豬八戒網：最壞的生意 最好的時代

楊林林

豬八戒網CEO朱明躍最近很焦慮，“近兩年面臨的壓力是創業前八年的總和，最大的考驗是我們團隊的消化能力。”簡單來說，就是機會很多，錢很多，不知怎么花。而引發焦慮的導火索，就是去年6月豬八戒網完成C輪高達26億元的融資。

這份中國服務交易平臺最大一筆投資，直接將豬八戒網推向百億估值公司行列。融資消息傳開，很多人開始搜索記憶，是做LOGO的那家公司嗎？這家網站居然還活著？

源于分享，釋放閑余價值

2006年，還是重慶晚報首席記者的朱明躍辭掉工作，在上清寺一個不足50平米的簡陋平房里創辦了豬八戒網。

“2005年淘寶已經成立，但還沒有發展起來。我突發奇想，網上既然可以賣衣服，為什么不把設計、建站這些既不用物流，也無需倉儲的創意拿到網上來交易？”朱明躍發現，身邊許多小微企業和用戶對創意設計、網站開發、文案寫作、工商財稅等服務有需求，但專業的服務機構數量少、要價高。與此同時，高手在民間，有點子有創意的人才大量存在，他們有大把的時間，卻無處施展自己的價值。能否建一個網站，供他們分享時間、知識、技能，并從中獲得收益？

非計算機專業出身、對網站設計一竅不通的朱明躍，想通過在線分享的方式實現目標。抱著試一試的態度，他在網上發了一個帖子，懸賞500元找人做一個網站。很快，一個程序員接招，兼職工作幾天后，豬八戒網——一個靠分享創意和技能賺錢的交易平臺就此誕生。

“買商品上淘寶，買服務到豬八戒網。”企業、用戶在豬八戒網上發布需求，有專業技能的網友通過接單來提供服務，這種被稱為“威客”的創新眾包模式一時風生水起。起初主要的服務是LOGO設計，經過不斷積累，現在已經拓展出創意設計、網站建設、營銷推廣、文案策劃、生活服務、工業建筑設計等600余種現代服務領域。

湖南小伙尹龍始終認為，是豬八戒網改變了他的人生。2009年，正上大二的尹龍開始在豬八戒網接單做卡通動畫，兼職賺來的錢不僅足夠日常開銷，還讓他提前還完了助學貸款；陳天創立的光榮網絡主要做網站建設，“原以為做完這單就算了，沒想到網上店鋪不斷接到訂單。”僅一年時間，線上店鋪已經與線下經營了11年的公司收入持平，相當于再造了一個公司。“這種速度和發展空間只有互聯網才能實現，互聯網為我們提供了無限可能。”陳天說。

興于分享，開放才有未來

平臺使用者分享價值、獲得樂趣，但平臺經營者的處境卻并不美好，6個人的“草臺班子”在創立之初即面臨巨大挑戰。豬八戒網聯合創始人劉川郁回憶說，與實物交易不同，服務交易具有低頻次、高單價、決策理性、非專業買家、復雜購買等特點，很難實現標準化，是互聯網創業的黑暗地帶，堪稱“最壞的生意”。最困難的時候，吃飯都成了問題，內部甚至喊出了一個口號，“每天一萬，解決吃飯”。

起步階段，豬八戒網采取的是最原始的抽傭商業模式，對每筆交易抽取20%的傭金。以LOGO設計為例，500元一單的交易，豬八戒網可以抽傭100元。當時，朱明躍對團隊的要求就是網站每天交易額必須突破一萬元，才不至于讓團隊餓肚子，網站才不會被拖垮。

“這種收過路費的模式，讓買賣雙方總想跳單，最終限制了交易規模。”朱明躍說。同時，當時買賣雙方通過懸賞的方式實現交易，這種模式的最大問題是買家對即將獲得的服務缺少明確預期，而對賣家來說，最終中標的只有一個，其他人的精力完全被浪費。原本以提升效率、創造價值為追求的平臺，也間接導致了價值浪費。

要想從數百家同類網站中脫穎而出，就要不斷顛覆自己。豬八戒網每努力前進一步，都要經歷一次被他們稱為“騰云行動”的全盤顛覆。但前六次的“騰云行動”全部鎩羽而歸，團隊分崩離析。

“前面幾次‘騰云，本質上都是在把用戶圈在豬八戒網上進行交易。但是后來發現，互聯網是一個沒有圍墻的世界，圍是圍不住的。必須要有開放的思想，要回歸到服務交易、大規模個性化定制需要溝通的現實，才能真正擁有未來。”2015年6月，豬八戒網宣布“零傭金”計劃，引發業內震動。這次壯士斷腕之舉，被朱明躍視為規模和影響力遠超以往的“騰云8號”。

開放直接導致每年6000萬的營業損失，但豬八戒網另有謀算。傭金免掉后，交易規模倍增，依托平臺海量的交易數據，豬八戒網開始實踐“數據海洋+鉆井平臺”的商業模式。客戶設計一個標志，可能還需要做商標注冊代理和版權登記，豬八戒網于是創立“八戒知識產權”，發展至今，商標代理通過率已經達到82%，創下單日1700萬營業額的記錄。印刷、財稅、教育、工程等其他幾口鉆井平臺也相繼勘探出來。

成于分享，時代推動發展

以500元起家，豬八戒網一步步成長為獲26億元融資的獨角獸企業。有人感嘆，風來了，果然“豬”都能飛起來。

“風口上的豬絕不是投機，而是順應了這個時代，順勢而為！”朱明躍回應道，“沒有成功的企業，只有時代的企業。”

創業十年，豬八戒網所處的生存環境早已滄海桑田。隨著互聯網普及程度持續加深，大數據、云計算等信息技術發展高速推進，分享經濟模式在各行業中引發創業潮，正不斷改變傳統閉塞的生活方式，成為拉動GDP增長的重要力量。豬八戒網通過十年的努力，有意無意地搭上了新經濟增長的快車。

跟滴滴出行、Airbnb這些新興的巨頭一樣，朱明躍解釋豬八戒網的本質，是讓各種各樣的人在平臺上自由選擇適合自己的工作任務和工作時間，更加自由地賺取酬勞，是一個分享經濟平臺。而跟全球范圍內的其他規模化電商企業不同，分享經濟平臺的初衷是利用互聯網技術，更有效率地配置資源，分享類互聯網企業與傳統電商存在巨大差異。

去年C輪融資完成后，豬八戒網宣稱融資將主要用于三個方向：一是市場營銷，二是全國性布局，三是團隊建設。換言之，就是“宣傳造勢”“跑馬圈地”和“招兵買馬”。2016年8月8日，豬八戒網成功推出“八八免單日”的活動，意在打造服務交易領域的“雙十一”；還啟動百城雙創戰略，打造“八戒城市”項目，今年將落地35個城市，從重慶走向全國；團隊也由2015年初的500人，迅速增加至超過3000人的規模。

“我們今年可以做到十幾億的營收，達到3到5億元的利潤。”8月初，朱明躍首次向媒體表示，豬八戒網已走向盈利。在分享經濟的新浪潮下，豬八戒網正以火箭般的發展速度，朝著“共享經濟代表企業”的目標挺進。