網(wǎng)絡購物頻遭投訴因商品質(zhì)量不合格、假冒現(xiàn)象嚴重以及七天無理由退貨難落實等多方面問題引起,此外,微商、海外代購等新興交易模式,在迅速發(fā)展的同時也存在監(jiān)管不嚴的問題。
國家工商總局局長張茅表示,工商總局已經(jīng)建立“異常名錄”制度、違法企業(yè)制度,今年將進一步完善全國國家企業(yè)信用信息網(wǎng),規(guī)范企業(yè)行為。總局目前已制定了一系列監(jiān)管辦法,如監(jiān)管抽查、界定七天無理由退貨范圍和標準等,但最根本的還是要建立企業(yè)的信用系統(tǒng)。企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)自2014年上線以來,目前已在北京、上海、天津等省市展開建設試點。計劃今年底,將完善國家企業(yè)信息網(wǎng),還將建立經(jīng)營異常名錄和違法企業(yè)制度。