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東北大板 另辟渠道橫掃全國

2016-04-29 00:00:00
現代營銷·經營版 2016年2期

互聯網時代,沒有用任何互聯網手段的東北大板卻成為一匹黑馬。“粗暴簡單的東北大板”,沒花一分錢的廣告促銷,加盟商卻排隊,提前半年打款。為什么一個小小的冰棍能做得這么好呢?

制造東北大板的公司叫”紅寶石”,大慶的,1992年開業的非北上廣非省會城市的冰激凌廠。以前主要市場就在東北,在東三省的縣級市基本都有覆蓋銷售,大概就是個挺努力的三線牌子。

紅寶石自己是過硬的,賣冰激凌都能申請下綠色食品的稱號,本來也是黑龍江省級名牌。

地方性的好口味迅速推到全國爆紅,這也不是第一次。比如改良的涼茶(加多寶王老吉),廣東陳皮水(娃哈哈小陳陳),東北格瓦斯(娃哈哈、秋林)都是由地方推全國的成功案例。而且現在手機和網絡的傳播效果更有利于讓產品突然走紅,這種情況以后只多不少。

定位

東北大板這個產品不是老產品,反而恰恰是2013年夏季的新產品,經過紅寶石一年在省內的試銷,2014夏季在全國布點銷售。你看著這個產品很土很傳統很國營,其實產品是經過精心定位的。

看圖可以知道,廠家是有包裝設計能力的(可能不是很高),也有更現代的包裝機。但是故意給這個新產品取了復古還有點土的名字——”紅寶石老三篇東北大板”。名字起得不錯,”東北“聯想到東北人的豪爽、國營、實在、量大等元素,“大板”也能體現商品比一般冰品量更足。而且名字短、簡單好記,有利于顧客的二次傳播。

名字簡單,產品也是用最普通的包裝——紙片和透明包裝,而不是常見的塑料包裝,且兩端沒有密封,用手一撕即開,很符合70、80后一代消費者的兒時記憶,從而獲得了這一部分中堅人群的支持。

在食品安全屢屢被戳破的情況下,冰品市場添加劑超多的情況下,這種樸實帶點土氣反而能和其他商品區隔出來。這種情緒是一直存在的,比如近幾年賣的很好的老冰棍。紅寶石把這種情緒抓住再放大出了東北大板。而且這包裝很省錢,也是最終能把東北大板定在賣給消費者3塊錢的原因。

東北大板并不是唯一一家發現這種情緒的冷飲廠商,冷飲市場早已不乏“懷舊作品”,比如很多廠商都推出了鹽水棒冰、老冰棒、冰磚等產品。

有著百年歷史的上海老品牌光明冷飲從推出了懷舊主題的系列產品,比如“拿鐵濃情冰淇淋”、“黑白派雪糕”、“斯苔爾海苔冰淇淋”等,這些新品曾一度賣斷貨。光明依舊主打這張王牌,并結合健康的趨勢,將產品中的糖度降低、奶度提高,以適應現代人的口味。

懷舊主題并不是光明集團領導層一開始就看好的趨勢,孫景榮認為完全是“民心使然”。光明的老牌產品“中冰磚”已有六七十年的歷史,光明覺得這個產品吃起來太易融化、不方便,一直想淘汰掉。但市場的回應卻是完全相反,這才引起了光明的重視,也隨之推動了懷舊主題產品的成形和推廣。

價格

3塊錢價位這一檔,基本上工廠能夠做出比較拿得出手的冰品給消費者了。終端低于這個價格的暢銷品主要是硬質冰棍兵工廠、綠色心情、小牛奶麻糬的這些天下了。

東北大板幾個口味,主要在復刻模仿東北省內的沈陽”中街大果” 和哈爾濱的”馬迭爾冰棍”,可能還有一點西安”鐘樓小奶糕”的影子,本身就都是地方的經典牌子和經典口味。

這個設定還是很成功的,著力突出了經典感和性價比。市場上,東北大板是極為少見的三塊錢能買到的”冰激凌”,其他都是雪糕或者冰棍。

雪糕和冰激凌不是一回事,國家食品標準SB-T 10007-2008對冰激凌有乳脂含量的要求,廠家不能亂標冰激凌,雪糕不允許自稱是冰激凌。如果你在冰柜前面注意一下,會發現冷柜大部分都是”雪糕”,”冰激凌”很少。如果你真想吃棍狀冰激凌,你吃的應該是”臻品巧樂茲”、”夢龍”、明治什么的。

