女性領(lǐng)導(dǎo)干部的多維壓力與干預(yù)策略

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及現(xiàn)代女性社會地位的上升，女性領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)于男性的柔性管理方式與良好溝通能力等得到較為充分的發(fā)展，并能在工作崗位上充分展示個人魅力。但產(chǎn)生光環(huán)與成就的同時，女性領(lǐng)導(dǎo)干部亦面臨前所未有的壓力，有來自家庭、工作、社會與自身多方面的壓力，如工作生活中急劇加重的各種競爭、社會角色的沖突等，使得女性領(lǐng)導(dǎo)干部疲于應(yīng)付。為更好地發(fā)揮女性領(lǐng)導(dǎo)干部的工作優(yōu)勢，提高其抗壓能力，應(yīng)從干預(yù)機(jī)制、自身意識、壓力評價及人際關(guān)系等維度對女性領(lǐng)導(dǎo)壓力開展有效干預(yù)。

關(guān)鍵詞：女性領(lǐng)導(dǎo)；多維壓力；干預(yù)調(diào)試

一、女性領(lǐng)導(dǎo)干部的多維壓力及其特征

1.女性領(lǐng)導(dǎo)干部的家庭親情重負(fù)

絕大多數(shù)女性領(lǐng)導(dǎo)干部面臨工作與家庭沖突，她們正值中青年，在工作崗位上忙忙碌碌，同時還要在家庭中充當(dāng)賢妻良母的角色。工作需求與家庭需求這對較為矛盾的角色需求，使得多數(shù)女性領(lǐng)導(dǎo)干部難以做到工作家庭兩不誤。現(xiàn)實(shí)中多數(shù)女性干部迫于工作需要或升職需要等，時常出差或加班，由此往往引起家庭成員的不滿甚至抱怨，家庭矛盾亦隨之而產(chǎn)生。一旦家庭不和諧，女性干部倍感沮喪、孤獨(dú)。

2. 女性領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)工作壓力

尤其是社會轉(zhuǎn)型時期，女性領(lǐng)導(dǎo)干部面臨著更加艱巨的崗位競爭壓力、更為復(fù)雜的人際關(guān)系等，由此帶來的壓力愈來愈大。從崗位競爭來看，傳統(tǒng)性別印象下，人們更傾向于男性作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者。女性往往在職位晉升中或擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的過程中遭受職業(yè)“玻璃天花板”等。女性職位越高，其壓力源更多，壓感越強(qiáng)。學(xué)者Astbury研究發(fā)現(xiàn)，與男性相比，女性得心理疾病的概率非常高。組織角色理論指出，多種角色需求相互矛盾將使得女性壓力劇增。有80%的女同志認(rèn)為工作壓力是導(dǎo)致身心疲憊的最主要因素。

3. 女性領(lǐng)導(dǎo)干部的社會角色沖突

受傳統(tǒng)社會角色分工定位的影響、傳統(tǒng)功能主義理論以及中國傳統(tǒng)父權(quán)意識形態(tài)對女性社會角色的定位、評價及制約，女性領(lǐng)導(dǎo)往往比男性領(lǐng)導(dǎo)干部面臨更大的壓力與更艱巨的挑戰(zhàn)。大多數(shù)研究兩性壓力與困境的文獻(xiàn)指出，女性遭受的壓力與困擾程度都比男性高，最常見的對此現(xiàn)象的解釋是由社會角色分工不同所導(dǎo)致。傳統(tǒng)社會角色分工定位不同的影響，主張“男主外，女主內(nèi)”。社會對女性干部的評價包含雙重標(biāo)尺：受傳統(tǒng)觀念制約，要求女性在家中賢惠溫婉；又提出現(xiàn)代觀念要求，即鼓勵婦女廣泛地參與社會活動，要求女性在工作中堅(jiān)強(qiáng)果敢。然而傳統(tǒng)道德及家庭倫理又迫使女性領(lǐng)導(dǎo)干部桎梏于“家庭主婦”的地位。雙重評價考核使得女性較男性會在意周圍人對自己的評價，從而面臨更大的精神壓力、心理困惑及角色沖突。

4.女性領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、生理壓力

當(dāng)前學(xué)界較為認(rèn)可的人格特質(zhì)類型劃分即為艾森克的32種特質(zhì)（穩(wěn)定內(nèi)向型、穩(wěn)定外向型、不穩(wěn)定內(nèi)向型和不穩(wěn)定外向型等）。不同類型特質(zhì)的女性領(lǐng)導(dǎo)干部其工作風(fēng)格、自控能力與壓力管理能力亦應(yīng)不同。有研究表明，不論女性為何種特質(zhì)，其排解壓力能力一般低于男性，且患心理疾病的可能性均高于男性。加之處于不同生命周期，女性存在不同的心理生理需求，伴隨而來的社會關(guān)系壓力與角色壓力也不同。女性領(lǐng)導(dǎo)干部大多處于中年期或更年期，其身體上面臨生殖能力弱化或更年期癥候群等，在家庭子女教育方面面臨較大壓力（其子女多處于青春叛逆期）。

