外綜服務(wù)：內(nèi)陸外貿(mào)推動(dòng)力

不少內(nèi)陸中小企業(yè)因?yàn)槿狈ν赓Q(mào)經(jīng)驗(yàn)和外貿(mào)人才，或覺得運(yùn)營成本太高、程序復(fù)雜，放棄了可能產(chǎn)生更大經(jīng)濟(jì)效益的外貿(mào)業(yè)務(wù)。

2015年，湖北外貿(mào)總額全國排名第16位，而當(dāng)年湖北經(jīng)濟(jì)總量排在第8位，這兩個(gè)排名形成了較大反差。

外貿(mào)依存度（即進(jìn)出口總額與國民生產(chǎn)總值之比），是反映一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)外向程度的重要分析指標(biāo)。當(dāng)前，中部地區(qū)外貿(mào)依存度普遍較低，這也是制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。

相比內(nèi)陸地區(qū)，沿海省份外貿(mào)依存度較高。事實(shí)上，很多沿海外貿(mào)企業(yè)從內(nèi)陸采購大量特產(chǎn)，然后轉(zhuǎn)手出口賺取高額利潤。

為何內(nèi)陸企業(yè)不直接做出口，而要轉(zhuǎn)手把大頭利潤交給沿海企業(yè)呢？

“不少內(nèi)陸中小企業(yè)，或因缺乏外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和外貿(mào)人才，或覺得運(yùn)營成本太高、程序復(fù)雜，便放棄了可能產(chǎn)生更大經(jīng)濟(jì)效益的外貿(mào)業(yè)務(wù)。”阿里巴巴旗下外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)深圳一達(dá)通副總經(jīng)理肖鋒認(rèn)為，發(fā)展外貿(mào)綜合服務(wù)（以下簡稱“外綜服務(wù)”），應(yīng)是內(nèi)陸企業(yè)提高出口效率、降低出口成本、解決融資困境的利器。

“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，‘內(nèi)陸也是‘沿海，地理障礙已不再是湖北外貿(mào)發(fā)展的瓶頸。”湖北省商務(wù)廳進(jìn)出口公平貿(mào)易處處長毛勝前建議，內(nèi)陸省份應(yīng)參考沿海地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，積極發(fā)展外綜服務(wù)，從而擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模和輻射半徑，拉動(dòng)湖北和周邊地區(qū)的發(fā)展。

增速與體量不匹配

增速與體量，是極難兼顧的兩個(gè)方面。

2015年，湖北省進(jìn)出口、出口、進(jìn)口指標(biāo)增速，分別高出全國14.3、12.8、14.6個(gè)百分點(diǎn)，分別位居全國第6位、第3位、第6位。

“今年上半年，湖北省外貿(mào)進(jìn)出口總額1190.9億元，比去年同期增長6.1%。增幅居全國第4、中部第1。”毛勝前說。

在外需持續(xù)低迷的大環(huán)境下，這一成績來之不易。但實(shí)事求是地說，湖北外貿(mào)雖增速可觀，但體量還是偏小。

2015年，湖北進(jìn)出口總額2838.8億元，與廣東省多個(gè)地級(jí)市相比都有很大差距，如東莞市、佛山市同期年進(jìn)出口總額，分別為1.04萬億元、4087.2億元。

“湖北外貿(mào)數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)總量很不相稱。也就是說，我們的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢沒有轉(zhuǎn)化為外貿(mào)優(yōu)勢。”武漢大學(xué)企業(yè)優(yōu)化研究中心主任劉學(xué)元對(duì)《支點(diǎn)》記者說。

7月1日，興業(yè)銀行集團(tuán)旗下研究機(jī)構(gòu)興業(yè)經(jīng)濟(jì)研究咨詢股份有限公司（簡稱“興業(yè)經(jīng)濟(jì)”），推出《中國內(nèi)陸地區(qū)外貿(mào)潛力有多大》的研究報(bào)告顯示，湖北外貿(mào)依存度不到10%，低于同屬中部的河南、安徽及江西。

湖北外貿(mào)優(yōu)勢不顯著的原因是什么？有專家認(rèn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)出口。但肖鋒有不同觀點(diǎn)：“不是結(jié)構(gòu)不適應(yīng)，而是外貿(mào)出口渠道不夠暢通，此外外貿(mào)人才短缺、信息缺乏、程序繁瑣等因素，也都是導(dǎo)致企業(yè)無法高效、順利地實(shí)現(xiàn)出口的主要原因。”

