價值介入在中國社會工作實務(wù)中的運用

【摘要】：價值中立原則在中國本土出現(xiàn)了“水土不服”，因而社會工作界開始關(guān)注價值介入在中國社會工作實務(wù)中的運用。本文試圖從價值介入的理論來源出發(fā)，探討價值介入對案主問題界定的必然性、價值介入對確保服務(wù)成效的必要性、價值介入對推進(jìn)社會工作本土化的重要性。

【關(guān)鍵詞】：價值介入;中國社會工作;實務(wù);運用

價值是社會工作的靈魂，倡導(dǎo)價值中立原則是社會工作的主流。然而，在中國本土的社會工作實務(wù)中，我們無法否認(rèn)價值介入的存在，完全的價值中立原則讓社會工作者（下稱“社工”）頗為尷尬，該原則在中國本土出現(xiàn)了“水土不服”，因而社會工作界開始關(guān)注價值介入在中國社會工作實務(wù)中的運用。

一、價值介入的理論來源

從十九世紀(jì)以后，社會科學(xué)研究領(lǐng)域明確以價值介入為立場的理論主要有詮釋論、批判詮釋論和后現(xiàn)代主義方法論。

（一）詮釋論的“弱價值介入”

詮釋論認(rèn)為，事實陳述和道德判斷有必然的關(guān)系，研究者是從自己的“不可或缺的道德框架”或“強(qiáng)評價”的角度出發(fā)，對被研究者的行為進(jìn)行演繹，而此演繹的過程同時也蘊(yùn)含著研究者對被研究者本身的“不可或缺的道德框架”進(jìn)行演繹的理解[1]，因此對人文社會現(xiàn)象的理解必然要依賴研究者的價值判斷，但價值介入中需要用“雙向理解”和“投入理解”等來不斷修正自己的觀念，以免原有觀念對研究結(jié)論的片面影響，因此主張動態(tài)的“弱價值介入”。

（二）批判詮釋論的“強(qiáng)價值介入”

批判詮釋論主張研究者對當(dāng)下的社會現(xiàn)狀開展道德性評價，社會研究或任何對人的現(xiàn)象的理解，必然介入理解者的價值觀[2]，主張以批判性的態(tài)度去認(rèn)識和改造現(xiàn)存社會的弊端，如此的研究才能深入，如此的結(jié)論才具有科學(xué)性，因此主張批判性的“強(qiáng)價值介入”。

（三）后現(xiàn)代主義方法論的“多元價值介入”

后現(xiàn)代主義以生命哲學(xué)和存在主義為哲學(xué)基礎(chǔ)，對科學(xué)主義和工具主義等進(jìn)行批判，認(rèn)為個體的差異性決定了無法達(dá)成普遍性的共識，人們只能站在自己的角度看問題，因此在社會研究中應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)方法和價值觀的多元化以及本土中心觀點，承認(rèn)研究者的價值觀必然體現(xiàn)在研究中[3]，因此主張“多元價值介入”。

二、社會工作實務(wù)中的價值介入

在社會科學(xué)領(lǐng)域中關(guān)于價值介入的觀點對社會工作實務(wù)的開展有重要的啟示。社會工作實務(wù)過程中必須存在價值介入，才能確保服務(wù)成效，才能推進(jìn)中國社會工作本土化。

（一）價值介入對案主問題界定的必然性

社會工作實務(wù)基于對案主問題的界定而開展，實務(wù)過程是“認(rèn)識問題”和“解決問題”的過程。一方面，社工對案主問題的界定建立在對案主的理解上，這種理解能夠?qū)崿F(xiàn)，是由于雙方都使用了相同概念的價值詞匯，換而言之，每個社會都擁有自己的語言系統(tǒng)，語言系統(tǒng)蘊(yùn)含著支撐這個社會運作的價值取向和思維方式[4]，因此，價值詞匯的使用就是一種價值判斷;另一方面，對問題的界定本質(zhì)上是對案主狀況好壞對錯的評估，由于社工需要透過語言和文字等素材去理解案主言行背后的理由，并根據(jù)社會文化和價值系統(tǒng)對該理由合理與否進(jìn)行評估，因而這必然也是價值介入的過程。

（二）價值介入對確保服務(wù)成效的必要性

社會工作服務(wù)不僅是社工對案主的技術(shù)介入和知識輸出，更是融合了社工價值觀的道德實踐，社工在實務(wù)中扮演支持者、倡導(dǎo)者、管理者等角色[5]，因而社工的綜合素質(zhì)對服務(wù)成效具有重要影響，價值觀是其綜合素質(zhì)的重要元素，所以價值介入是確保服務(wù)成效的必要手段。

一方面，在實務(wù)模式、方法、技巧等選擇和運用上需要社工的價值介入才能達(dá)到理想效果，例如主張社工反駁案主非理性信念的理性情緒治療模式[6];另一方面，集體主義主導(dǎo)下的中國社會并不把案主自決當(dāng)做最高禮贊，同時，傳統(tǒng)文化影響下的案主并不排斥社工的價值介入，身處困境的案主往往歡迎長者、智者或其他能人為他出謀劃策，有時甚至請求社工代作決定。

社工或認(rèn)為根據(jù)案主實情提供多個選項由案主自決就是價值中立，其實不然，社工從無限的可能中篩選出可供案主自決的多個選項，其實已完成了一次價值介入。完全的價值中立必然難以保障服務(wù)的成效，徹底的案主自決，不僅不符合中國本土實際，而且矮化了社會工作專業(yè)的價值。需注意的是，社工的價值介入不是個人喜惡介入，而是主流社會價值觀主導(dǎo)下的道德評判。

（三）價值介入對推進(jìn)社會工作本土化的重要性

價值介入的重要性，除了文化因素外，更關(guān)鍵是政治因素的影響。十八屆三中全會、五中全會均強(qiáng)調(diào)在社會治理中的黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)，民政部長李立國也指出“三社聯(lián)動”要堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)。[7]可見，創(chuàng)新社會治理背景下，“三社聯(lián)動”是社會工作本土化的重大機(jī)遇，同時，堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)是社會工作本土化發(fā)展的基本原則，中國社會工作不僅要承載道德實踐使命，還須肩負(fù)政治實踐任務(wù)，因而社工在意識形態(tài)上應(yīng)當(dāng)有正確立場，那么價值介入是開展本土化實務(wù)時必不可少的一環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]桂海君. “強(qiáng)價值介入”在社會工作研究和實務(wù)中的運用——對哈貝馬斯的批判詮釋學(xué)的初淺理解[J]. 貴州大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版， 2005， 23（3）：75-78.

[3]鄧?yán)蚶颍?苗艷梅. 社會工作研究中的價值介入與社會研究倫理考量[J]. 社會工作下半月：理論， 2008（12）：4-7.

[4]姚進(jìn)忠， 蘭劍琴. 詮釋取向的個案工作[J]. 社會工作下半月：理論， 2007（12）：41-42.

[5]王思斌. 社會工作概論[M]. 高等教育出版社， 1999.

[6]朱眉華. 社會工作實務(wù)手冊[M]. 社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社， 2006.

[7]顧東輝. “三社聯(lián)動”的內(nèi)涵解構(gòu)與邏輯演繹[J]. 學(xué)海， 2016（3）.