用“工匠精神”打磨中國品牌

周文

經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展，當前中國經(jīng)濟發(fā)展已進入新常態(tài)，經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在支撐條件和外部需求都已發(fā)生深刻變化，正需要推動中國制造從低端邁向中高端。五一勞動節(jié)前夕,筆者去一些民營企業(yè)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)主抱怨生意難做，部分行業(yè)產(chǎn)能相對過剩。但筆者認為，這恰恰是中國品牌重塑的過程。現(xiàn)在中國許多產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)量規(guī)模居于世界前列，但是大而不強，產(chǎn)品檔次整體不高，靠山寨和低價競爭的企業(yè)并非少數(shù)，自主創(chuàng)新能力偏弱的問題突出。正是這樣的背景呼喚工匠精神的回歸。

“工匠精神”一詞事實上并不是舶來品，而是一個具有濃郁中國傳統(tǒng)文化色彩的詞匯。早在戰(zhàn)國時代，中國人已經(jīng)將“爍金以為刃，凝土以為器”的卓越能工巧匠視作具有“濟世”之能的“圣人”。從本義上來講，工匠精神就是專業(yè)精神的代表，不僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品的精雕細琢，更體現(xiàn)的是追求品質(zhì)，打造精品。

曾幾何時，中國工匠成為標識世界的名片。但是隨著工業(yè)化時代的流水化生產(chǎn)和大規(guī)模生產(chǎn)代替?zhèn)鹘y(tǒng)生產(chǎn)方式，產(chǎn)品生產(chǎn)被分解為無數(shù)的環(huán)節(jié)，生產(chǎn)者無需完整和獨立生產(chǎn)一個產(chǎn)品，曾經(jīng)耳熟能詳?shù)哪窘场~匠、鐵匠、石匠、篾匠等老工匠角色逐漸淡出日常生活。但筆者認為，中國傳統(tǒng)手工業(yè)者的工匠精神不應(yīng)丟棄。

第一，消費需求升級呼喚工匠精神。近年來，中國游客海外搶購電飯煲、馬桶蓋、化妝品等情況屢見報端，排隊購買“蘋果”新產(chǎn)品的現(xiàn)象也不再稀奇。這種消費需求嚴重外流的現(xiàn)象，反映的是對“中國制造”短板的不滿。而這種國內(nèi)國外市場出現(xiàn)的“冰火”兩重天現(xiàn)象，說明我國“需求側(cè)”依然旺盛，只是消費者品味發(fā)生變化導(dǎo)致需求升級。

現(xiàn)在，不少消費者對國產(chǎn)品牌的總體感受與體驗是人性化設(shè)計不夠，缺乏潮流引領(lǐng)；精細化不夠，耐用性不強。究其原因，除了設(shè)計理念的問題外，工匠精神的缺失不可忽視。細節(jié)決定品質(zhì)，中國企業(yè)必須善于從細節(jié)發(fā)現(xiàn)需求，有工匠的耐心，臻于至善地追求品質(zhì)，以贏得消費者的青睞。

第二，“雙創(chuàng)”時代呼喚工匠精神。隨著國家一系列支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策的出臺，近年來創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的眾創(chuàng)平臺在蓬勃發(fā)展。然而，其中也存在一些不好的苗頭，急功近利、投機取巧和暴富心理正在成為影響深度成長的隱患；對實體產(chǎn)業(yè)認識不足，過多擁堵在虛擬經(jīng)濟中，只玩概念不做產(chǎn)品，這是一個危險的信號。

一個充滿活力的中國經(jīng)濟需要創(chuàng)新驅(qū)動作為動力引擎，更需要腳踏實地、“如切如磋，如琢如磨”的工匠精神打造實體產(chǎn)品。在雙創(chuàng)的大背景下，創(chuàng)業(yè)需要工匠般的耐心和韌性，創(chuàng)新需要工匠般的用心和踏實專注的“匠氣”。今天世界經(jīng)濟進入中國時代，做強國貨是中國時代的重要課題。找回“工匠精神”，是打造世界級中國產(chǎn)品的“金鑰匙”，只有大國工匠才能支撐起大國產(chǎn)品。▲（作者是復(fù)旦大學(xué)中國研究院副院長、教授）