企業文化落地的模式與途徑探討

摘 要：企業文化理念體系的落地是一個漫長、動態演變的過程，在這個過程中企業從一開始充滿欲望的原始經營到成熟充滿理性與人性的企業管理境界。因此，在企業成立之初，也就是企業文化建設之始，就應該一手抓建設，一手抓落實，真正實現企業文化落地，從而有效發揮企業文化應有的管理功能，達到企業文化落地的功能。

關鍵詞：企業文化；落地；文化建設；模式

企業文化指的是企業在長期的生產經營過程中，把企業內部全體員工結合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規范的總和。以全體員工為對象，通過宣傳、教育、培訓等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為企業戰略目標服務。企業文化落地能促進企業戰略目標的實現，具體來說就是將企業文化理念落到實處，與企業經營管理緊密結合取得經營實效。在企業文化建設的過程中，只有充分發揮員工的積極性和創造性，使企業的戰略目標、理念銘記在員工心中，使企業文化所倡導的價值取向和員工的利益和諧統一，才會使員工產生對企業的使命感、榮譽感和責任感，自覺踐行企業文化所倡導的理念，從而把自身利益、工作職責和企業整體利益結合到一起。

針對企業文化理念體系的落地問題，我認為有以下模式和途徑可提供參考。

一、提高認識，增強員工對企業文化的認同感

文化是企業競爭取勝的重要法寶，文化是企業增強凝聚力、提升創造力的內在動力，是企業核心競爭力的重要組成部分。企業文化建設作為一種現代管理方法，其目的在于將企業理念轉化為制度建設和行為規范，使廣大員工能夠正確理解、真正認同并自覺踐行。

在員工中開展持續不間斷的宣貫培訓，使廣大員工對企業自上而下的企業文化架構體系有一個總體的認識、理解和認同，從而自覺踐行、努力為之、熱心傳播。

員工文化認同感程度高的企業，日常執行力就強，企業在生產經營中就胡呈現管理有序，效率高，任務完成好的良性循環態勢；而員工缺乏歸屬感、安全感的企業，企業文化形同虛設，就會出現士氣低落，執行弱化，生產管理混亂，生產效率低，完成任務差的狀況。

二、塑造品牌，實現品牌落地

（一）導入CIS，建立企業理念、企業行為、視覺、聽覺、環境等企業文化識別系統。對內增強員工的認同感和歸屬感，對外樹立企業形象。將品牌的內涵與企業文化理念全而對接，完美融合。就拿筆者所在企業來講，企業前身是一家私營公司，更注重的是企業本身經濟效益，對企業文化不是很重視。至從企業被中信大錳收購以后，企業面臨的不只是改制，更重要是企業文化的融合和變革。從沒有品牌到“大錳”牌，從經濟效益到“以錳為源，以人為本，創造財富，創造生活”，甚至是有著“創新創業 煉錳煉人”的企業精神。

（二）做好品牌文化宣傳。品牌文化的社會影響力越大，文化理念在企業內部的落地動力越大，員工的企業責任感也會越強。因此，要對品牌文化進行深入宣傳，以引起社會公眾的廣泛關注。比如對中信大錳“以錳為源，以人為本，創造財富，創造生活”的企業核心價值觀進行宣傳，讓新 “大錳人”更加深入了解大錳文化，而不是停留在對物質經濟的追求。加大宣傳力度，積極運用內網、內刊、簡報等形式，進行宣傳引導，讓企業理念、文化內涵，植根于員工的腦海里，積極推進意志化工程。

（三）將文化變為行為規范。企業在不同的環境中運營發展，都會有對各行為規范的要求。要想企業文化落地，必須將其滲透到員工行為規范中，再通過適當的制度加以規范，有助于把文化理念根植于員工心中。

三、宣貫理念，強調理念植入

經過多年的積極探索和精心打造，各單位已經確立了企業文化和服務品牌為主要內容的企業文化架構體系，之后的工作重點就是宣貫。要通過宣貫使廣大員工自覺踐行、努力為之、熱心傳播。

