件在MDT的DeploymentShare目錄下的Control子目錄下對應任務ID目錄下，例：你的抓取鏡像任務ID為CP002，則該文件就在DeploymentShareControlCP002下， 找到后直接使用記事本打開進行編輯，找到該鍵值直接刪除后保存（如圖2）。

3.回到DeploymentWor kbench管理控制臺進行update Deployment Sharer操作，重新生成相應規則。此時再次安裝抓取鏡像文件時故障消失。

此時還需注意一點，如果在原有安裝發生錯誤的新電腦上進行重新安裝時，需提前將該電腦重新格式化，確保原先殘留的unattend.xml被清除，否則還會報同樣錯誤。