信息化背景下醫院內部控制研究

[摘 要]目前，我國正處于社會經濟和信息化的高速發展中，在此背景下，醫院內部控制體系得到有效的改善。本文針對醫院這一特殊行業，對醫院資產管理、財務管理、藥品管理與信息安全管理等內部控制進行分析，以優化醫院內部控制途徑和發展思路為研究重點，為信息化背景下醫院的內部控制發展提供幫助。

[關鍵詞]信息化；內部控制；醫院

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.022

[中圖分類號]R197.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）24-00-01

1 信息化對完善醫院內部控制的意義

為適應社會發展趨勢，更好地服務于人民群眾，醫院實行現代化信息建設的改革。在此發展背景下，完善醫院內部控制體系，不僅優化了業務流程，提高了業務處理的安全性，還實現了業務數據的共享。例如，在醫院醫療質量監控方面，傳統條件下，只能進行終末控制，現在借助信息化，可以在事前、事中、事后全流程的對醫生的診療行為進行質量控制，從而提高醫療質量，保證醫療安全。同樣的，無論是財務管理、資產管理，還是藥品管理、臨床管理和安全監督管理，管理者都可以通過信息化平臺優化其管理工作的流程。

2 信息化背景下優化醫院內部控制的途徑

俗話說“有利就有弊”，信息化同樣具有雙面性，他在提高醫院管理水平和完善醫院內部控制的同時，也給醫院的工作帶來了挑戰。因此，如何將挑戰轉化為發展機遇，就需要對醫院內部控制加以優化，從而避免信息化發展帶來的弊端。

2.1 加強資產管理內部控制

醫院的工作性質和基礎設備，決定了醫院資產管理在內部控制中的重要性。在信息化背景下，提高資產的管理水平是優化醫院內部控制的重要途徑。因此，醫院應該利用現代化信息技術，建立資產信息管理平臺，并采取信息化的管理手段，將醫院資產信息錄入到管理平臺中，從而構成資產信息查詢、處置、監督的公開體系，進而實現信息共享，提高資產管理能力。

2.2 強化財務管理內部控制

財務管理是保障醫院工作順利開展的關鍵，是醫院內部控制的重要組成部分。通過醫院信息化系統（Hospital Information System，HIS）的使用，可有效地保證管理工作的進行。財務管理人員在收費過程中，將信息化系統與財務管理系統相對接，并定期進行審查，可有效地確保賬目的準確性和安全性。

2.3 加強藥品管理內部控制

藥品管理是醫院內部控制的中心環節，也是醫院安全問題的重點監控領域。由于藥品具有種類繁多、數量龐大、價格昂貴、出入庫頻率高的特點，因此采用信息化管理模式，在一定程度上規范了藥品“供貨商選擇—采購計劃—審批—采購—驗收—入庫—出庫—領用—配藥”的流程，準確地記錄了藥品運用的全過程，提高了醫院內部控制的安全性。

2.4 完善信息安全管理內部控制

信息安全管理是醫院內部控制的安全保障，通過建立系統，創建、授予用戶權限并指定用戶身份，調整重組菜單，同時，后臺對不同用戶進行實時運行監控，這樣既達到數據共享的準確，也可以有效地控制數據的安全。例如，在決策支持系統及綜合報表操作的過程中，通過完善安全信息和權限的內部控制，按照既定需求進行不同層級的統計、匯總，在非人為操作干預情況下生成不同層級決策者使用的分析圖表，根據分析圖表做出精準性的、決定性的決策方案，提高工作效率，改變醫院經營狀態。

3 信息化背景下醫院內部控制發展思路

3.1 革新醫院內部控制管理理念

醫院經營管理理念是醫院建設發展的核心思想，革新理念是醫院內部控制可持續發展的奠基石。只有醫院內部控制管理理念與現代化信息技術發展保持一致，醫院內部控制體系的建設才能得到優化與發展，從而提高醫院社會形象和經濟效益。

3.2 優化醫院內部控制體系

體系的完善與優化是醫院內部控制形成的基本條件，信息化背景下醫院內部控制體系的優化，是其未來發展的必然趨勢。

目前信息技術處于發展完善的過程中，導致了信息系統存在安全隱患，因此，醫院內部控制的發展將注重監督體系的完善。首先，醫院通過應用軟件開發商或聘請外部專業人員進行內部控制機構，完善醫院的基礎建設。其次，醫院通過優化內部控制途徑，加強內部控制機構的完善、創新自身的內部控制觀念、建立和完善內部控制制度，是醫院內部控制在信息化背景下發展的必經之路。

3.3 建設高素質財務人員隊伍

任何技術、體系的應用和實施，都離不開高素質人才的控制和操作。當今社會信息化技術的普遍應用，對財務人員的專業素質提出了更高的標準。在醫院內部控制的財務管理中，財務人員不僅要掌握會計理論知識，還要熟練使用信息化技術軟件。因此，在信息化背景下醫院內部控制發展必須建立高素質財務人員隊伍。

第一，加強對醫院財務管理人才信息化知識的培訓，提高財務人員對財務風險的管控能力，在培訓學習的過程中樹立內部控制意識，加強控制能力。

第二，簡化醫院財務管理人員的日常會計核算工作，注重培養信息化、高素質的復合型財務管理人才。“專業、負責、高效”的復合型知識型人才隊伍建設，是信息化背景下醫院內部控制發展的關鍵之一。

4 結 語

在當今互聯網、多媒體快速發展的背景下，醫院內部控制信息化系統的建立是發展的必然趨勢。隨著信息化技術的不斷革新，醫療信息化改革必將推動內部控制更深層次的發展。因此，對信息化背景下醫院內部控制的研究，有利于提高醫院管理能力，促進我國醫療行業現代化發展。

主要參考文獻

[1]周家猛.信息化下縣級醫院內部控制問題研究——以山東省縣級醫院為例[D].濟南：山東財經大學，2015.