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百度覺(jué)醒:這是誰(shuí)的時(shí)代?

2016-04-29 00:00:00周治宏張興軍
中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息 2016年14期

當(dāng)百度回歸內(nèi)容分發(fā)之后,會(huì)否帶來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大躍進(jìn)時(shí)代的終結(jié)?玩法變了,模式也變了,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代正在重構(gòu)。

隨著李彥宏一聲令下,百度百家號(hào)全面升級(jí),對(duì)外開(kāi)放、吸引作者、加入日益混亂的內(nèi)容平臺(tái)大戰(zhàn),百度搜索APP也悄然變身,內(nèi)容推送成了主打,精準(zhǔn)算法、大數(shù)據(jù)推薦盡在其中。

對(duì)于百度而言,當(dāng)下似乎并不是屬于它的時(shí)代。回眸過(guò)往,豪言壯語(yǔ)猶在耳、豪情壯志仍在胸,而世界卻悄然變了。

時(shí)間回到四年前,在2012年的百度大會(huì)上,李彥宏喊出了“ 重塑百度狼性文化 ”的口號(hào);也是在那一年,百度大舉向移動(dòng)端邁進(jìn),瀏覽器、應(yīng)用商店、安全、視頻、地圖、網(wǎng)盤(pán)、輸入法、團(tuán)購(gòu)、社交(貼吧)……;也是在那一年,百度推出的讓眾多程序員為之折腰的“度娘”一夜成名,站在了輿論巔峰。

那時(shí)候的百度,還是話語(yǔ)中心;那時(shí)候的李彥宏,還是行業(yè)巨頭。那時(shí)候,百度還有號(hào)稱媲美創(chuàng)二代“張小龍”、“王小川”的接班人李明遠(yuǎn),聲勢(shì)最盛的時(shí)候,李明遠(yuǎn)對(duì)外說(shuō),百度旗下用戶過(guò)億的APP產(chǎn)品接近二十個(gè),百度要做的不是連接信息,而是打通服務(wù),從人到商品、服務(wù)的徹底直達(dá)!

百度的悲劇也因此而生:放棄了最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,開(kāi)始在對(duì)手擅長(zhǎng)的領(lǐng)域與人近身搏斗,事倍功半不說(shuō),死傷慘重(反腐)、士氣低落,最后不得不強(qiáng)化投機(jī)取巧、短期營(yíng)收模式,導(dǎo)致悲劇橫生。

故事從周鴻祎槍挑馬化騰說(shuō)起 。

回溯BAT三家,PC時(shí)代,百度一招鮮吃遍天,基本上依靠搜索技術(shù),完美掌控了用戶信息入口,在用戶到信息的必經(jīng)之路上設(shè)了關(guān)卡,如同收費(fèi)高速公路,紅利可以吃到天荒地老。騰訊依靠客戶端產(chǎn)品,掌控了一條社交鏈條,進(jìn)而將自己的信息推送到用戶面前,如同在收費(fèi)高速公路之外,建了一條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的小路,沒(méi)那么舒服,但是用戶不少。阿里呢,自己建了個(gè)山寨,當(dāng)起了山大王,這些山貨只有他們這兒有,誰(shuí)想要都要給他交點(diǎn)錢(qián)。

這三個(gè)模式中,最危險(xiǎn)的是誰(shuí)?顯然是騰訊。技術(shù)需要積累(專利、迭代)、獨(dú)家山貨需要積累(線下資源),只有騰訊的那條小路,是可以輕松復(fù)制的:關(guān)系鏈沒(méi)有技術(shù)壁壘、專利概念,也不存在獨(dú)占性的線下資源。

所以,當(dāng)周鴻祎想要挑戰(zhàn)BAT格局的時(shí)候,首先做的,就是想要拿騰訊開(kāi)刀,當(dāng)時(shí),周鴻祎自詡自己是互聯(lián)網(wǎng)圈數(shù)一數(shù)二的“產(chǎn)品經(jīng)理”,所以,他有足夠的信心做出一款可以取代QQ的即時(shí)通信產(chǎn)品,加上他安全的底牌,一旦動(dòng)手撬走社交鏈,分分鐘就可以把騰訊那條精心修筑的小路給據(jù)為己有。

