企業安全文化建設模式探析

摘 要：安全文化建設是企業安全生產的基礎和核心，探索出一種科學可行的安全文化建設模式是搞好企業安全文化建設的關鍵。本文提出了一種“MBA”企業安全文化建設模式，并從安全文化員工手冊（M）、安全行為管理（B）和安全文化評估（A）三個方面就如何開展安全文化建設進行論述。

關鍵詞：安全文化 MBA模式 安全文化手冊 安全行為管理 安全文化評估

企業安全文化是企業安全價值和安全行為準則的總和。企業安全文化在企業文化中占有舉足輕重的地位，沒有良好的安全文化，企業的安全生產就無從談起。只有搞好安全文化建設，企業的安全生產才能有牢固的根基，而安全文化建設有賴于科學的安全文化建設模式，因此，探索出一種科學可行的安全文化建設模式對于搞好企業安全文化建設至關重要。

一、安全文化建設的“MBA”模式

企業安全文化建設的模式可以歸納為“MBA”模型（見圖1）：

1.一本手冊（Manual）：企業安全文化員工手冊。

2.一種安全行為管理方法（Behavior management）：對員工的安全行為進行管理。

3.一種安全文化評估方法（Assessment method）：對企業安全文化評估，并不斷改進提高。

3.1安全文化員工手冊。安全文化員工手冊對企業安全文化建設具有指導意義。安全文化手冊的主要作用是提升員工的安全意識，并讓員工對安全文化有一個全局的了解。手冊可分為6個篇章：安全觀念文化篇、安全行為文化篇、安全制度文化篇、安全物態文化篇、安全格言篇及安全故事篇。安全觀念文化篇主要包括“安全第一”意識、“預防為主”意識、遵守安全法律法規意識、自我保護意識等。安全行為文化篇主要包括安全操作、勞動防護、應急自救、事故預防等。安全制度文化篇主要包括企業的各項安全規章制度。安全物態文化篇主要包括安全生產技術、安全防護裝備等。格言篇包括安全諺語匯編、安全生產三字經等，也包括本公司領導關于安全工作的講話，還可添加公司領導和員工家屬的安全寄語。安全故事篇可以精選其他企業和本企業發生過的與安全文化建設、事故等相關的故事，并配上插圖。

安全文化員工手冊旨在提升員工安全意識，并讓員工對安全文化有一個全局的了解，為企業安全文化建設打下基礎。

3.2安全行為管理。事故軌跡交叉理論告訴我們，導致事故發生的直接原因是人的不安全行為和物的不安全狀態，相比較而言，人的不安全行為是最主要也是最常見的致因要素。

人的行為具有多樣性和差異性的特點，但同時也具有很大的可塑性。通過安全教育培訓、安全宣傳等方式可以極大的提升員工的安全意識、增加其安全知識、改變其不良的安全習慣。不同員工的思想觀念、價值觀念和安全知識水平存在差異性，不同的企業員工應接受不同的安全培訓教育內容。例如，企業領導主要應進行安全意識、安全政策法規等內容的教育培訓，安全管理人員主要應進行安全管理技術、安全生產責任等內容的教育培訓，而一線操作工人主要應進行安全操作、勞動保護等內容的教育培訓。企業的安全教育培訓應“有區別”的對待，有的放矢，切不可“一刀切”。過去對人的不安全行為的研究主要集中在員工個體，由組織行為理論的研究可知，個人的不安全行為只是事故發生的直接原因，而組織原因才是導致事故的根本原因。人是屬于組織的個體，任何個人的不安全行為都是在個人所屬組織的綜合管理下實現的，產生人的不安全行為的深層原因是組織中存在的缺陷。根據Reason潛在錯誤理論，組織的管理決策和組織失誤過程是最大的“潛在錯誤”，是導致系統失效的最根本的潛在原因，組織因素同時也是最不易被察覺的危險。圖 4為組織失誤事故模型。

因此，對員工的不安全行為的管理除了采取教育培訓、宣傳等手段之外，最根本是要從組織層面著手，加強組織管理決策的科學性和組織過程的準確性，消除導致人的不安全行為的根源，從而從源頭上扼殺事故。

3.3安全文化評估改進。根據企業安全文化建設實際情況，選取合適的安全文化評價指標，建立企業安全文化評價模型，定期對企業和部門進行“二級”評估。企業的安全文化評估是以時間為軸與以往評估結果進行縱向比較，部門的安全文化評估可采用各部門之間的橫向比較。評估指標可選取”安全觀念文化”、“安全行為文化”、“安全制度文化”和“安全物質文化”這四個為一級指標，每個一級指標再根據企業實際情況劃分為若干個二級指標。對所有的評價指標進行相應的打分，最后根據得分劃分安全文化評估等級。評估的目的是改進提高。從評估結果中發現企業安全文化建設的不足之處，并且對不足之處采取針對性的措施，使安全文化建設水平不斷提高。

二、結論與展望

安全文化建設是做好企業安全工作的基礎，為了更好的建設企業安全文化，本文提出了一種安全文化建設的“MBA”模式，并得出了以下幾點結論：

（1）安全文化建設的“MBA”模式是指在安全文化建設過程中，將安全文化員工手冊（M）、安全行為管理（B）和安全文化評估（A）結合起來，形成“三位一體”的安全文化建設模式。

（2）安全文化員工手冊是企業安全文化建設的指導性文件，旨在提升員工安全意識，并讓員工對安全文化有一個全局的了解，為企業安全文化建設打下基礎。

（3）對員工的安全行為的管理除了采取教育培訓、宣傳等手段之外，最根本是要從組織層面著手，加強組織管理決策的科學性和組織過程的準確性，消除導致人的不安全行為的根源，從而從源頭上扼殺事故。

（4）對企業的安全文化評估可采用企業和部門的“二級”評估模式，企業的安全文化評估是以時間為軸與以往評估結果進行縱向比較，部門的安全文化評估可采用各部門之間的橫向比較。從評估結果中發現企業安全文化建設的不足之處，并且對不足之處采取針對性的措施，使安全文化建設水平不斷提高。

（5）該安全文化建設模式還沒有正式運用于企業安全文化建設，其科學性和實用性有待驗證，并且需要在實際運用中不斷完善。

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