基于高校女生寢室人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查及改善對(duì)策研究

摘 要：高校女生寢室人際關(guān)系敏感，易變，極易爆發(fā)不良行為。寢室人際關(guān)系問題如今成為當(dāng)前高校思想政治工作的要點(diǎn)，其中女生寢室人際關(guān)系的問題尤為嚴(yán)重。本文旨在以衢州學(xué)院為例，分析高校女生寢室人際關(guān)系現(xiàn)狀，為保障女大學(xué)生身心健康地學(xué)習(xí)和生活提出相應(yīng)的改善對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高校女生寢室；人際關(guān)系現(xiàn)狀；對(duì)策；衢州學(xué)院

女大學(xué)生寢室是個(gè)微型的“小社會(huì)”，室友之間的關(guān)系看似簡單，其實(shí)不然。來自五湖四海的學(xué)生因求學(xué)之因相聚在同一個(gè)空間生活、學(xué)習(xí)，難免會(huì)出現(xiàn)問題。寢室人際關(guān)系也就成了大學(xué)生人際關(guān)系中最直接、最普遍、最關(guān)鍵的一種人際關(guān)系，寢室人際關(guān)系的好壞對(duì)每一位寢室成員的日常生活、學(xué)習(xí)工作和心理健康的影響更是不容小視。

現(xiàn)代大學(xué)生以95后為主體，隨著交流方式的網(wǎng)絡(luò)化和非直接性，現(xiàn)在大學(xué)生烙上了獨(dú)具特色的個(gè)性特征。女大學(xué)生自身所具有的特殊生理及心理特點(diǎn)，也使得高校女生寢室的人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生活的影響更為突出。女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系表現(xiàn)出問題比例高于男生，人際沖突難以調(diào)和性、反復(fù)性和突發(fā)性等特點(diǎn)。[1]

一、高校女生寢室人際關(guān)系現(xiàn)狀

（一）女大學(xué)生寢室人際關(guān)系總體情況相對(duì)較好

相關(guān)研究表明，大學(xué)生寢室人際關(guān)系主流是相對(duì)融洽的，大多數(shù)學(xué)生能比較理性地處理自己遇到的寢室人際關(guān)系問題，表現(xiàn)出一定的成熟度。[2]

當(dāng)前女大學(xué)生寢室人際關(guān)系的總體狀況較好，寢室人際關(guān)系主觀評(píng)價(jià)一般。從衢州學(xué)院女生寢室人際關(guān)系調(diào)查數(shù)據(jù)顯示來看，有一半以上的女大學(xué)生對(duì)當(dāng)前寢室人際關(guān)系是滿意的，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有的寢室按年齡大小把同一個(gè)寢室的小姐妹們分成大寶、二寶、三寶、幺寶等；有的寢室甚至以姐妹、“母女”相稱，很是親近。這說明有一部分女生在遠(yuǎn)離了能給她們情感和物質(zhì)滿足的父母后，寢室在一定程度上彌補(bǔ)了她們的情感需求。

（二）寢室內(nèi)部“小群體”現(xiàn)狀較普遍

女生喜歡結(jié)伴而行，例如吃飯、逛街、學(xué)習(xí)甚至去廁所都喜歡有人在身邊陪伴。她們會(huì)根據(jù)彼此性格或生活習(xí)慣的相似而組建“小群體”，但因個(gè)性心理特征、生活習(xí)慣、生活重心不同，寢室內(nèi)會(huì)形成“處得來”“處不來”兩種人際關(guān)系。“處得來”的，形成一個(gè)小團(tuán)體來孤立與她們處不來的那個(gè)或那些同學(xué)，她們甚至?xí)o被她們孤立的同學(xué)取不好的外號(hào)，類似“賤人”“神經(jīng)”等，還會(huì)聚在一起通過各種群和微信平臺(tái)討論那個(gè)同學(xué)的各種壞話，議論是非。更甚者，這些小群體還會(huì)把自己說的這些事情擴(kuò)散到班里和網(wǎng)上，導(dǎo)致周邊同學(xué)不自覺地孤立那些同學(xué)。小群體現(xiàn)象對(duì)于被孤立者的身心會(huì)造成極大的傷害，影響她們的正常學(xué)習(xí)和生活，致使她們生活在陰影里整整幾年。這種現(xiàn)象在高校女生寢室存在一定的普遍性。

