對提高科技查新工作質量的幾點思考

摘 要：科技查新是一項為科技研究事業提供依據的工作，對保障科技研究的質量具有重要的決定性作用。但是從目前的情況來看，科技查新工作過程中還存在著各種問題，主要包括科技查新報告的基本信息表述不全、數據庫不全、查新策略比較落后、文獻對比研究缺乏深度等，針對這種問題，應該引起重視，采取一定的措施提高科技查新工作的質量。文章就如何提高科技查新工作質量進行探討，旨在為同行提供一定的參考。

關鍵詞：科技查新；工作質量；提高

引言

近年來，我國的科學技術得到了快速發展，為科研事業提供了技術支持，促進了科研事業的飛速發展。科技查新是一項科技服務工作，其需要為科研課題的立項、成果鑒定以及可行性研究等提供依據，為了保證依據的可靠性，就一定要通過各種手段提供科技查新的工作質量，使其更好地服務于科技事業。

1 影響科技查新工作質量的因素

1.1 數據庫不全，查新策略比較落后

影響科技查新工作質量的因素有很多，其中最常見的一個因素就是在科技查新過程中使用的數據庫不全，查新的策略比較落后。在很多情報所中，卻并沒有擁有全面的數據庫，一般而言只有一些萬方、維普和中國知網等常見的數據庫，外文數據庫比較少，因此只能對國內的項目進行查新[1]。另外，在科技查新過程中，對查新技術策略要求比較高，如果在查新過程中，使用了各種主題詞使用不準確、檢索詞不全面以及自由詞和近義詞的結合不恰當等，都會直接影響科技查新的質量，如果使用的檢索式以及邏輯符號不正確，也會影響查新質量。

1.2 查新點的把握不準確

在科技查新中，只有準確把握查新點才能有效提高查新效率。但是從目前的情況來看，經常發現在查新申請報告中，含有的基本信息表述不全，造成這種現象發生最主要的原因就是由于查新過程中對從查新點的把握不準確。從目前的情況來看，查新的時間比較集中，由于科研課題的立項和報獎受理的時間一般集中在5月份，通知申報到提交申報書的時間比較短，項目申請人有很多工作要做，不僅要寫科研項目申請書，還要做很多其他的日常工作。另外，一些個人或者委托單位對查新工作的流程不熟悉，因此，對查新的具體項目和要求不熟悉，因此書寫的申請報告基本信息表述不夠全面，表述的技術要點并沒有涵蓋這個項目研究的所有技術內容，對于查新點的描寫過于隨意，最終導致申請報告基本信息表述不全，嚴重影響科技查新的質量和準確性。

1.3 查新人員受到專業限制

科學技術日新月異，隨著科技的發展出現了很多學科交叉的情況，而每一個查新人員的專業都是固定的，知識面有限，不可能對所有的知識都熟悉掌握或者了解，面對著各種繁多的查新內容時，一些查新人員往往不能準確把握。查新人員在面對一個新的課題時，受到自身專業的限制，需要對查新科研的內容重新學習，因此很難在較短的時間內準確掌握實質內容，對于技術要點也難以準確把握。因此在進行查新過程中，再輸入檢索詞時，會出現一定的偏差，最終對查新質量造成影響。

2 提高科技查新工作質量的措施

2.1 構建完善的查新質量評價體系

在科技查新過程中，為了有效提高科技查新的工作質量，情報所應該建立完善的查新質量評價體系，可以參考科技查新規范中的要求來建立查新質量評價體系，對于查新過程的全工作流程都制定對應的評價標準，為查新工作人員的查新工作提供一定的依據，同時加強查新質量的監督和評價[2]。制定的查新質量評價體系，應該包括對查新工作中的基本信息表述、文獻對比分析、查新報告整體規范、查新結論撰寫以及文獻對比分析等方面的評價標準，要求所有的查新人員嚴格按照標準進行查新工作。例如在文獻檢索時，對于檢索質量的評價，應該從檢索詞是否準確、全面、關鍵性數據庫選擇是否正確、檢索年限是否滿足研究項目的要求等方面進行評價，無論哪個環節出現了偏差，都會影響檢索質量。因此，在制定完善的查新質量評價體系時，首先應該清除認識到影響每一個環節查新質量的因素，加強對這些因素的控制。

