關于創新醫院檔案管理模式的探討

摘 要：本文從多角度對醫院檔案管理創新的模式進行分析，簡要提出了目前建立醫院檔案管理模式的具體做法，并分析了醫院檔案管理向網絡化管理方向發展的必然趨勢。提出發展醫院檔案管理創新的意義、內容及建議，以適應當前醫院檔案管理的發展需求。

關鍵詞：檔案；醫院管理；創新；網絡化

面對日益深化的醫療衛生改革，醫院檔案管理模式如何創新，如何更好地服務于醫療工作，是當今醫療檔案工作者所面臨的新課題。只有創新醫院檔案管理模式，提高醫院各項管理水平，才能抓住機遇，迎接新的挑戰。

1 傳統醫院檔案管理模式存在的問題

醫院檔案是醫院從業人員的經歷、學歷、社會關系、業務能力、工作狀況以及獎勵處罰等方面的原始記錄，檔案管理是個人參與社會方方面面活動的記載和個人自然情況的真實反映。目前，傳統檔案管理模式中存在著很多問題，主要表現在以下幾方面：①檔案管理制度不健全；②檔案管理的意識薄弱導致檔案管理出現不良；③檔案管理人員素質有待提高；④檔案信息開發不足；⑤軟件系統更新滯于硬件設施建設；⑥信息化程度不高制約服務水平提高。

2 如何創新檔案管理模式

2.1 創新檔案管理理念

新形勢下，創新檔案管理模式已經成為必然趨勢。提及創新，首先要改變的是舊的管理模式和理念。把醫院的檔案管理工作放到新形勢下思考，不斷拓展檔案工作領域，例如了解網絡建檔是社會進步和信息系統發展的需要，并能適應這一趨勢；其次，提高認識，做好充分的準備。因此，必須改變思想，適應環境，逐漸從被動服務轉變成主動開發檔案信息資源，最終為利用者服務。

2.2 創新現代化檔案管理方式

建立向檔案信息數據庫和檔案信息網絡，完成數據庫建立，實現檔案信息存儲電子化、檢索網絡化，以現代化手段向社會提供利用。同時，要加強對新型載體檔案信息的管理，確保檔案的安全。建立檔案信息咨詢平臺，深化咨詢服務。同時，創新檔案管理方式，建立電子檔案也體現出更多的優越性：①保存壽命長，不易損壞②信息全面有效③提取檔案方便④共享性⑤考核評價公開公平。

2.3 創新檔案管理服務

一是創新服務方式，變被動服務為主動服務：二是提高檔案工作人員編研水平：三是創新檔案管理所提供的服務內容。綜上，醫院的檔案工作人員要根據本部門檔案工作的性質、任務和服務對象，按照有關的規定加強檔案征集工作創新，整合信息資源。

3 創新醫院檔案管理模式的成效

3.1 更新了檔案資料的收集方法，有利于實現資源的充分共享

便于查找和發現問題、及時統計匯總。節省了人力，物力、財力，改變了醫院檔案管理工作方面處于資料積累階段的薄弱基礎狀況。

3.2 檔案管更加統一化、規范化，檔案設施條件有所改善

以往醫院檔案缺乏完善和統一的管理，創新醫院檔管理模式使檔案更加網絡化、電子化，將使醫院人事管理具有更大的動態性和靈活性，使醫院的發展更緊跟時代的需求，當然也對醫院的人事檔案管理提出了更高的要求，各醫院都應該努力完善自己的人事檔案管理體系。

3.3 提高了檔案管理工作社會監督的力度，實現社會和醫院的雙贏

創新醫院檔管理模式使醫療行為逐步走向公開、透明，接受群眾的監督，社會輿論的監督：使醫療管理體系逐步完善，創建良好的患者就醫環境，群眾從中得到實惠。

4 結論

隨著信息技術和國際互聯網絡在世界范圍的迅速發展，引發了以互聯網絡作為載體的全球性信息革命。迎著時代的潮流，醫院檔案管理模式的創新刻不容緩。創新主要從管理思想，管理方式、管理手段上著手進行，滲透新管理、新技術。這將全面提升醫院檔案管理水平，提高醫院綜合競爭力。

參考文獻

[1]周小微.簡述公共衛生檔案管理的創新模式[J]，科技創新導報，2012（11）

[2]董桂蘭.關于醫院檔案管理工作創新的探討[J]，北京檔案，2001（4）

作者簡介

孫洪波（1968-），男，山東省萊州市人，漢，助理檔案員，大專。