網(wǎng)絡(luò)背景下關(guān)于醫(yī)院檔案管理的研究

摘 要：現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，各個(gè)領(lǐng)域都應(yīng)用了信息化技術(shù)，醫(yī)院檔案管理也是如此，也需要進(jìn)行信息化管理。信息化的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，所以，網(wǎng)絡(luò)背景下醫(yī)院的檔案管理工作就成為現(xiàn)階段最重要的事情。醫(yī)院在檔案管理過(guò)程中仍有一些微觀問(wèn)題存在，這就需要進(jìn)行深入探索，提出切實(shí)可行的解決方案，使檔案管理更加現(xiàn)代化，提高檔案管理水平。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；醫(yī)院；檔案管理

隨著經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸普及，醫(yī)院檔案管理工作也要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，但由于醫(yī)院管理者缺乏對(duì)檔案管理工作的重視，很多醫(yī)院依然在采用原有服務(wù)方式，影響了醫(yī)院管理工作的開(kāi)展，因此，應(yīng)了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)醫(yī)院管理的影響，聯(lián)系實(shí)際情況，提出做好醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的具體措施。

1 網(wǎng)絡(luò)對(duì)醫(yī)院檔案管理的影響

首先，醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化可以改變醫(yī)院技術(shù)、病例等檔案資料的存儲(chǔ)形式，取代原有紙質(zhì)存儲(chǔ)方式，不僅可以減少紙張浪費(fèi)的情況，還有利于信息使用者隨時(shí)查閱相關(guān)信息，節(jié)省查找檔案信息的時(shí)間，方便快捷。其次，有利于提升醫(yī)院檔案開(kāi)發(fā)能力，醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化以后，不僅可以幫助相關(guān)部門(mén)工作人員及時(shí)獲取自己想要的信息，還有利于激發(fā)檔案相關(guān)人員的創(chuàng)新能力，增加他們利用檔案資料的積極性，發(fā)揮檔案資料的作用，改變?cè)袡n案資料一味存儲(chǔ)，無(wú)法利用的局面[1]。最后，醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化以后，病人的病歷就實(shí)現(xiàn)了電子化，醫(yī)院檔案管理也可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，很多工作只要利用網(wǎng)絡(luò)就可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成。

2 現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作中存在的問(wèn)題

2.1 缺乏檔案管理觀念

很多醫(yī)院管理者并不重視檔案管理工作，認(rèn)為檔案管理可有可無(wú)，所以也就沒(méi)有將檔案管理工作放在心上。久而久之，醫(yī)院其他工作人員也就輕視了檔案管理工作，部分檔案管理人員也不重視自己的工作，嚴(yán)重影響了檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

2.2 相關(guān)管理機(jī)制不健全

盡管醫(yī)院檔案資料管理過(guò)于繁重，但總的來(lái)說(shuō)主要由三部分構(gòu)成，分別為人事檔案、技術(shù)檔案、各科室所掌握的病人檔案。由于缺乏完善的檔案管理機(jī)制，所以這些檔案都分散在各個(gè)部門(mén)，不僅增加了醫(yī)院管理成本，還影響了醫(yī)療信息整合，對(duì)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展有很大影響[2]。

2.3 檔案資料信息化程度差

強(qiáng)化檔案資料網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是所有醫(yī)院的工作，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)，很多醫(yī)院并沒(méi)有做到這一點(diǎn)，而是將更多的資金用于采購(gòu)醫(yī)療設(shè)備以及引進(jìn)醫(yī)療技術(shù)上，并沒(méi)有為檔案資料管理部門(mén)引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，嚴(yán)重影響了檔案資料信息化進(jìn)程的推進(jìn)。

2.4 缺乏高素質(zhì)檔案管理人員

很多檔案管理工作人員并不具有檔案管理能力，所任用人員也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，檔案管理群體中學(xué)歷層次偏低，很多人員在工作中都表現(xiàn)出業(yè)務(wù)能力差，檔案資料管理混亂的情況，并不利于檔案資料利用，還經(jīng)常出現(xiàn)檔案資料丟失或損壞的情況。加之部分人員年紀(jì)較大，不懂得也不愿意學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使得醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)化水平較差。