一個(gè)冒進(jìn),一個(gè)死守,所以,“3Q大戰(zhàn)”亂成一鍋粥。最后的結(jié)局,周鴻祎一戰(zhàn)成名,360也成功上市,PC時(shí)代,360成功給自己找到了一條新路:不依賴社交鏈,而是“安全+瀏覽器+搜索”鏈(這個(gè)三級(jí)火箭的知識(shí)產(chǎn)權(quán)至今被王小川吐槽,因?yàn)橥跣〈▓?jiān)持“輸入法+瀏覽器+搜索”,三級(jí)火箭概念是他最早提出來(lái)的,不過(guò)這是題外話)。

周鴻祎的新路,最終跟百度撞到了一起,所以“3Q大戰(zhàn)”之后,大家就見(jiàn)識(shí)了“3B大戰(zhàn)”,表現(xiàn)包括:瀏覽器大戰(zhàn)、瀏覽器主頁(yè)大戰(zhàn)、中小網(wǎng)站聯(lián)盟大戰(zhàn)、安全大戰(zhàn)。由于百度早有防范,加上百度搜索的技術(shù)優(yōu)勢(shì),周鴻祎再也沒(méi)能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初槍挑馬化騰的盛況。

不過(guò),360已經(jīng)在百度那條高速路前面加了段收費(fèi)水泥路,高速路之外修了條小路,也算是可以獲得挺滋潤(rùn),所以呢,BAT的大格局之中,一度加個(gè)3的呼聲還是很大的。

誠(chéng)如古語(yǔ)所言“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”,騰訊、百度,一個(gè)痛徹心扉,一個(gè)自鳴得意,結(jié)果也就徹底相悖。

《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》里面有句話:打仗的人,一年抵得上十年過(guò)。移動(dòng)時(shí)代,這句話屬于所有人。當(dāng)各方還沉浸在PC格局已定,各家還在為微博+視頻兩大新風(fēng)口廝殺得不可開(kāi)交的時(shí)候,突然,仿佛一夜之間,世界變了。

格局徹底顛覆,用戶入口分散、前移,小米的突然崛起,嚇了所有軟件、內(nèi)容服務(wù)商一大跳,一度出現(xiàn)了不做手機(jī)全得死,軟件、內(nèi)容都得為硬件打工的聲音,于是,BAT、360都開(kāi)始做操作系統(tǒng),更進(jìn)一步,自己做手機(jī)。一時(shí)之間,各種OS遍天下,各類(lèi)手機(jī)滿江湖。

不過(guò),騰訊早有警覺(jué),在微博大戰(zhàn)的時(shí)候,就已經(jīng)明修棧道、暗度陳倉(cāng),一馬當(dāng)先,搞出了個(gè)微信,又嚇了所有人一大跳。當(dāng)微信打敗了米聊、依靠社交鏈牢牢占據(jù)了入口之后,馬云、李彥宏都差點(diǎn)瘋狂了,接下來(lái)就有了馬云連番的“內(nèi)部公開(kāi)信”:“企鵝都從南極殺到赤道了,我們還未覺(jué)醒……”

阿里連番出擊各類(lèi)產(chǎn)品之后,半年之內(nèi),馬云冷靜了,不再考慮產(chǎn)品的問(wèn)題,而是回歸到了阿里最擅長(zhǎng)的資源整合、運(yùn)營(yíng)層面。APP重要嗎?重要,然而也沒(méi)那么重要,畢竟,阿里是山大王的事實(shí)無(wú)人可以撼動(dòng),而且,阿里還有大數(shù)據(jù)、阿里云、支付寶,這些都?jí)虺缘模c其與騰訊糾結(jié)、纏斗,還不如好好琢磨一下怎么對(duì)付美團(tuán)、京東這種后輩。

百度呢?一直沒(méi)有覺(jué)醒,在李明遠(yuǎn)的帶領(lǐng)下,一路越走越偏,放棄了最強(qiáng)勢(shì)的主業(yè),開(kāi)啟了二三十個(gè)副業(yè)同時(shí)前進(jìn)的“軍團(tuán)”戰(zhàn)略,基本上,哪兒有熱門(mén)產(chǎn)業(yè),都會(huì)有百度的身影。

