“互聯網+”時代交通廣播的公益傳播探析

【摘要】：本文結合“互聯網+”的相關內涵分析交通廣播公益傳播的策略，研究發現“互聯網+”時代交通廣播的公益傳播要積極利用互聯網的技術優勢，同時打造公益活動品牌，實現公益活動常態化，再有就是打破地域限制，擴大公益傳播的參與性，做有人情味的公益活動，實現廣播公益精神的傳播。

【關鍵詞】：“互聯網+”;交通廣播;公益傳播

“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展的新業態。交通廣播作為廣播媒體的重要力量，在“互聯網+”的時代格局中不斷地革新自己。交通廣播在社會信息傳播中不僅輸出產品、節目，還通過公益活動承擔自身的社會責任，維護媒體的社會公信力。“互聯網+”時代的傳播格局不僅讓交通廣播的公益傳播十分必要，還為其提供了新的傳播思路。

一、交通廣播與公益傳播

公益傳播是指具有公益成分、以謀求社會公眾利益為出發點，關注、理解、支持、參與和推動公益行動、公益事業，推動文化事業發展和社會進步的非營利性傳播活動。廣播在公益傳播上又具有其它媒介形式所不具備的優勢。

首先，廣播傳播范圍廣，沒有地域的障礙，傳播迅速。對許多偏遠地區和因突發事件造成通訊中斷的地區來說，廣播的作用得到了最大程度的體現，這時候也最需要廣播的公益傳播發揮作用;再者，廣播頻率的專業化戰略讓廣播有著極強的針對性，公益傳播可以按照具體形式的不同進行定點投放，在群體內造成廣泛的影響;最后，廣播這種聲音的媒介最容易讓人產生安靜和平和的心理體驗，公益傳播的情感訴求最容易通過聲情并茂的聲音傳播來實現。

目前，交通廣播的公益節目的常規形式一般有兩種：一個是開設幫忙類節目，接聽熱線電話，搜集公益線索。這類節目比較日常，貼近市民的生活，但存在的問題是線索真假難辨、求助類型不斷重復，解決起來也是一事一議的模式;另一種是在母親節、端午節、學雷鋒日這樣具有特殊的節日開展相關的公益活動。這類節目的效果直接、明顯，能夠呼應短時期內的聽眾關切，但存在的問題是宣傳性明顯，沒有形成一個持續的公益的影響力。

在“互聯網+”的時代背景下，上述兩種常規的思路已經過時，并且浪費了媒體資源和移動互聯網時代的機遇優勢，同時，從長遠來看折損了廣播公益傳播的影響力和持久度。

二、“互聯網+”時代交通廣播進行公益傳播的必要性

公益精神蘊含著中國悠久的文化內涵，也代表了現代社會人們對真善美的追求。尤其是在互聯網時代，思想領域百花齊放，社會中各種觀念交織爭鳴，媒體作為社會傳播的重要力量，更要積極的引導社會成員形成共同團結奮斗的偉大力量。其中，交通廣播與人們動態的生活聯系的非常緊密，潛移默化的出行影響非常大，在引導社會文明上理應貢獻自己的一份力量。

同時，為了趕上“互聯網+”這股巨大的洪流，很多媒體都爭先恐后的采用新技術，讓技術變現成更多的利益，收聽率在競爭和廣告創收中變成了重要的砝碼。但媒體承擔的社會責任的履行和公信力的塑造卻任重而道遠。一個健康、長遠的公益傳播的理念能夠產生持久而廣泛的文明滲透力，真正實現聽眾的信賴和使用黏性，這才是一種長遠而可持續的發展思路。

三、“互聯網+”時代交通廣播進行公益傳播的策略

1、積極利用互聯網的技術優勢

“互聯網+”時代，電臺都在努力搭建自己的技術支撐系統，互聯網的技術優勢極大的拓展了交通廣播公益活動的內容和形式。

以“愛心送考”為例，2015年，長沙交通廣播聯動百度地圖、神州專車和53家交通廣播，創新推出全國首個“愛心送考云服務平臺”，該服務平臺實現了兩個便利：一個是考生只要通過手機打開百度地圖，搜索關鍵詞“愛心送考”，就可以自動跳轉到當地愛心送考活動頁面，了解詳細的活動信息;另一個是利用神州專車為考生提供一對一的專車服務，真正實現了定制和個性。

