并不存在夕陽或朝陽行業

陳春花

每個行業都在劇烈變化，關鍵是，企業是否能夠站在變化的這一端，成為新一輪發展的主導者。

科爾尼管理咨詢公司有一個價值增長的邏輯：無論在什么樣的環境下，不管哪一個行業，總有企業超過平均價值增長，也就是說其實不存在夕陽或者朝陽行業，在任何一個行業里都存在優秀企業，而且為數不少。

對于競爭，我們無法簡單描述，我只能用全面性、開放性競爭來表達。全面競爭已經很震撼了，為什么還要加一個“開放”？這是因為，今天的企業所面對的挑戰是一個企業的在位優勢，經驗曲線已經不重要。比如，有人說你當教授這么多年，應該很擅長當老師，但是這兩者之間不是必然的聯系。一個人可能從來沒當過老師，但是他很清楚今天的某一類學生需要什么知識，他可能做得比我好，這就是開放性。

對于企業來講，最苦的一件事情，就是當它的業績達到一定高度之后，無法保持可持續的增長。在今天，中國的很多行業都到了這個位置。

企業的增長有內生的增長，也有外延的增長。內生增長依賴于企業自身業務的拓展空間，外延增長則通過并購、戰略聯盟以及國際化去實現。目前企業所遭遇到的情形是，內生增長遇到了很大的挑戰，消費升級、產能過剩等等都對企業提出了新的能力要求。同時企業管理者也發現并購并不容易。

不過，我們發現，一般企業與優秀企業之間的差距是，優秀企業盈利能力非常強，研發能力非常強。當我們驚呼谷歌在人工智能上所取得的成果時，我們也知道其背后投入資本的雄厚能力；當我們看到華為3900億元的銷售額時，我們也知道這家企業對人力資源投入的力度。

在大家認為零售業已經遭遇到前所未有挑戰，甚至關店潮此起彼伏的時候，優衣庫卻保持著強勁的增長；當實體書店面對巨大沖擊的時候，誠品已經是“高粉+賣手工制作雜貨店”，并成為了文創臺灣的時代符號。每個行業都在劇烈的變化中，這些變化對于很多企業來說，也許是挑戰和壓力，但是對一些企業來說，卻是機會。

我看到一個介紹天虹商場和大商集團的案例，覺得非常值得我們學習。

天虹商場通過O2O布局，實現了全渠道多入口的引流布局，線下轉型“百貨+購物中心+便利店”的多業態，線上完成“網上天虹+微店+微信”三個端口的構建。天虹不斷豐富產品線，實現將整個超市搬到線上，并保證提供與門店購物一樣的優質售后服務。大商集團2015年銷售收入突破2000億元，大商天狗網銷售總額達18億元，整個平臺訪問量總UV達2297萬，累計訂單數345萬，注冊天狗會員數248萬，在線店鋪共153家。這兩家企業都是通過構建基于實體店為基礎，線上線下融合的O2O模式，從而突破了實體店所遭遇的挑戰。

每一個行業，都需要面對技術、消費者以及外部環境的變化，這些變化會帶來一些全新的產業或者新興的企業。但是這些變化，同樣也會讓原有的行業出現新的生機與轉機。核心關鍵是，企業是否能夠站在變化的這一端，站在顧客這一端。如果可以這樣，煥發生機的企業會獲得持續的增長，并成為新一輪發展的主導者。