（三）孤島現(xiàn)象存在

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有不少寢室存在“孤島”現(xiàn)象，即大學(xué)生寢室成員之間和平共處，互不干涉的情況。寢室成員之間將自己封閉起來，情感交流較少，成員普遍存在一種“各自掃門前雪”的心理狀態(tài)。此外，還因沒有固定的教室，地域不同，課程選擇的不同，作息規(guī)律和生活習(xí)慣的差距，彼此間的交集更少。

（四）存在“冷戰(zhàn)”現(xiàn)象

由于女性的總體心理特征，較少發(fā)生辱罵、大打出手等表現(xiàn)宿舍矛盾的身體傷害事件，而會(huì)出現(xiàn)一種心理上相互較勁的“冷戰(zhàn)”現(xiàn)象。寢室同學(xué)相互不說話，有的甚至?xí)猩虾妥约宏P(guān)系好的宿友也加人到冷戰(zhàn)當(dāng)中，寢室里的氛圍陰沉。雖然冷戰(zhàn)不會(huì)造成重大事故或人身傷害，但冷戰(zhàn)的嚴(yán)重程度會(huì)比身體傷害事件更傷人。這是一種慢性的精神折磨，會(huì)使人體內(nèi)各系統(tǒng)正常功能受到抑制，進(jìn)而使免疫水平降低，引起多種疾病。另外，冷戰(zhàn)還會(huì)影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活。這種現(xiàn)象在高校女生宿舍里最為普遍。

二、高校女生寢室人際關(guān)系的改善對(duì)策

女大學(xué)生在校期間寢室是其重要的生活場(chǎng)所，也是唯一固定的生活空間。目前，受高等教育改革和發(fā)展的影響，特別是學(xué)分制的推廣和固定教室的消失，寢室替代了大學(xué)之前的以班級(jí)為單位的固定學(xué)習(xí)管理方式，轉(zhuǎn)而成為學(xué)生的主要陣地，使得大學(xué)生寢室不僅僅是睡眠和休息的地方，也是她們學(xué)習(xí)和交往的場(chǎng)所，成為大學(xué)生在大學(xué)期間停留最長的地方。因此，改善女生寢室人際關(guān)系顯得格外重要。

（一）學(xué)校層次

1、發(fā)揮輔導(dǎo)員的溝通橋梁作用。

輔導(dǎo)員作為高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生心理健康教育的骨干力量，是學(xué)生人生的指導(dǎo)老師，也是學(xué)生的良師益友。在幫助女大學(xué)生學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系問題上，大學(xué)生輔導(dǎo)員的作用至關(guān)重要，如我們學(xué)校要求輔導(dǎo)員每學(xué)年至少要與同學(xué)進(jìn)行一次面對(duì)面的交流，安排單身女輔導(dǎo)員進(jìn)住女大學(xué)生寢室，充分把握學(xué)生心理，有效幫助學(xué)生修復(fù)人際關(guān)系危機(jī)和心理危機(jī)。

此外，輔導(dǎo)員在處理寢室人際關(guān)系問題時(shí)，還應(yīng)給予學(xué)生充分自主權(quán)，不要直接干預(yù)寢室同學(xué)之間的矛盾，必要時(shí)再介入其中進(jìn)行調(diào)解。在處理方法上，輔導(dǎo)員要以感化為主、批評(píng)為輔，避免寢室矛盾升級(jí)。面對(duì)“95后”的學(xué)生特性，輔導(dǎo)員更要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和能力的培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，要不定期的走近學(xué)生寢室，善于傾聽，多和學(xué)生談心，要想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，開導(dǎo)學(xué)生的心理偏差，幫助同學(xué)做好心理調(diào)適，融洽學(xué)生寢室里的人際關(guān)系。

2、加強(qiáng)心理干預(yù)，開展朋輩團(tuán)體輔導(dǎo)。專門的心理健康輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)采用個(gè)體和團(tuán)體咨詢等多種方式加強(qiáng)心理干預(yù)，幫助學(xué)生系統(tǒng)地掌握心理健康發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)適應(yīng)知識(shí)，以及與同性同學(xué)交往的技巧。很多寢室關(guān)系不和諧的同學(xué)經(jīng)常會(huì)受到其他室友或者是寢室內(nèi)小團(tuán)體的冷落、排擠，而團(tuán)體輔導(dǎo)為其提供了安全、接納、支持的氛圍，使其在交流觀點(diǎn)、分享情感、解決問題的過程中，促使他們深入思考并在安全的環(huán)境中接受他人的建議、反饋等，梳理情緒，獲得更多的成長契機(jī)。