2.2 加強網絡資源和專業數據庫的建設

加強網絡資源和專業數據庫的建設，為了科技查新工作提供良好的硬件條件。在查新工作中，技術含量非常高，對專業技術水平和網絡資源的要求也非常高，在一些項目的查新時要求使用一些專業的數據庫。但是從實際的情況來看，只有國家級的情報所才擁有多個數據庫，數據庫的種類比較全面，包括各種外文數據庫，因此就能很好的進行科技查新。因此，情報所一定要加強網絡資源和專業數據庫的建設，以保證查新工作的基礎，提供全面和足夠的專業數據庫來提高查新工作質量。對于查新單位，應該采用10年以上的原始文獻和檢索工具，具有相關學科80%以上的核心期刊，同時還要擁有國際聯機的檢索終端[3]。因此，情報所一定要嚴格按照國家科委對查新單位的要求來建設自身的硬件條件，加強專業數據庫和網絡資源的建設投入。

2.3 加強和客戶的溝通交流

在科技查新工作中，很多查新人員受到專業的限制，對于客戶的研究技術和要求不熟悉，不能準確把握檢索詞，正確使用檢索策略，最終影響查新工作的質量。針對這種情況，查新工作人員應該加強和客戶之間的溝通交流，與客戶針對科研項目進行詳細交流和反復交流，以此加強查新人員對課題實質的理解，深度理解查新內容[4]。查新人員只有全面了解研究課題的實質內容和技術要求，才能在查新過程中正確使用查新策略，以提高查新的工作質量。對于第一次查新的用戶，應該向客戶詳細說明查新程序和法律法規等，然后針對課題內容進行進一步交流溝通，對查新點進行分析，以提高查新工作的質量。

2.4 建立完善的查新質量監控制度

為了提高科技查新的工作質量，情報所還應該建立完善的查新質量監控制度，加強對查新質量的監控，通過嚴格的制度來規范查新工作人員的工作行為，同時也能夠提高工作人員的積極性，對不規范的查新行為進行約束[5]。情報所建立完善的查新質量監控制度應該包括查新工作人員的定期培訓計劃制度、查新工作的計劃、質量標準和標準工作流程，同時還應該建立完善的崗位職責制度、委托制度、等級制度等，做好對課題新穎性的評價工作，讓所有的查新工作人員都能夠嚴格按照制度工作，使查新過程的整個流程規劃化和流程化，為查新工作提供完善的制度支撐。

3 結束語

科技查新是一項重要的科技工作，為了提高科研項目的立項、評估和驗收等質量，就一定要強化科技查新的工作質量。為了有效提高查新工作的質量，情報所應該構建完善的查新質量評價體系，加強網絡資源和專業數據庫的建設，加強和客戶的溝通交流，同時建立查新質量的監控制度。

參考文獻

[1]孔梅娟，趙建，李風華，等.利用網絡信息資源提高醫學科技查新工作質量[J].科技文獻信息管理，2013，14（2）：15-16.

[2]呂淑云.科技查新工作質量的影響因素分析[J].中華醫學圖書情報雜志，2016，25（4）：45-48.

[3]崔愛珍，李娜.提升科技查新工作水平及服務質量的探討[J].科技情報開發與經濟，2012，22（22）：99-101.

[4]蔣麗敏.查新人員素質對科技查新質量的影響[J].農業圖書情報學刊，2014，26（4）：121-123.

[5]姜鯤.提高科技查新工作質量的探討[J].科技創業月刊，2016，29（6）：22-23.

作者簡介：武靜（1982-），女，陜西省西安市人，工作單位：陜西省科學技術信息研究所，職務：助理研究員，研究方向：情報研究。