二、女性領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理的干預(yù)對策

管理學(xué)家明茨伯格指出：“關(guān)愛是一種女性化的管理方式，雖然很多優(yōu)秀的男性領(lǐng)導(dǎo)正在逐步采用這種方式，但是女性更有優(yōu)勢。”女性領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)趨利避害，合理應(yīng)對壓力，采取恰當(dāng)措施調(diào)適自身壓力。

1.健全女性壓力干預(yù)機(jī)制

在女性領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中開展員工幫助計(jì)劃（EAP），在組織上建立女性干部壓力管理專業(yè)機(jī)構(gòu)，在機(jī)制上將女性干部壓力管理干預(yù)工作納入黨建工作體系。由壓力干預(yù)專業(yè)人員負(fù)責(zé)對女性干部進(jìn)行有針對性的壓力管理保健知識的普及。同時及時對壓力大、有心理問題的女性干部進(jìn)行心理咨詢和壓力疏導(dǎo)。同時推進(jìn)深化干部人事制度改革，努力完善公開公平公正的用人環(huán)境，真正使優(yōu)秀女性人才脫穎而出，為女性干部創(chuàng)造減輕壓力、保持良好心態(tài)的條件。女性領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會及時轉(zhuǎn)換角色。隨著社會的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的柔性化趨勢得到重視。女性干部應(yīng)學(xué)會調(diào)試工作與家庭的沖突，以排解不良情緒。

2.正確調(diào)適自身女性意識

壓力管理的關(guān)鍵不是消滅壓力，而是趨利避害，化壓力為動力，盡量減少不良影響。尤其是處于領(lǐng)導(dǎo)崗位的女性干部，壓力是前進(jìn)的動力，是促進(jìn)女性全方位發(fā)展的力量源泉。女性領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)直面壓力，不畏懼壓力。一要正確看待男女性別差異，吸收其優(yōu)點(diǎn)，同時悅納自己。二要增強(qiáng)自我心理疏導(dǎo)能力。在工作及家庭生活中要學(xué)會換位思考，并根據(jù)場合及時調(diào)整自身角色定位。女性領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)增強(qiáng)自控能力，化解不良情緒及狹隘的思想意識，重塑女性良好心態(tài)。有正確的自我認(rèn)知和合理的心理定位，勤奮工作。三要學(xué)會主動表達(dá)心理感受，尋求家庭、社會等方面的支持及幫助，自然地表達(dá)自己的思想和感情。通過與家人及上下級的溝通積極主動尋找解決問題的方法，學(xué)會尋求幫助與協(xié)作共贏。

3.合理壓力評價保持平衡

女性領(lǐng)導(dǎo)干部開展有效壓力管理的前提是做好壓力評估。壓力評估包含多個維度，如社會認(rèn)知與自身認(rèn)識等。正向的壓力評價可以化壓力為動力，使不良壓力問題得以舒緩。正向評價來自于女性領(lǐng)導(dǎo)干部合理的自我定位，通過分析自身的優(yōu)劣勢，合理規(guī)劃自我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及家庭生活計(jì)劃，合理化解工作生活中的矛盾，化解角色沖突所帶來的各種壓力煩惱。人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人總是在不斷尋求一個更加充實(shí)、更加完美的自我，不斷尋求生存的意義和存在的價值，最終趨向自我實(shí)現(xiàn)，而積極樂觀的人生態(tài)度，是自我實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。建議安排開設(shè)針對女性干部的壓力干預(yù)調(diào)試課程，使她們一旦因產(chǎn)生過大壓力引起不良心理及生理問題時，能夠及時獲得由心理咨詢師等專業(yè)人士提供的幫助。

4.建立和諧社會人際關(guān)系

女性領(lǐng)導(dǎo)干部具有一般女性特質(zhì)，即容易沖動、感性等，使得其在領(lǐng)導(dǎo)工作中容易產(chǎn)生一些人際關(guān)系問題。為此，女性領(lǐng)導(dǎo)干部要提高自控能力，學(xué)會冷靜面對問題及批評。作為黨政干部隊(duì)伍中的一員，女性領(lǐng)導(dǎo)干部要直面批評，并能化壓力為動力。我們要有直面批評的勇氣，并對來自別人不公平的批評能夠冷靜對待。同時我們要正確看待這些批評，而不為批評本身所困惑或沮喪。女性領(lǐng)導(dǎo)干部在工作及家庭中本就具備善良細(xì)心、體貼感性特質(zhì)，女性要在工作中支持和服從上級的指示及任務(wù)安排，協(xié)同平級部門，關(guān)愛并督導(dǎo)下級干部。工作中能夠做到換位思考，從而獲得大家的更多的支持、認(rèn)可、關(guān)心、幫助，以減少不必要的壓力，營造寬松的人際環(huán)境。

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