3、開展學(xué)科交叉、專業(yè)互補(bǔ)的分配方案

長期以來，大學(xué)生寢室人員的分配一直是以專業(yè)班級(jí)為主線來安排學(xué)生寢室。為方便學(xué)校統(tǒng)一管理，筆者所調(diào)查的其他高校中沒有一所大學(xué)實(shí)驗(yàn)的學(xué)科交叉或?qū)I(yè)混合進(jìn)行安排，雖然有一部分學(xué)生滿足于現(xiàn)行的寢室分配制度，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有不少學(xué)生愿意和相近專業(yè)住在一起進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。因此，從住宿分配開始適當(dāng)改變傳統(tǒng)的同級(jí)同系同班同學(xué)住一起的分配制度，以學(xué)科的交叉互補(bǔ)為標(biāo)準(zhǔn)分配，促進(jìn)不同系別、不同專業(yè)領(lǐng)域?qū)W生相互交流，共同學(xué)習(xí)，擴(kuò)大學(xué)生的視野。

4、開展豐富多彩的寢室文化活動(dòng)

寢室文化活動(dòng)是校園文化活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，衢州學(xué)院通過寢室衛(wèi)生評(píng)比，開展寢室風(fēng)采大賽、蛋糕DIY、擼啊擼等寢室文化活動(dòng)調(diào)動(dòng)女大學(xué)生的積極性，培養(yǎng)寢室成員之間的集體榮譽(yù)感，形成積極向上的寢室氛圍。

（二）學(xué)生層次

1、提升自身修養(yǎng)，學(xué)會(huì)求同存異。作為當(dāng)代女大學(xué)生，要學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，這不僅僅是一個(gè)方法問題，更能反映一個(gè)人的處事態(tài)度和精神境界。女大學(xué)生寢室關(guān)系的改善除了有賴于一定的外界環(huán)境外，最根本的還取決于自己的主觀努力。寢室成員來自五湖四海，有著不同的性格、家庭背景、興趣愛好和生活習(xí)慣等，長期生活在一起，偶爾的磕磕碰碰不可避免。在調(diào)查和訪談中，筆者發(fā)現(xiàn)在寢室中發(fā)生的一些爭執(zhí)大部分都是一些非原則的小事引起的，如對(duì)某一老師的看法或?qū)Π嗬锬骋煌瑢W(xué)的評(píng)價(jià)等等。這就要求女大學(xué)生在交往過程中要相互尊重，多換位思考，以誠待人，學(xué)會(huì)理解和寬容，讓自己在寢室這個(gè)特殊的環(huán)境里與室友和睦相處。

2、提高社交技巧。

在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，寢室矛盾還在還在于其交際能力有限。女生寢室由于群體的特殊性，有著天生敏感的特點(diǎn)，首先在交談技巧上需要特別注意，或許在宿舍交談中的某句話因語氣、語調(diào)或面部表情的不適當(dāng)都會(huì)造成彼此心理的隔閡，為此女生寢室交談中要敞開胸懷接納彼此，避免打斷對(duì)方談話或接對(duì)方話頭，不要出現(xiàn)對(duì)別人談話不耐煩表現(xiàn)。其次要選擇適當(dāng)?shù)慕煌嚯x，把握好傾聽技巧。現(xiàn)在女大學(xué)生普遍都是95后，善于娓娓道來，不善于傾聽，學(xué)會(huì)傾聽是良好人際關(guān)系的必備技能。

衢州學(xué)院師范專業(yè)學(xué)生居多，里面女生尤甚，構(gòu)建良好的女大學(xué)生寢室氛圍，無論對(duì)個(gè)體來說，還是對(duì)學(xué)校而言，都具有重要的意義。從個(gè)體來說，和諧的宿舍氛圍使宿舍成員互相關(guān)愛、共同進(jìn)步；從學(xué)校來說，每一間宿舍都是學(xué)校的重要組成部分，寢室和諧了，校園文化才能更具風(fēng)采。因而，關(guān)注女大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系，營造溫馨、和諧的宿舍環(huán)境是值得長期思考和研究的課題。

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