高校圖書館網站建設與維護措施研究

[摘 要]高校圖書館擔當著信息傳播的主體角色，師生因此而獲益，但是在信息化社會，信息超載以及信息獲取成本的提高使得高校圖書館館藏資源無法發揮其功能。高校圖書館網站建設適應時代環境的變化，它將延伸圖書館服務的范圍以及內容，對高校的發展具有重要的意義。本文從高校圖書館網站建設與維護的角度出發，研究完善網站功能的策略安排。

[關鍵詞]高校圖書館；網站；信息化社會

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.094

[中圖分類號]G250.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）22-0-02

網絡信息時代，信息的搜集與獲取方式已經由單純的紙質向電子媒介過渡，而這種方式的變革也推動提供信息服務的圖書館結構以及服務形式的相應調整。高校圖書館是高校科研以及教學搜集文獻信息的重要平臺，在解決信息獲取的時效性以及便捷性上發揮著重要的作用，為向廣大師生提供更加高效的信息服務，高校圖書館有必要加強網站建設，推動圖書館信息化建設。

1 高校圖書館網站建設原則

高校為滿足科研與教學的需要已經建立了圖書館網站，網站整合圖書館現有資源，將圖書資源信息直接遷移到網上平臺，師生能夠及時的獲取信息，促進教育的開展，同時提高科研的轉化率。但是這只是一種理想化的圖書館網站模式效果，圖書館網站建設一旦偏離了核心原則，網站的效果將會受到影響，因此有必要在建設中遵守一定的原則。

1.1 互動性原則

高校圖書館網站建設將圖書服務轉移到線上，雖然在一定程度上便于讀者搜集文獻資料，但是如果讀者需要專業化的服務，個性化的需求將不能得到滿足，尤其是對一些圖書分類的知識以及文獻搜集的方式方法，著眼于這個問題，高校圖書館網站建設需要建立一種互動機制。網站既要能夠提供讀者圖書借閱的服務，同時網站還要能夠加強與讀者之間的交流溝通，能夠通過網站向讀者宣傳更多的專業性圖書情報知識，網站工作人員能夠了解讀者對文獻數據的需求情況，以便更好的服務于讀者。圖書館網站在建設過程中要能夠利用現有的資源渠道，了解出版社相關新書出版情況，能夠積極的引進新書，注重對新書籍的討論以及導讀。讀者通過圖書館網站信息溝通機制建設能夠實現對彼此的了解，圖書館也能在了解讀者的基礎上提供更具針對性的服務。

1.2 信息共享原則

高校在圖書館建設方面的投入是有限的，而且由于高校特色專業設置以及發展的方向不同，在服務于科研教學的情況下可能會對圖書館文獻信息的豐富有所偏好，這就不可避免的造成高校圖書館在整體實力上發展是不平衡的，資源分布也存在非均衡的特征。圖書館網站建設將使得文獻信息資源能夠通過網絡渠道廣泛的傳播，讀者可以隨時隨地的獲取相應的文獻資源。高校圖書館網站建設需要突破現有資源分布狀況，能夠利用網絡媒介實現資源的共享共建，擴充文獻信息資料的分布范圍，增加文獻信息的總量，滿足師生對文獻的需求。高校圖書館網站建設要能夠形成一個網絡，網絡之間相互聯系，解決在當前紙質圖書中館際互借存在的問題。

1.3 內容至上原則

網絡時代信息超載，各種媒介都在傳播著各類型的信息，然而真正有價值的信息數量卻是有限的。圖書館作為科研與教學服務的重要場所，在提供文獻資料方面要有質量上的保證，減少科研工作者搜集信息的成本。圖書館網站建設要嚴格控制信息質量，對文獻資料要進行嚴格的篩選，注重文獻資料內容與形式的統一。網站建設的主要目的是為了提供更加優質便捷的服務，因此在高校圖書館建設中內容一定要和讀者的需求相吻合，讀者能夠獲得有價值的信息。網站也要根據圖書館的特色設計相應的風格，使得網站具有相應的文化內涵。

2 高校圖書館網站建設規劃

高校圖書館網站建設有自身的目的與特色，因此在很大程度上是不同于其他網站建設，在網站建設規劃之前首先要對現有資源進行清晰的了解與認識，以及網站建設要實現具體的功能、網站服務的對象以及各種互動反饋，等等，在綜合考慮各方面的因素后開始設計規劃網站的欄目。

2.1 圖書館概況

圖書館概況要從宏觀上把握對圖書館的介紹，在下拉菜單中要具備入館須知、圖書館簡介、機構設置以及咨詢服務等信息。讀者進入網站首頁首先就是了解圖書館的這些情況，在網站建設中納入這些信息便于讀者對圖書館的了解。特別是對圖書館的相關規章制度的了解有助于讀者能夠正確的使用圖書館網站搜集相關的文獻信息。

