淺談高職院校計算機機房的管理和維護

摘 要：從理論上講，計算機的壽命是無限的，但是，由于其使用環境的影響，人為因素的破壞，致使電腦故障頻頻出現，甚至可能出現不可修復的損壞。因此，計算機機房的日常管理和維護就是非常必要的。本文從機房環境管理、機房管理制度、計算機的軟硬件等幾個方面探討計算機機房的管理和維護。

關鍵詞：高職院校；計算機機房；管理

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.23.100

隨著現代化社會信息技術的發展，全國各大行業的運作都離不開計算機，為了能夠適應現代形勢的發展，作為向各行各業輸送專業技術型人才的高職院校，也將各個專業都開設了計算機課程，為了讓學生能夠將計算機理論知識付諸于實踐，各大高職院校都投資開設了計算機機房以便于學生進行計算機課程的實踐性教學。除了計算機課的實踐性教學，其他學科的一些設計課程、社會性的一些考試也會用到計算機機房，本文就高職院校計算機機房環境、制度等方面的管理和維護進行了相關分析。

1 計算機機房環境管理

在現實生活和工作中，人們往往不大注意周邊環境條件對計算機會造成什么樣的影響。事實上，計算機是對其所處的工作環境條件有一定要求的，我國針對計算機設備工作環境的特殊性制定了國家標準計算機場地通用規范（GB 2887-2001），該標準對計算機機房溫、濕度是有明確要求的，按開機時和關機機時分別加以規定[1]：開機時機房溫、濕度要求是：環境條件為A級時溫度要求是夏季為24±1℃，冬季為20±1℃；環境條件為B級時，夏季為24±2℃，冬季為20±2℃；環境條件是C級時，溫度要求是15～30℃。環境條件是A級時相對濕度要求是40%～60%，環境條件是B級時相對濕度要求是35%～65%，環境條件是C級時相對濕度要求是30%～80%。關機時機房溫、濕度也有相應的要求。計算機機房的室內溫度過高或過低對計算機的元器件都有一定的影響，此外，塵埃、照明、噪聲、電磁場等也對計算機的使用效率和壽命有影響。因此，計算機管理人員應當熟悉計算機機房環境管理國家標準，加強日常環境監測，確保計算機機房有適宜的環境，以使計算機正常、有效運行。

2 計算機機房管理制度

計算機機房管理會涉及到多個方面，包括機房環境衛生管理、機房資產管理、計算機網絡安全管理、機房應急事故管理等。為了加強計算機機房的安全管理，保障計算機系統的正常高效運行，計算機機房應設專人管理，并且要結合各大高職院校機房的實際使用情況，制定出計算機機房的各種管理制度。俗話說：“不以規矩，不成方圓”，計算機機房應該指定可行、合理、科學的規章制度，比如規范機房管理人員的制度《機房管理員職責》等，需要學生遵守的《學生上機守則》等，機房管理員、計算機教師和學生在使用計算機機房時要嚴格遵守規章制度，對計算機的日常維護和維修認真做好記錄，對不能處理的故障要及時報修。總之，制定出科學合理的管理制度，要求上機人員嚴格遵守，能夠很大程度上提高機房計算機的使用效率。

3 計算機機房軟硬件管理

高職院校的計算機機房本就承擔很重的任務，而且隨著計算機知識的普及，學校學生中使用人數的增加，計算機的使用頻率會越來越高，其硬件設施的優劣和管理水平的高低，不僅僅是體現高校教學質量的水平，并且對高校的校園文化生活影響很大。[2]而計算機的高負荷運作使得計算機病毒甚至是系統癱瘓等的故障也相對增多。因此，筆者就高職院校計算機軟硬件的管理進行了探討。

（1）硬件的管理。隨著現代社會計算機信息技術的飛速發展，導致計算機硬件更新速度很快，但是由于會受到資金限制，高職院校不可能一次性將機房內數量不小的計算機全部進行更換，因此，機房內的計算機大多是逐步采購進行更換的，其硬件配置是多層次化的。這時，對硬件的管理應當是從全局考慮，整合現有的資源，物盡其用。計算機實踐課程種類比較多，有的是基礎課、公共課，有的是計算機專業的維修課，還有的是計算機匯編語言等專業課程，基于此，我們也可以將計算機進行分類，將不能進行專業教學但運行還穩定的計算機分配到基礎課、公共課教學的機房，將發生故障比較多的計算機分配到計算機專業的維修課機房中；將新購置的計算機用于專業性強的的教學中。這樣就可以緩減院校更新硬件設備的資金壓力。

（2）軟件的管理。計算機在使用過程中出現的問題很多都是軟件方面的，尤其是學校機房，還涉及計算機病毒的問題。軟件問題通常是操作系統被破壞，以及一些教學軟件的安裝和卸載。因此，對計算機機房軟件的管理就集中在操作系統被損壞后的恢復以及對教學軟件的批量安裝、更新和卸載。計算機機房管理人員應該熟悉掌握硬盤保護卡實現系統數據的恢復技術以及軟件網絡同傳功能。除了上面所說的日常維護，管理人員還應該用ghost軟件進行備份，以使在管理過程中重新做系統或更改系統設置，增刪應用程序后在開機還原系統時還能維持原安全穩定的系統。

相比較在系統出現問題時再進行恢復，更行之有效的辦法是提前預防，針對機房內的計算機可能出現的問題，應該從以下幾個方面引起注意：（1）進入機房時不帶零食飲料，以防將殘渣水分掉入電腦配件；（2）要求學生按照學號入座，正常的開機關機；（3）計算機安裝上網防護軟件，比如360安全衛士、瑞星殺毒、騰訊電腦管家等等人們常用的殺毒防護軟件；（4）禁止學生使用優盤，如果必須要使用的話，一定先進行病毒查殺，然后再使用。

隨著計算機應用技術的飛速發展，新的硬件和軟件在不斷地推出，現有的管理和維護方式不一定適用，因此，機房管理人員應該在對機房管理和維護同時，不斷地探索和實踐，加強學習計算機專業知識，善于總結，樹立正確的工作態度，提高計算機系統的維護能力，為高職院校的計算機實踐課程提供最高的服務效率。

參考文獻：

[1]GB/2887-2001，計算機場地通用規范[S].

[2]高壽斌.高職院校計算機公共機房職能調查分析[J].報刊精萃，2008（22）.