（一）優化環境，營造氛圍。企業要提供并優化環境，通過培訓、宣傳、活動等形式深入員工內心，由上而下逐級開展文化理念培訓，出版各種內部刊物、板報等，刊登文化理念外部新聞，深入開展各種故事征文、文化節等文體活動。引起員工興趣，調動員工熱情，使企業文化理念從各種各樣活動形式這個切入點實現落地。

（二）通過理念宣貫實現企業文化理念落地，還需要構建長效的宣貫機制。企業可根據自身的特點及經驗，形成文化宣貫的常態機制。比如“班組會前口號”、“企業之歌”等形式。利用真正的樹榜樣、入人心、成習慣、變物質、社會化的過程，使文化資源真正成為創導個人成長的消費品。

企業培養共同的工作氛圍，當企業員工使用共同的價值觀來判斷，共同的工作氛圍來交流，就可以使企業最大的減少溝通障礙和摩擦，提高溝通效率，保證企業文化建設過程中企業文化真正落地。

四、完善制度，增強執行力度

在企業文化理念體系宣貫過程中，一般是按照上級要求開展的工作去完成，得過且過，不深入考慮工作的目的，需要取得什么樣一種結果，對工作完成后的后續進展不去做及時地跟進，造成了企業文化理念體系落地成為鏡花水月。一方面要通過制度來規范員工的行為，形成自覺遵守企業制度的良好風范。另一方面，要注重加強員工的個人道德建設。因此，制度和文化應該并存。

（一）企業文化可以指導企業制度的建立，促進制度的有效落實。其發揮作用的途徑一方面是通過文化的認同，對員工形成心理契約，進行約束；另一方面則是通過相關理念體現在制度中，通過制度進行貫徹。因此，確保制度約束與文化導向一致性，用企業文化指導企業制度的建立，在企業文化的指引下來構建完善的制度體系，企業制度則應體現企業文化的相關精神、理念。

（二）企業制度促進文化形成，保障文化切實落地。企業文化的確定，具體化，體系化的形成需要過程，最初的企業文化只是一種簡單的思想和理念，被企業管理者在制度中體現，并通過制度傳播、深化，這種思想、理念在制度執行過程中不斷被認可，并促進新的理念和思想的產生，最終形成體系化的企業文化。

五、檢查監督、不斷完善

企業文化建設的監督人理所當然是公司各領導、各部門負責人、各管理人員、HR部門、負有檢查監督職責的人員等，各監督人必須模范遵守、秉公執法，可能讓企業文化建設收到的效果更好些。

在檢查監督過程中，既要對各種違紀行為的批評教育，也要對落地較好的行為給予適當表彰，更應細心接受全體員工的監督，查看對違規事件有無包庇現象，一旦發現必須嚴肅處理，并公告相關員工，否則，企業將難樹正氣。

隨著環境、法規、人員、要求等的變化，必須不斷轉變具體的“落地”方法，這些方法，員工自己可能會感悟到，但更多的需要上級領導給予及時的指導和指正。

公司在企業文化建議方面所取得的成績、存在的不足應當定期進行總結，找到階段性的更好的改善措施，并組織全體員工分解實施，只有抱著“沒有最好、只有更好”的精神，才能讓企業文化建設的落地更踏實、更有根。

結語：文化的建設進程是企業主動進行的一次從實踐到理論，進而理論指導實踐的一個過程，文化落地階段正是理論指導實踐的過程。提高認識，增強員工對企業文化的認同感是企業文化落地的前提；塑造品牌，實現品牌落地是企業文化落地的有利條件；宣貫理念，強調理念植入是企業文化落地的有效方法；優化企業管理，完善制度，增強執行力度是企業文化改進完善的動力，構建與企業文化相適應的企業制度體系，有效檢驗企業文化是否真正落地；檢查監督、不斷完善企業文化，與時俱進是企業文化落地的前景方向。

參考文獻：

[1] 張奇. 企業文化建設是推動企業發展的源動力[J]. 建設科技， 2005，（Z1）

[2] 李睿. 對企業文化建設的思考與建議[J]. 中國民用航空， 2007，（06）