這也不能怪李明遠(yuǎn),當(dāng)時(shí)的情況下,“刷機(jī)+預(yù)裝”這一PC時(shí)代大殺四方的武器,基本上無(wú)人能敵,不止百度這么干,所有互聯(lián)網(wǎng)公司都這么干,只不過(guò)百度最有錢(qián),所以裝得多、裝的猛,最后就被央視曝光了。

為什么“刷機(jī)+預(yù)裝”這一PC時(shí)代的利器會(huì)失效呢?道理很簡(jiǎn)單,PC使用年頭長(zhǎng),手機(jī)使用年頭短。PC時(shí)代,Wintel聯(lián)盟的控制下,基本上四五年換機(jī)器;手機(jī)時(shí)代,蘋(píng)果控制下,換機(jī)時(shí)間縮短至15個(gè)月左右。

也就是說(shuō),PC時(shí)代,中關(guān)村刷出一個(gè)用戶的紅利可以吃好幾年,手機(jī)時(shí)代,還沒(méi)等吃上紅利呢,人家換機(jī)器了。所以,李明遠(yuǎn)口中好幾十個(gè)過(guò)億用戶的APP,不到兩年就煙消云散,基本上就是砸錢(qián)聽(tīng)響,紅利還沒(méi)吃到嘴,用戶就不見(jiàn)了。

奉行這套玩法的都有誰(shuí)呢?所有互聯(lián)網(wǎng)公司渠道、流量出身的人,都擅長(zhǎng),而這波人也是APP創(chuàng)業(yè)公司瞄準(zhǔn)的最大人群,在2012年-2014年之間,他們頂著“產(chǎn)品經(jīng)理”的身份在大江南北騙吃騙喝轉(zhuǎn)的盆滿缽滿,他們?nèi)缤婺g(shù)一樣,把一款A(yù)PP產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)用戶量拉升至百萬(wàn)級(jí)、千萬(wàn)級(jí)、現(xiàn)象級(jí),匯報(bào)數(shù)據(jù)好看到驚人,迎接創(chuàng)始人、合伙人、投資人、公司員工、媒體輿論的集體狂歡,然后在一個(gè)個(gè)泡沫破裂之前腳底抹油溜之大吉。

再來(lái)看看過(guò)去幾年,這些互聯(lián)網(wǎng)大佬、投資人大佬、未來(lái)主義學(xué)者給大家描繪出來(lái)的劃時(shí)代的圖景吧(吹的很大):

智能家居領(lǐng)域,基本上,一機(jī)在手,掌控所有,顛覆所有家電、裝修產(chǎn)業(yè);

LBS+上門(mén)服務(wù),O2O將會(huì)顛覆所有服務(wù)業(yè);

LBS+陌生人社交,顛覆現(xiàn)有的社會(huì)結(jié)構(gòu),改變?nèi)巳盒睦恚?/p>

基于移動(dòng)端的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),將會(huì)顛覆現(xiàn)有傳播、媒體產(chǎn)業(yè);

移動(dòng)社交模式徹底改變現(xiàn)有商業(yè)生態(tài);

云計(jì)算將徹底改變現(xiàn)有的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式和工作組織模式;

然后,我們?cè)賮?lái)看看實(shí)現(xiàn)了什么吧:

智能家居,基本就是安卓電視。小米做了無(wú)數(shù)個(gè)產(chǎn)品,被稱為“小米山寨百貨公司”,然而,現(xiàn)實(shí)大家都看到了,他做的再大,也就是家“無(wú)印良品”,前提是,他的產(chǎn)品不要問(wèn)題重重,確實(shí)是良品;

O2O,基本變成了“團(tuán)購(gòu) +外賣(mài) ”;

LBS+陌生人社交,基本就是“約X(你懂的)”;

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),基本“造假數(shù)”;

移動(dòng)社交改變商業(yè)生態(tài),基本“微商”。

云計(jì)算,基本“網(wǎng)盤(pán)+黃色+盜版”,網(wǎng)盤(pán)不盈利,大家還借整肅名義關(guān)了。

過(guò)去幾年,哪怕是“廣場(chǎng)舞APP”崛起融資,都不令人覺(jué)得奇怪,但是,當(dāng)“不用抽血測(cè)血糖”等產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)始走向大眾、大量融資的時(shí)候,還真讓人接受不了了,用一位老師的話說(shuō):這些技術(shù)在實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)存在十幾年了,沒(méi)有拿出去商業(yè)化的原因是因?yàn)闇?zhǔn)確率太低(低于50%)、被干擾的可能性太大,然而經(jīng)過(guò)一包裝、一忽悠,大家竟然信以為真了,而且還沒(méi)人出來(lái)揭穿……

