論情緒管理在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

【摘要】進(jìn)入新世紀(jì)以來我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到空前的發(fā)展，日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，人們的生活節(jié)奏與壓力也隨之逐步增加，嚴(yán)重影響了員工工作積極性和效率。為此，應(yīng)針對(duì)性的對(duì)員工的工作情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)，應(yīng)用相關(guān)措施營(yíng)造輕松舒適的工作氛圍，從根本上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)工作效率最大化。本文，筆者對(duì)情緒管理在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行了歸納總結(jié)，以期拋磚引玉，改變當(dāng)下企業(yè)員工工作效率低下現(xiàn)狀。

【關(guān)鍵詞】情緒管理；企業(yè)人力資源管理；應(yīng)用

當(dāng)下我國(guó)的經(jīng)濟(jì)處于改革開放后期的發(fā)力階段，整體國(guó)力提升的同時(shí)帶動(dòng)著人們生活質(zhì)量的逐步提升。蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)背后是殘酷的優(yōu)勝略汰的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)員工的現(xiàn)實(shí)處境不容樂觀。在優(yōu)勝略汰的生存法則面前員工的身心長(zhǎng)期飽受煎熬，在單調(diào)乏味的工作中被動(dòng)的適應(yīng)著競(jìng)爭(zhēng)所帶來的一次又一次的沖擊，在辛苦工作的同時(shí)所得到的薪資往往令員工覺得不成正比，主觀能動(dòng)性的下降極大程度上削弱了自身的工作效率，長(zhǎng)此以往逐漸形成了惡性循環(huán)。對(duì)此，企業(yè)必須思考怎么對(duì)員工的情緒實(shí)施科學(xué)有效管理、如何在情緒管理中提升員工的工作積極性、如何使企業(yè)人力資源管理發(fā)揮最大效用，此類問題的良好解決直接關(guān)乎到企業(yè)能否長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展下去。

一、情緒管理概述

1.1情緒管理

情緒影響是一個(gè)人工作效率的主觀因素，情緒管理是借助于個(gè)體與群體對(duì)自身或他人情緒的直觀判斷及實(shí)施誘導(dǎo)的一個(gè)過程?！?br>