3 構(gòu)建醫(yī)院檔案管理信息化的措施

3.1 正確認(rèn)識(shí)檔案管理

要做好醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，首先應(yīng)正確認(rèn)識(shí)檔案管理，作為醫(yī)院管理者應(yīng)改變自己對(duì)檔案管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性與緊迫性，并將檔案管理納入到醫(yī)院日常工作中，通過(guò)宣傳讓醫(yī)院所有工作人員認(rèn)識(shí)到檔案資料管理的重要性，在醫(yī)院會(huì)議上強(qiáng)調(diào)檔案管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的影響。其次，檔案管理者也要正確認(rèn)識(shí)檔案管理，不斷提高自身專業(yè)能力，全面提高醫(yī)院檔案管理水平。

3.2 建立健全醫(yī)院檔案管理機(jī)制

檔案管理工作者將各個(gè)科室的檔案資料及時(shí)匯總在一起，按照科室類別的不同做好檔案管理，制定嚴(yán)格的管理制度。具體來(lái)講可以分為以下幾點(diǎn)：首先，各個(gè)科室整理好本部門(mén)的檔案資料，然后交給專業(yè)檔案管理部門(mén)統(tǒng)一管理，核對(duì)檔案資料數(shù)量，保證沒(méi)有遺漏。其次，檔案管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)科室的聯(lián)系，構(gòu)建完善的管理體制，逐步做好醫(yī)院改革。最后，聯(lián)系檔案管理工作特點(diǎn)，明確各個(gè)人員或部門(mén)的具體職責(zé)，做到專事有專人負(fù)責(zé)，只有這樣才能減少不良事件的發(fā)生，更要做好檔案資料的匯總，構(gòu)建完善的管理方式，將檔案資料管理制度做成手冊(cè)，分發(fā)給各個(gè)部門(mén)，要求所有人員都要嚴(yán)格按照規(guī)定內(nèi)容辦事[3]。

3.3 強(qiáng)化檔案資料的管理水平

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，所以醫(yī)院檔案管理也要實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建電子化檔案，將所有紙質(zhì)檔案整理成電子檔案，及時(shí)上傳新信息，對(duì)每個(gè)人的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)，為其他工作的開(kāi)展提供便利。同時(shí)也要保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，保證醫(yī)院檔案資料不被竊取。

3.4 增強(qiáng)檔案管理人員的管理技能與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力

醫(yī)院檔案管理要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，還需要增強(qiáng)檔案管理人員的管理技能與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。首先，作為檔案管理者，應(yīng)掌握與檔案管理有關(guān)的知識(shí)，醫(yī)院方面也要經(jīng)常組織檔案培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)他們的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。其次，檔案管理者要對(duì)檔案管理工作有足夠的耐心，認(rèn)真核對(duì)每一份檔案管理資料，保證所有檔案資料都準(zhǔn)確無(wú)誤，能夠被信息使用者利用。

4 結(jié)論

通過(guò)以上研究得知，在網(wǎng)絡(luò)化背景下，很多醫(yī)院的檔案管理水平依然存在問(wèn)題，這與醫(yī)院管理者不重視檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有直接關(guān)系，針對(duì)這種情況，就需要改變醫(yī)院管理者思想意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)檔案管理工作的重要性，提高檔案管理人員的綜合能力，加大檔案管理的投入，增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，建立電子檔案信息。只有這樣才能促進(jìn)醫(yī)院檔案資料管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，提高檔案資料利用率。

參考文獻(xiàn)

[1]初愛(ài)娟. 醫(yī)院信息化與醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化分析[J]. 辦公室業(yè)務(wù)，2014，11：160.

[2]周蓓蓓. 淺析信息化背景下的醫(yī)院檔案管理[J]. 經(jīng)營(yíng)管理者，2013，21：288.

[3]劉婷婷. 論信息時(shí)代醫(yī)院檔案管理模式改革[J]. 辦公室業(yè)務(wù)，2015，23：37-38.

作者簡(jiǎn)介

王琳瑛（1989-），女，山東龍口人，現(xiàn)職稱：初級(jí)（準(zhǔn)備晉），學(xué)歷大學(xué)本科，研究方向：檔案管理。