肖鋒表示，中國70%外貿(mào)業(yè)務(wù)都由中小型外貿(mào)公司完成，從沿海地區(qū)經(jīng)驗(yàn)看，外綜服務(wù)是促進(jìn)中小型外貿(mào)企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的重要方式。

外貿(mào)代理的“免費(fèi)模式”

近兩年，肖鋒口中的外綜服務(wù)已成外貿(mào)領(lǐng)域一大熱點(diǎn)。

3月，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中指出，“建設(shè)一批出口產(chǎn)品‘海外倉，促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展。”這是外綜服務(wù)第二次寫入政府工作報(bào)告。

2001年成立的一達(dá)通，是一家專注于外綜服務(wù)的公司，湖北博悅佳實(shí)業(yè)有限公司（以下簡稱“博悅佳”）董事長施劍濤是其忠實(shí)客戶。

博悅佳成立于2008年，主營業(yè)務(wù)為隔墻板。從2011年開始，施劍濤開始發(fā)展外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)有著讓人頭痛的復(fù)雜程序 ：涉及通關(guān)、退稅、金融、物流、外匯、商檢、法律服務(wù)等10多個(gè)環(huán)節(jié)，非常繁瑣。

施劍濤最早選擇雇傭?qū)Ｂ毴藛T負(fù)責(zé)這些環(huán)節(jié)，一年崗位成本10萬元左右，“但還是很麻煩，有些流程一旦出現(xiàn)疏漏，處理起來會(huì)浪費(fèi)不少時(shí)間。”

實(shí)際上，外貿(mào)代理公司能替代企業(yè)辦理這些業(yè)務(wù)。不過，代理公司價(jià)格不菲，且大都將目光對(duì)準(zhǔn)大客戶，“不被待見”的中小型外貿(mào)企業(yè)“壓力山大”。

“我計(jì)算過，找外貿(mào)代理公司雖然可少雇傭一個(gè)人，但會(huì)導(dǎo)致本來能賺10元錢的業(yè)務(wù)，最后只能賺6-7元錢。”施劍濤說。

2012年博悅佳使用一達(dá)通后，這些工作變得簡單起來。

“一達(dá)通提供的服務(wù)類似于外貿(mào)代理，但更加專業(yè)，而且劃算——不僅不收代理費(fèi)，還給我們返點(diǎn)，比以前賺得更多。”施劍濤說。

不收錢，聽起來很新奇。實(shí)際上外綜服務(wù)思路類似于沃爾瑪：通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以各種優(yōu)惠方式吸引大量中小企業(yè)，再憑借大客戶身份，獲得訂車、訂船、金融等服務(wù)的議價(jià)權(quán)，通過這些附加業(yè)務(wù)獲利。

比如，某客戶在一家物流公司以往每車付費(fèi)1000元，物流公司利潤200元，但當(dāng)一達(dá)通以規(guī)模化客戶需求再與物流公司議價(jià)時(shí)就可談到900元，客戶能少付100元，一達(dá)通賺取100元，物流公司也有盈利。

“我們已積累10萬家中小企業(yè)。以這種規(guī)模參與談判，可讓客戶得到優(yōu)惠價(jià)格，服務(wù)提供商也能獲得盈利，一達(dá)通還能通過返點(diǎn)差價(jià)獲利。”肖鋒說。

此外，海外客戶經(jīng)常先貨后款、拖延賬期，給中小型外貿(mào)企業(yè)資金鏈帶來很大壓力。銀行不是不愿貸款，而是不敢貸：第一，這些企業(yè)往往缺乏質(zhì)押物；第二，即便采用信用證或合同質(zhì)押擔(dān)保，銀行監(jiān)控成本也很高。

由于外綜服務(wù)企業(yè)參與中小企業(yè)整個(gè)外貿(mào)環(huán)節(jié)，能對(duì)訂單真實(shí)性進(jìn)行監(jiān)控，在企業(yè)及銀行之間扮演中介擔(dān)保角色。2012年開始，一達(dá)通將客戶融資需求打包，按需求總額與銀行對(duì)接，讓企業(yè)享受融資和外匯服務(wù)。

“通過一達(dá)通平臺(tái)積累的外貿(mào)出口記錄及自身信用，企業(yè)能獲得無抵押純信用貸款，利息跟銀行貸款差不多，這對(duì)中小型企業(yè)極具吸引力。”施劍濤表示。