2.2 讀者服務

讀者服務是圖書館網站所提供給讀者的服務類別，在規劃設計中要包括參考咨詢服務、網上圖書館、文獻傳遞服務以及常見問題的解答。咨詢服務將建立溝通的渠道，讀者與圖書館能夠實現互動，圖書館工作人員能夠在線上解決讀者的難題，能夠實現與讀者之間的溝通，了解讀者的需求，以便對網站的改造升級。而文獻傳遞服務將為讀者提供文獻的下載閱覽等服務，便于讀者對信息的獲取。同時在讀者服務欄目中可以設置相應的講座信息以及閱讀推薦項目，講座信息將一些重要的講座傳播給讀者，吸引讀者對講座的注意，同時閱讀推薦將一些優質的好書資源向讀者進行介紹，方便讀者有針對性的獲取資源。

2.3 圖書資源

圖書資源是提供給讀者的文獻資料，讀者可以通過網站內部的搜索獲取相應的圖書信息，如通過對紙質書籍的搜集了解當前館藏圖書借閱的具體情況，讀者能夠在網上進行預約借閱或者是對已經借閱的圖書進行續借。也可以通過對電子資源數據庫的使用來獲取相應的電子圖書文獻信息。在圖書資源框架內設置中文數據庫、外文數據庫以及特色數據庫，增加數據庫內容容量。圖書館可以根據高校實力適當的增加數據庫內容服務，如在當前高校中普遍使用的萬方數據庫、人大復印資料、讀秀學術搜索、CNKI期刊、碩博論文庫、超星移動圖書館，等等。

2.4 學科導航

學科導航是為了使讀者能夠更加快捷的找到所需要的資源而設立的，它針對當前學科分類的情況對學術資源進行整合，按照學科區分建立相應的鏈接，高校圖書館將現有資源放在檢索平臺上，讀者根據學科導引檢索相應的文獻信息。這種導航式的學科文獻資源分類將極大地提高讀者獲取信息的效率，也將促進網站的使用率。

2.5 友情鏈接

友情鏈接是將合作的院校或者是網站單獨進行設置，這種方式可以將讀者直接吸引到另一個圖書館網站或者是數據庫中，一方面高校圖書館本身的資源是有限的，而這種鏈接的方式實現了圖書館館際之間的合作，兩者資源的互補將最大程度的為讀者提供文獻服務。友情鏈接在設置中一般要考慮國內文獻資源較為豐富的圖書館網站，如國家圖書館以及北京大學圖書館，總之最大程度的引導讀者搜索并獲取文獻資源。

3 高校圖書館網站維護策略

高效圖書館網站在建設后并不意味著圖書館服務工作的結束，網站建設只有得到精心的維護與改善才能夠向讀者提供更加優質的服務，當前一些高校為了迎合圖書館網站建設的潮流也曾花大力氣大成本搭建網站，但是在粗制濫造之后并沒有對網站進行精細化的管理，以至于網站成為一種擺設，由此只有得到管理維護的網站才能夠實現圖書館網站的功能。

3.1 網站系統的維護

網站系統的維護包括對網站的操作系統以及硬件系統的維護，就操作系統而言，操作系統的安全性是保證圖書資源正常使用的關鍵，在信息化時代，網絡成為獲取信息的重要媒介，但是由于一些病毒的攜帶，網絡操作經常導致一些網站的癱瘓，網站功能不能及時的發揮，為了避免這種情況的出現，有必要在操作中對病毒進行檢測，防止病毒入侵。網站系統維護中還要注重對硬件系統的維護，改善硬件系統的功能以及安全性能，定期對系統進行升級改造，確保圖書館網站能夠提供較為優質的服務。

3.2 網站內容的維護

當前一些高校圖書館網站雖然建成，但是使用率卻不是很高，究其主要原因是網站內容更新的滯后性。網站內容幾乎沒有更新過，讀者也就沒有興趣與動力使用網站。因此在網站維護中要注重對網站內容的維護。網站內容要定期進行更新，要對網站內容進行整體性的優化，注重對數據庫的管理，對一些新入庫的書籍進行宣傳，同時也要增加網站的信息內容，完善網站的信息。

3.3 網站安全的維護

網站的安全性維護關系到網站能否正常的得到使用，在網站的維護中應該重點關注，首先網站管理與維護人員要培養網站安全的意識，要具備相應的技術應對網絡黑客的攻擊，同時也要能夠處理網絡漏洞，及時地修補，避免因此帶來網站無法正常運轉的后果。其次網絡安全維護應該建立一套完整的預警機制以及突發事件的安排機制，使得在網絡安全事件發生時能夠有條理的展開。網絡安全的維護關鍵是要有相應的技術防范措施，因此也要提高管理人員的知識技術水平。

高校圖書館網站建設將為讀者開辟另一個服務的途徑，在信息化時代，讀者能夠更加方便快捷的獲取信息資源，但是這種預期的效果需要高校圖書館能夠完善網站建設，網站能夠提供給讀者更豐富的內容，同時也要注重對網站的維護，能夠保證網站功能的正常發揮。

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