人比人得死,貨比貨得扔,同口味冰激凌雪糕對比著吃,100個里面100個人都會選冰激凌,好吃。

冰激凌拼的就是乳脂含量,乳脂含量越高就越好吃,人類天性就是這么設定的沒辦法。酷圣石coldstone好吃就是因為極高含量的乳脂,有些口味甚至達到30%。

因為雪糕是不對乳脂進行要求的,在做純牛奶奶油口味上就是不給力。業界對這個也算是想破頭了,想出了各種添加劑還是達不到。但奶油口味必須得做,所以混入巧克力糊弄你的舌頭,比如”隨變”;插一根代可可脂棒涂一層脆皮,比如”巧樂茲”。

冰品業界也有公司想做低價位冰激凌,也有少數良心企業比如上海光明,仍然憑借著奶源優勢獨守低價冰激凌,比如光明磚、光明三色等,也賣三塊錢而且也很好吃。但是因為光明的冰激凌業務本來就不是主業,渠道一直都沒有辦法大部分覆蓋。而經過四大品牌雀巢、和路雪、伊利、蒙牛各位有識之士的努力,結果就是市面上三塊錢以下的冰激凌,就剩一個牛奶棒了——和香腸一樣粗細。

三塊錢的冰激凌東北大板,還挺大一個,當然受歡迎了。

在北京上海三塊錢能買到的冰品真的不多了,可能因為不做學生好多年,現在我在店里買的一般都是6塊~8塊錢的明治,4塊5的可愛多,現在便利店里的”隨變”現在也要3塊5了。沒辦法,中心城市就這樣就這價,10塊錢一個韓國棒冰照樣賣的很好。這之間有冷鏈有過路費有渠道費用,人力也貴,當然和出產地的消費層次價格不同。

東北大板放棄所有營銷費用(其實還有一多半原因是不知怎么花),用便宜包裝,給終端的毛利率都要低一點,可能還有其他的生產技巧,都是為了能以性價比搶占市場。

說了這么多,在新產品層出不窮的冰品業界,雀巢做”笨nana”,和路雪就做”bobo旋風”,光明就做”扒皮香蕉”,都是同一個東西,果凍配雪糕,就是為了搶點話題性。

這個東北大板。人家就是一門心思在做經典的定番口味。

渠道

快速消費品一般推新品的手法,就是”空中打擊”加”地面部隊”。”空中打擊”就是投入廣告轟炸,電視廣告微博彈窗都能算空軍。”地面隊伍”就是業務員,比如商場KA業務員,雜貨店業務員啊等等。

東北大板在終端渠道與營銷這場“硬戰”中取得了“四兩撥千斤”的效果。在完全沒有空軍的支持下(一毛錢廣告沒有),東北大板這支斷腿的陸軍是相當厲害的,為什么說是斷腿呢,因為做不進大賣場超市便利店的,只能一家一家談雜貨店。

東北大板放棄了大多數品牌最為看重的超市和便利店渠道,轉而主攻分布廣、流動人口多的書報亭和雜貨鋪,且以獨立冰柜的形式展示。這樣不僅免去了商超渠道的高昂入場費,品牌露出也更明顯。在超市,所有品牌都混在一起放在冷飲柜臺,要找特定品牌得花點工夫,但東北大板是獨立冷柜,伸手就能拿到。

