試議基于信息生態(tài)理論的企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)及其實(shí)施

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大部分企業(yè)逐漸意識(shí)到信息系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施的重要性，同時(shí)信息生態(tài)理論的發(fā)展也為企業(yè)信息系統(tǒng)的建立奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，因此，在開發(fā)及實(shí)施過程中應(yīng)摒棄傳統(tǒng)只注重生產(chǎn)和技術(shù)的管理模式，引進(jìn)以人為本的信息生態(tài)理論，建設(shè)具有生態(tài)平衡特性的企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)，形成信息、信息環(huán)境與人三者之間協(xié)調(diào)相容的發(fā)展關(guān)系，最終推動(dòng)企業(yè)信息系統(tǒng)的有效發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息生態(tài)理論；企業(yè)信息系統(tǒng)；開發(fā)；實(shí)施

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.23.107

企業(yè)信息系統(tǒng)作為重要環(huán)節(jié)，為我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和信息化建設(shè)提供重要保障。面對(duì)信息化浪潮，綠色生態(tài)意識(shí)隨之產(chǎn)生并延伸至社會(huì)各領(lǐng)域中，生態(tài)觀念日趨深入人心。在這樣的背景下，改變傳統(tǒng)企業(yè)管理模式，更新傳統(tǒng)管理思想，建立基于信息生態(tài)理論的企業(yè)信息系統(tǒng)勢(shì)在必行。

1 運(yùn)用信息生態(tài)理論開發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)的必要性

（1）信息生態(tài)理論提供了重要的理論基礎(chǔ)。信息生態(tài)學(xué)借助現(xiàn)代信息技術(shù)為社會(huì)呈現(xiàn)信息生態(tài)系統(tǒng)的相應(yīng)規(guī)律，其能夠在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的優(yōu)化管理[1]。 基于其自身的特點(diǎn)，信息生態(tài)學(xué)理論對(duì)社會(huì)信息進(jìn)行系統(tǒng)把握，引導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的方向，為企業(yè)信息化建設(shè)奠定理論基礎(chǔ)。

（2）有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和外部信息的交流與傳遞。隨著全球信息化格局的形成，企業(yè)在發(fā)展過程中不可避免的置身于整個(gè)信息環(huán)境之中，內(nèi)部與外部的信息交流與傳遞效力直接影響到企業(yè)信息化發(fā)展水平[2]。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中融入信息生態(tài)學(xué)理論有利于形成信息重復(fù)利用與共享的優(yōu)勢(shì)，提高信息的利用效率，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)生態(tài)化運(yùn)行。

2 基于信息生態(tài)理論的企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)措施

（1）進(jìn)行宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃。基于信息生態(tài)理論的指導(dǎo)，企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須在結(jié)合自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上充分考慮信息系統(tǒng)的整體性與生態(tài)性，采取有效措施保證對(duì)其進(jìn)行宏觀規(guī)劃與設(shè)計(jì)[3]。例如在某大型企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)置過程中，考慮到部門及工作流程的復(fù)雜性，充分借鑒“以人為本”思想的指導(dǎo)，將宏觀規(guī)劃與設(shè)計(jì)大致分為三個(gè)部分：首先進(jìn)行整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)，將企業(yè)整體信息和信息人納入到企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)之中，進(jìn)行整體把握；其次進(jìn)行部門規(guī)劃與設(shè)計(jì)，在各部門內(nèi)部普及生態(tài)觀念，制定針對(duì)性較強(qiáng)的信息生態(tài)化子系統(tǒng)，并將各個(gè)部門的子系統(tǒng)進(jìn)行有效連接，保證公司信息交流的暢通性；最后進(jìn)行流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)，將上述建立的子系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)成為具有較高生態(tài)性的信息層，并利用先進(jìn)的技術(shù)判斷信息系統(tǒng)與企業(yè)所處的信息環(huán)境是否協(xié)調(diào)。