搞技術(shù)的人,最容易犯的錯(cuò)誤就是陷入技術(shù)萬(wàn)能論,就如搞產(chǎn)品的人,很容易陷入產(chǎn)品萬(wàn)能論一樣,實(shí)驗(yàn)室里是一回事,到了現(xiàn)實(shí)則是另外一回事,曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn),極有可能會(huì)讓人持續(xù)失敗下去。

最可怕的還不在于此,而是當(dāng)龐大的資本、眾多利益方進(jìn)入之后,這個(gè)失敗是不能被承認(rèn)的,結(jié)果,那就如當(dāng)前國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重工業(yè)去產(chǎn)能一樣,積重難返,只能用一個(gè)泡沫掩蓋另一個(gè)泡沫……

所以,當(dāng)微信剛剛稱雄的時(shí)候,一幫人都傻了,認(rèn)為騰訊依靠這個(gè)入口,將會(huì)通吃所有紅利,成為巨無(wú)霸。然而,微信至今未能實(shí)現(xiàn)一統(tǒng)江湖的格局,原因何在?因?yàn)橐苿?dòng)端APP的輕量化、扁平化。那么,為什么APP只能做成這樣?說(shuō)白了,手機(jī)這個(gè)東西,功能并沒(méi)有想象的那么大。

而這,也是百度戰(zhàn)略失誤的所在,過(guò)去幾年里,百度真的信了自己描繪的夢(mèng)想,覺(jué)得自己真的可以通過(guò)智能的方案,一次性解決一切人與物、人與服務(wù)之間的連接問(wèn)題,所以,人有什么需求,他就做什么APP,為了一個(gè)APP,不得不做更多APP,為了做更多APP,就得賺更多錢(qián),為了賺更多錢(qián),就得把所有能賺的不能賺的錢(qián)都賺到手……

從這個(gè)角度看,BAT三家,騰訊是最清醒的,馬化騰始終說(shuō)一點(diǎn),騰訊只干有限的活兒,多余的流量,全都給內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)者、外部的合作伙伴。百度最暈,什么都想干,大不了就收購(gòu)也要干。阿里曾經(jīng)暈了,馬云也差點(diǎn)陷入APP產(chǎn)品魔咒,不過(guò),很快又清醒了。

三家目前的發(fā)展?fàn)顩r,也由此而定。

那么,為什么騰訊最清醒、阿里能夠及時(shí)清醒、百度卻一直昏招迭出呢?猿大人認(rèn)為,關(guān)鍵是公司治理結(jié)構(gòu):三家公司,騰訊是最早開(kāi)放分權(quán)、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的(3Q大戰(zhàn)之后,騰訊做了根本改變,從這個(gè)角度說(shuō),馬化騰真應(yīng)該感謝周鴻祎);馬云的退休和不斷分拆、推行合伙人制,也是同樣效果;百度呢?大家都知道的。

客觀來(lái)說(shuō),百度回歸內(nèi)容分發(fā),雖然晚了,但也意味著李彥宏總算清醒了,帶著百度重回自己最強(qiáng)的方面,那就是技術(shù)端,連接用戶和信息的技術(shù)。

李彥宏終于覺(jué)醒,也意味著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖重新進(jìn)入板塊穩(wěn)固階段,試圖找到BAT漏洞進(jìn)而突圍的“大躍進(jìn)時(shí)代”基本結(jié)束,接下來(lái),這個(gè)江湖將歸于沉寂。

從這個(gè)角度講,竊以為百度基本見(jiàn)底,當(dāng)然,前提是李彥宏真的清醒了。

(作者簡(jiǎn)介:周治宏,先后畢業(yè)于中央民族大學(xué)文傳學(xué)院和清華大學(xué)EMBA,前北京晨報(bào)財(cái)經(jīng)首席記者,現(xiàn)供職于搜狐品牌部。對(duì)商業(yè)模式、品牌傳播有獨(dú)到見(jiàn)解,在多家媒體開(kāi)設(shè)財(cái)經(jīng)專欄。)

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