大數據時代高校檔案信息服務水平提升策略研究

[摘 要]高校檔案信息服務水平的提升是順應大數據時代的必然要求，是數據信息服務的時代需求，是促進自我發展的內在要求。高校要基于大數據理念合理定位，深挖高校檔案信息資源價值；推動檔案信息資源內外整合，構建智能化信息服務平臺；充分運用云計算的架構優勢，推動高校檔案數字化升級；加強檔案信息服務思想認識，探索檔案服務多元化模式等。

[關鍵詞]大數據；高校；檔案；服務

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.112

[中圖分類號]G717.24；G270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）24-0-01

每一場信息技術變革都對人們的生活與認知方式產生深遠的影響，高校檔案信息服務人員必須認識大數據時代自我提升的緊迫性與必要性，從傳統檔案信息服務理念中轉變過來，積極探索基于大數據背景下高校檔案信息服務水平提升的有效策略，提升檔案信息服務的能力與水平。

1 高校檔案信息服務水平提升的必要性

1.1 高校檔案信息服務水平提升是順應大數據時代的必然要求

大數據時代，數據信息量龐大、數據信息類型豐富、數據信息的密度偏低、信息處理速度快。大數據時代的這些特點，迫切需要高校檔案信息服務做出相應的改變，采取有效的措施實現自身的新發展，否則就難以滿足大數據時代的發展要求，難以發揮高校檔案信息資源的價值。

1.2 高校檔案信息服務水平提升是數據信息服務的時代需求

大數據時代，人們的信息獲取觀念產生了重大轉變，社會需要信息供體轉變信息供給方式，樹立“數據為主”的信息服務觀念。高校傳統的檔案信息服務顯然已經難以適應社會以“數據為主”的信息服務理念，必須基于社會檔案信息服務需要，建立新型的檔案信息服務模式，順應信息時代的要求。

1.3 高校檔案信息服務水平提升是促進自我發展的內在要求

大數據時代，信息量巨大，資源類型豐富，高校檔案信息服務面臨著新的發展形勢。高校檔案信息傳統服務已經表現出一定的滯后性，服務面不廣，服務缺乏靈活性、便捷性，大大制約了高校檔案事業的進一步發展。高校檔案管理工作只有進一步提升檔案信息服務水平，才能實現由內而外的發展，擴大檔案管理工作影響力。

2 大數據時代高校檔案信息服務水平提升策略

2.1 基于大數據理念合理定位，深挖高校檔案信息資源價值

2.1.1 基于大數據理念合理定位

大數據時代，信息資源的價值是所有信息供體與需求對象關注的重點。高校檔案信息服務水平的提升必須基于大數據時代檔案信息供給與需求特點，科學合理定位高校檔案信息服務方向。高校根據檔案信息服務定位，做到因校制宜，因人定制，積極尋找適合高校檔案管理特點的大數據技術產品，提升檔案信息服務的智能化水平。

2.1.2 推動高校檔案信息資源增值

大數據為高校檔案資源的挖掘創造了便捷的條件，也為檔案資源的共享搭建了平臺。高校檔案信息資源管理者，必須利用大數據時代資源量巨大、信息類型豐富等優勢，深入挖掘高校檔案信息資源價值，擺脫狹隘的檔案資源建設觀念，拓展檔案信息資源建設的廣度與深度。

2.2 推動檔案信息資源內外整合，構建智能化信息服務平臺

2.2.1 加強信息資源整合意識

大數據時代，高校檔案工作要獲得更好發展，必須根據大數據時代資源結構特點，進一步優化檔案信息資源結構，拓展資源建設的視角，推動高校傳統檔案資源與最新檔案信息資源整合，發揮高校檔案資源自身優勢；同時，加強高校檔案資源與第三方高校檔案資源、網絡檔案資源的整合，使高校檔案資源建設走出封閉式建設模式，利用外在檔案信息資源進一步優化高校檔案資源結構。

2.2.2 提高服務平臺智能化水平

大數據時代的一個顯著特點是信息處理速度快速，因此，高校檔案信息服務人員必須借助信息技術優勢，進一步提高檔案信息服務平臺智能化水平。高校要根據檔案信息服務定位，完成檔案信息服務平臺的更新與升級，為用戶提供快速、便捷的檔案信息服務。

2.3 充分運用云計算的架構優勢，推動高校檔案數字化升級

2.3.1 推動信息數字化升級

高校檔案信息管理者要提升服務水平，必須推動檔案信息的數字化升級。檔案信息的數字化升級是一項復雜的工作，既要保證檔案信息數字化升級的技術含量，又要確保檔案信息數字化升級過程中的信度。

2.3.2 凸顯云技術架構優勢

為了進一步提升檔案信息數字化升級效率，高校要充分利用云技術優勢，發揮云技術在高校檔案信息數字化建設中的架構優勢，突出檔案信息資源運用的靈活性與可擴展性，滿足用戶更高層次的檔案信息需求。

2.4 加強檔案信息服務思想認識，探索檔案服務多元化模式

2.4.1 樹立資源共享理念

大數據時代，信息資源服務理念應該是發揮檔案信息資源的最大價值。高校檔案信息服務必須轉變思想理念，根據檔案資源的運用價值與權限進行合理分類，在確保檔案資源安全的前提下，進一步加強檔案資源共享理念，使檔案信息資源發揮更大的價值。

2.4.2 探索多元服務模式

大數據背景下，檔案是一種資源，能夠被轉化為實際的價值。這就需要高校檔案信息服務人員積極探索多元化服務模式，從服務高校行政部門，向服務全校師生、服務社會轉變，最大程度上發揮高校檔案資源的價值。檔案信息資源的多元化服務模式需要進一步深化，根據資源類型與用戶群體特征，構建多元化、個性化、業務化檔案信息服務新模式。

3 結 語

高校檔案信息服務人員必須提升服務意識，加強實踐探索，基于大數據時代特點，積極探索高校檔案信息服務水平提升的有效路徑，使高校檔案工作貼近時代需求，始終煥發出生命力，推動高校檔案事業發展。

主要參考文獻

[1]陳蘆燕.大數據時代的檔案信息服務研究[J].蘭臺世界，2014（8）.