只做雜貨店這通路,是東北大板不得不選擇的一條路。紅寶石東北大板只是一個地區品牌,一沒名氣、二沒錢,要弄到全國各地,直營分公司不行,只能靠發展地區總代。

為了提高散戶經銷商的積極性,東北大板為報刊亭和雜貨鋪免費提供冰柜,這些紅綠相間的冰柜有兩種型號,售價分別為1850元和1670元。每支雪糕售價3元,報刊亭和雜貨鋪拿到的進價是1.8元,即每賣出一支可盈利1.2元。對比報紙銷售的薄利,這要劃算得多。與大廠家不同的是,東北大板對銷售網點銷售額沒有要求,賣完了隨時補貨,賣不好則隨時終止合作,余貨退款。加上每個月東北大板還會為渠道補貼60元電費,因此就更受報刊亭和雜貨鋪的歡迎。目前東北大板已免費給終端商提供了幾萬臺冰柜,僅每月補貼電費一年算下來就有幾千萬。其中,在北京網點就有約6000個。

這幫地區總代也就是年銷售額千萬級別,是個貿易商行,有幾臺冷凍車。小公司不會登廣告,也沒有資本人力和關系去談大商場便利店線路——毛利給不起對方,活動也配合不了,墊資周期也受不了。在大慶總部不能承擔營銷費用情況下,只有教各位總代先從最簡單有效的辦法開始——”掃街”。

“掃街”是一個快銷俗語,就是一條街一條街一家店一家店去找雜貨店老板談合作談批發,是臟活累活。但東北大板不得不走,只能要求掃街一定要掃好。

要保證第一天的新兵能掃好這條街,從業務設計上就必須要想好所有的應對。

從店里現在的情況,我都能想象到業務員在說什么怎么推薦,學一個小時馬上就能出門干活了。

“老板夏天要到了,今年特別熱,冰激凌生意肯定特好。”

“我們的冰棍特別好吃,您嘗嘗!”

“才三塊錢,比和路雪的便宜多了,我們專做性價比的。”

“和路雪的冰柜不讓放我知道,我們有自己的冰柜可以提供給您。”

“我們冰柜很小一個,不費電也不占地方,我們每個月有電費貼補給您,夏天過了就給您拉走。”

“您賣的不好隨時打電話給我,先送貨后結款都可以,我們有信心。”

“您第一次進貨,進4箱送1箱,我們正好有五個口味。”

“我們這還有海報貼在門口了,老板生意興隆再見,叫貨打冰柜后的電話。”

就這樣,靠著這個小冰柜、靠著簡單全面的售賣方式設計,以及執行力強的代理商陸軍,東北大板在夏天之前基本鋪了城市的各個小雜貨店。之后就是口碑,舊店帶新店,逐漸渠道越來越多越來越多……

相關鏈接:東北大板創始人:我用8歲的智商做企業,都做成了!

東北大板為什么賣得這么好?它就是簡單真實。鮮紅鮮紅的就是草莓,透明包裝,打開就能看到。沒色素。所有冰淇淋當中,我敢在包裝上打有假賠償100萬。為什么在北京上海先賣?因為這兩個城市的人群文化水平比較高。你到農村去賣,好東西他不認識。你做事就用8歲的智商,精準制導,命中要害,什么事情做太復雜了都沒有用。

戰略是方向盤,定位設計好了,接下來就是做好人,用好利。我在公司是保姆董事長,按東北話說“慣吃慣喝不慣懶”。

用好利。別人給員工開3000工資,你開4000,這不叫利。你給開6000,這叫利。戰略定位好以后,做好人,用好利,事自然就成了。我們東北大板在上海上百人的銷售團隊,迅速就成立了。為什么我去的時候都歡呼?因為掙到錢了,利非常大。

為什么說我是用8歲的智商領導我的團隊?因為團隊里面,稍微聰明一點的人,在這二十幾年的艱苦歲月當中都跑掉了。我認為聰明是一件好事,但是聰明過頭了企業會做黃的。因為這個歷程是需要你去裝傻的,本身也是傻的。

所以當今成功的企業家不外乎兩種人,一種人是瘋的,像馬云這樣的瘋子,一種人是傻子,可能我就是這個隊伍中的傻人,就能把企業做起來。賺錢這個事情,你要太專注掙錢反而賺不到,先做人再做事,反而就賺到了。

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