2015年，一達(dá)通出口額突破150億美元。同年，深圳外綜服務(wù)企業(yè)累計(jì)進(jìn)出口706.7億美元，同比增長21%。

湖北迫切需要外綜服務(wù)

毛勝前表示，一個(gè)一達(dá)通的出口額已達(dá)湖北去年出口額的一半，“我們迫切需要這種專業(yè)化的外綜服務(wù)企業(yè)，來撬動(dòng)湖北外貿(mào)快速發(fā)展。”

結(jié)合現(xiàn)狀，各個(gè)采訪對(duì)象就湖北發(fā)展外綜服務(wù)業(yè)提出了不少建議。

其一，全省上下要提高對(duì)這一全新業(yè)態(tài)的思想認(rèn)識(shí)。

外綜服務(wù)業(yè)近兩年才為人們所熟悉。前幾年，肖鋒做客戶分享時(shí)遇到了不少質(zhì)疑，且理由貌似都靠譜 ：外貿(mào)做了幾十年都很好，干嘛要用外綜服務(wù)？買家數(shù)據(jù)安全嗎？阿里巴巴收集大數(shù)據(jù)，背后有啥貓膩？他們會(huì)不會(huì)借著數(shù)據(jù)，自己建平臺(tái)做外貿(mào)？

“如今，‘要命的質(zhì)疑并沒有發(fā)生。當(dāng)時(shí)我們大概有3萬客戶，今天已超過10萬。”肖鋒表示，如今依然有不少省份不愿接受新生事物，“若要實(shí)現(xiàn)外綜服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，政府主管部門及企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)知非常關(guān)鍵。”

其二，要盡快制定有利于促進(jìn)外綜服務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策。

早在2014年8月，廣東就出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施辦法》。而后，浙江、天津都出臺(tái)了相應(yīng)制度。同屬中部省份的江西，也在去年8月出臺(tái)了《關(guān)于加快培育外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的實(shí)施意見》。反觀湖北，至今還未出臺(tái)促進(jìn)外綜服務(wù)的相關(guān)政策。

“針對(duì)這一問題，湖北省商務(wù)廳已起草了《湖北省關(guān)于加快培育外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的實(shí)施意見》及《湖北省外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的認(rèn)定和管理辦法》。目前，該實(shí)施意見還在送審階段。”毛勝前說。

其三，要培育更多的外綜服務(wù)主體。

引進(jìn)省外知名外綜服務(wù)企業(yè)，能起到立竿見影的效果。近期，毛勝前已帶領(lǐng)湖北相關(guān)企業(yè)赴沿海地區(qū)，與一達(dá)通、創(chuàng)捷、義烏通等知名外綜服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了廣泛對(duì)接，目前已有相關(guān)企業(yè)考慮落戶湖北。

如一達(dá)通已在福建、山東、浙江、重慶等地建立了分公司，與江蘇也在洽談中。湖北作為中部九省通衢的重要省份，也是他們希望布局的重點(diǎn)區(qū)域。

“吸引企業(yè)落戶，政府頂層設(shè)計(jì)與政策推動(dòng)至關(guān)重要，海關(guān)、稅務(wù)、檢驗(yàn)檢疫等相關(guān)部門也要協(xié)同支持。只有筑好巢，才能引來鳳。”毛勝前說。

肖鋒表示，不少地區(qū)海關(guān)、稅務(wù)部門對(duì)新注冊(cè)公司優(yōu)惠政策較少。他期待一達(dá)通在湖北注冊(cè)新公司時(shí)，也能享受到成熟企業(yè)的同等待遇。

在注重引進(jìn)省外鮮活力量的同時(shí)，培育本土外綜服務(wù)企業(yè)也需同步推進(jìn)。

對(duì)此，毛勝前透露：“近期，我們正在推動(dòng)省內(nèi)有關(guān)單位組建湖北外綜服務(wù)集團(tuán)，并以此為基礎(chǔ)考慮建設(shè)湖北外綜服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，打造立足湖北、輻射華中、面向全國、放眼世界的區(qū)域性外綜服務(wù)產(chǎn)業(yè)高地，努力把湖北建設(shè)成為外貿(mào)大省乃至外貿(mào)強(qiáng)省，充分發(fā)揮貿(mào)易的支點(diǎn)作用。”