另一個典型的案例是北京交通廣播“1039行動派2015善行者大型戶外公益徒步活動”。這項活動借助中國扶貧基金會2014年發起的一項徒步籌款活動，將公益品牌與電臺節目進行融合，利用網絡進行組隊徒步挑戰賽，融合了互聯網進行公益眾籌。不僅形式非常新穎，又讓自己的公益活動形成獨特的品牌特色，這項公益活動榮獲了2015年全國交通廣播公益活動的最佳公益傳播力大獎。

2、做有人情味的公益活動

內容始終是媒體發展的根基，尤其是對于廣播媒體來說，廣播的聲音連接更像是一種情感的聯系，情感的聯系必須依托于內容建設。

所謂有人情味的公益活動在筆者看來有兩個要求：一個是在公益活動中，深入挖掘事件或者人物的正面力量;另一個就是不讓某個事件和人物的價值變成孤例，只停留在就事論事的層面上，而是要讓這種價值變成弘揚社會正能量的案例進行推廣，讓公益精神長久的延續。

比如榮獲中國新聞獎一等獎的黑龍江交通廣播《好人朱占華》的報道。黑龍江交通廣播將長途客車司機朱占華的愛心事跡進行了深入挖掘和梳理，節目質樸感人，在社會上引起了很大的反響。在朱占華的感召下，更多的人簽署了捐獻遺體和眼角膜協議，帶動了黑龍江省眼角膜捐獻和手術病例的歷史新高，這檔有人情味的節目真正實現了媒體的公益傳播的精神內涵。

3、打造公益活動品牌，實現公益活動常態化

要解決前面所述的兩種常規公益傳播的問題，就要從兩點入手：一個是將公益活動常規化。常規化的公益思路即不將公益活動作為廣播媒體發展的附屬品，而是作為自身發展的著力點進行運營。比如依托于公益組織，擴大線索來源，同時與公益組織進行合作，依托于公益組織成熟的運作將公益幫助的輻射面擴大。另一個就是將公益活動品牌化。品牌化的運營符合“互聯網+”時代的個性化需求，交通廣播的公益傳播必須要依托本地聽眾和地域情況進行分析，讓公益傳播更有針對性和自己的特色。比如湖南交通廣播組建的全國愛心送考聯盟，將“愛心送考”作為一個品牌來推廣，從“警媒聯動”到組建跨區域的全國愛心送考大聯盟，十六年以來“愛心送考”逐漸變成了公益品牌在全國形成了影響力和擴散效應。

4、打破地域限制，擴大公益傳播的參與性

“互聯網+”時代帶來了媒介互動方式的變革，互動和參與成本極大的降低。對交通廣播的公益傳播而言，一是廣播節目的收聽者也可以作為廣播節目的參與者，眾籌聽眾的思想資源，為公益活動出謀劃策;二是打破地域的限制，讓交通臺之間進行公益傳播的分享和合作，提升公益傳播的影響力。

比如2015年春運，廣東羊城交通廣播在全國首創了相鄰九省公安交警、交通電臺聯動執勤，打造了“九省聯動，平安到家”春運報道新模式。九省聯動建立信息共享平臺極大的提高了信息的聯動，聽眾可以通過九省交警、交通臺的各種新媒體平臺掌握九省的實時出行動態信息。利用互聯網技術的無遠弗屆傳播特點進行跨區域合作，便利了春運出行，極大的擴展了公益傳播的參與范圍。

四、結語

隨著私家車數量的不斷增多，城鎮化進程的加快，使得未來停留在車上的時間越來越長，車載收聽有著廣闊的前景。同時，交通廣播的公益傳播也會隨著互聯網的發展而不斷涉及更多的領域，在形式上融入更多的互聯網的技術和思想元素，以此擴大社會主義核心價值觀傳播的輻射力和影響力，讓核心價值觀真正的融入每一個人的生活。

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