（2）優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信息交流途徑。在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)展過程中，信息處于不斷流通與更新的狀態(tài)，在這樣的運(yùn)行下形成信息生態(tài)系統(tǒng)橫向和縱向發(fā)展的信息生態(tài)鏈，在信息交流與共享過程發(fā)揮著重要的作用[4]。例如在信息生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)過程中必須注重信息交流途徑的建立與優(yōu)化，以橫向和縱向的生態(tài)鏈為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)的資金流、客戶流和生產(chǎn)流的運(yùn)營情況，利用鏈條的循環(huán)性增強(qiáng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)能力。

（3）發(fā)揮信息人的作用。在企業(yè)傳統(tǒng)管理模式中，忽略了信息人的重要性。在信息生態(tài)理論的指導(dǎo)下，這樣的管理模式顯示出其固有的弊端，不適合信息生態(tài)環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)的建立，因此必須依據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)定信息技術(shù)的重要性，著重發(fā)揮優(yōu)質(zhì)信息人的作用[5]。在企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，充分把握信息人的優(yōu)質(zhì)性，并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)其多樣性。

3 基于信息生態(tài)理論的企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施措施

（1）創(chuàng)新管理模式。管理模式在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，企業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)施在一定程度上深受管理模式的影響，只有切實(shí)提高管理模式的有效性，使其與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)，并能充分維護(hù)企業(yè)自身利益，才能夠?yàn)槠髽I(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)施奠定管理層面的基礎(chǔ)。企業(yè)在進(jìn)行管理模式調(diào)整過程中可借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，創(chuàng)新管理理念，為企業(yè)管理注入新的因素。同時(shí)，企業(yè)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，利用信息技術(shù)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的合理性，以此確保其更加靈活與有效發(fā)展。

（2）加強(qiáng)戰(zhàn)略部署。戰(zhàn)略部署是企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施的有效保障，面對(duì)當(dāng)前瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)必須做好全局把控，以有效的戰(zhàn)略部署保證整個(gè)信息系統(tǒng)的平穩(wěn)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。例如在企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施過程中加強(qiáng)反饋調(diào)節(jié)系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，定期對(duì)信息系統(tǒng)反饋的相關(guān)信息進(jìn)行總結(jié)與分析，明確企業(yè)發(fā)展規(guī)律，結(jié)合外部信息環(huán)境的特點(diǎn)變革企業(yè)內(nèi)部的不合理因素，從而形成良性的企業(yè)信息系統(tǒng)。

（3）確定適宜的企業(yè)生態(tài)位。在信息生態(tài)理論的影響下，企業(yè)為了自身的有效發(fā)展必須避免各生態(tài)因子或因素的不統(tǒng)一情況，在此基礎(chǔ)上為自身發(fā)展創(chuàng)造更好的空間條件。企業(yè)在其發(fā)展過程中可綜合考慮各方面因素，選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)生態(tài)位，促進(jìn)各生態(tài)因子或因素的協(xié)調(diào)發(fā)展。例如可選擇區(qū)域大環(huán)境生態(tài)位，由于企業(yè)的發(fā)展受到區(qū)域范圍內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)、自然等環(huán)境影響，因此在信息系統(tǒng)的實(shí)施過程中必須綜合考慮自身特點(diǎn)，結(jié)合預(yù)期環(huán)境因素，選擇適合自己發(fā)展的生態(tài)位，同時(shí)要考慮到企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，因此必須著眼現(xiàn)實(shí)，在形成自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上選擇合適的生態(tài)位。

4 結(jié)束語

綜上所述，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息化浪潮，企業(yè)在發(fā)展過程中需要意識(shí)到企業(yè)信息化系統(tǒng)開發(fā)及實(shí)施中存在的相應(yīng)信息生態(tài)問題，以信息生態(tài)理論為依托，采取有效的措施建設(shè)基于信息生態(tài)理論的企業(yè)信息系統(tǒng)，在宏觀規(guī)劃的前提下注重信息生態(tài)環(huán)境下信息系統(tǒng)開發(fā)的作用，并創(chuàng)新管理模式，加強(qiáng)戰(zhàn)略部署，在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)生態(tài)位，推動(dòng)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)良性發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：劉馨陽（1971-），女，本科，工程師，主要研究方向：軟件開發(fā)。