民營企業社會責任缺失的原因和對策

摘 要：本文基于我國民營企業承擔社會責任的現狀和問題，剖析了民營企業社會責任淡漠的原因，并探討民營企業社會責任從外部壓力到內化的路徑。

關鍵詞：民營企業 社會責任標準 企業公民

一、引言

當今時代，企業社會責任的承擔引起了人們廣泛的關注，是企業發展的熱點問題。而我國由于經濟體制的特殊性，研究人員一開始主要著點于研究國有企業的社會責任問題，改革開放后，民營經濟不斷發展壯大，民營的責任承擔問題也逐漸進入學者的視野。《中國企業社會責任報告白皮書（2015）》顯示，中央企業社會責任報告質量最高，國有企業、外資企業社會責任報告水平領先于民營企業，民營企業的社會責任報告質量最差。民營企業多為私人企業，基于“經濟人”假設和生存現狀的艱難，過分追逐利益最大化，忽視員工、消費者、政府等其他利益相關者的權益，影響了社會的和諧與發展，甚至進一步產生例如侵害勞動者權益、誠信缺失、食品安全、環境不友好、偷稅漏稅等多方面的問題。究其根本，是企業社會責任理念的淡薄。在市場經濟不完善的情況下，只有通過深層次挖掘民營企業社會責任欠缺的癥結所在，并針對性地提出解決方法，才能使民營企業和經濟社會得到良性的可持續發展。

二、中國民營企業社會責任缺失的原因分析

從上述對中國企業社會責任的現狀和這些市場主體踐行社會責任情況的總體把握來看，可以看出民營企業在履行社會責任層面上有很多的問題需要引起我們足夠的重視，值得我們去深入分析問題產生的深層次原因。

1.企業自主性欠缺。

1.1民營經濟的發展歷程較短。中國情境下存在國企和民企的劃分，建國初期，我國長期處于計劃經濟和政府主導的條件下，忽視了市場的作用和民營經濟的存在。隨著改革開放的進行，民營企業才慢慢獲得成長的土壤，然而在要素條件的獲取、市場寬容度、政策支持方面都存在天然的劣勢。與此同時，對民營企業社會責任的承擔方面也沒有過多的約束和要求。

1.2部分企業社會責任意識欠缺。多數企業僅僅認識到企業的經濟責任，或是將社會責任等同于做慈善，沒有從卡羅爾的四層次維度、利益相關者角度樹立正確的認識。例如“假一賠十”的宣傳語，就可以看出企業并沒有把造假上升到責任缺失的層面來看待。民營企業作為私人企業，中國情境的夾縫生長條件導致民營企業對社會責任的漠視，而把“追求利潤最大化”不斷強化，長此以往，在一定程度上形成了民營企業對企業社會責任意識的淡漠的思維常態。

1.3生存現狀限制社會責任的履行。在激烈的市場競爭條件下，民營企業缺少天然的保護傘，各種資源的獲取上也處于劣勢，尤其是資金來源單一、融資困難向來是民營企業的發展瓶頸。據有關調查顯示，我國民營企業的平均期限相對短暫，平均壽命年限僅為 2.9 年。一旦資金鏈斷裂，企業生存岌岌可危，在不容樂觀的生存現實面前社會責任只能成為空談、奢談。

2.政府監管激勵不足。從戰略上看，我國長期以國民生產總值作為衡量政府績效的標準，一味追逐經濟利益的短期行為不在少數， 理論上的偏差自然導致實踐中責任難以落實；從觀念上看， 政府導致官員漠視企業發展中的責任缺失行為，政府的淡漠進一步導致民企責任的不履行；從制度上看， 民企社會責任缺失與我國法律制度不健全、制度執行力度不夠緊密相關，目前我國的社會責任履行主要是自愿性原則，缺乏法律、法規的約束強制落實。

3.社群力量監督不夠。從消費者層面，消費者自身維權意識薄弱，一方面不了解自身的合法權益，其次當權益受到損害時，多數僅僅口頭抱怨，難以訴諸合理的維權途徑；從行業協會層面，協會多數流于形式，難以建立行業的規范和監督體制；從社會輿論層面，新聞媒體缺乏對企業長期、持續有效的監督，難以形成全方位的輿論監督體系。總之，始終無法掙脫“大政府小社會”的思想禁錮，導致社會資源的巨大浪費。

4.社會責任標準的缺乏。對我國以勞動密集型為主導的民營企業來說，西方的社會責任標準是不適用的，迫切需要一個符合中國國情和當今乃至未來經濟形式的統一標準。此外，當前國內的企業社會責任報告多是公司自行完成，信息披露方面缺少規范的標準和體系，自我評價主觀弊端尤其明顯，不如第三方評價的客觀公正。

三、加強我國民營企業社會責任建設的具體對策

1.激發民營企業社會責任的內驅力。

1.1民營企業家轉變經營理念，提升企業倫理水平。首先，民營企業家應該認識到社會責任不是負擔，也可以成為企業的一種資產，將其納入企業發展戰略的制定和業務環節。21世紀，企業的DNA組成呈現多元化，嵌入了除產品、技術和管理以外的無形資產的成分，社會責任有助于民營企業的形象與競爭力的提升。其次，民營企業的內部員工也要提高社會責任意識，提高服務社會和維護自身權益的能力，積極監督、舉報企業的違法行為，勇于運用法律武器保護自身權益。最后，民營企業應該樹立國際意識，主動申請企業社會責任的相關標準的認證，參與到世界市場的競爭中。

1.2做一個企業公民。與發達國家相比，我國的非盈利性組織幾乎呈現零增長，我國沒有真正的“社會企業家”，目前擔當這種角色的，往往是政府相關部門。當企業以一種企業公民的身份自居時，企業責任不再來源于外在的強制性壓力，而是內化為企業的自身義務和自覺要求。企業公民的身份，表示企業已不滿足于僅僅履行法律責任這種底線要求，更迫切地需要“追求有利于社會長遠目標”來實現自我對于社會的價值，超越法律責任的他律層次上升到自律屬性的道德責任。由此可見，企業公民真正實現了企業道德責任的內化。

2.提升政府對民營企業社會責任管理水平。首先，政府要堅持可持續發展觀，改變唯GDP論績效的考核方式，帶頭踐行“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，對于企業和經濟的發展方向進行必要的行政干預和調控。其次，政府應該保持對企業社會責任國際發展的時刻關注，尤其是相關認證標準的制定工作，充分發揮指導、服務職能，激勵企業踐行社會責任。最后建立和健全相關法律法規，嚴格執法，絕不姑息損害勞動者利益、鉆稅收空子、環境不友好等現象。

3.積極發揮社會力量對民營企業社會責任的推動作用。發揮消費者的購買表決權。消費者對于企業社會責任的關注和維權意識的增加，通過購買決定來向企業施加壓力，影響企業的經濟利潤，因此企業必須關注消費者的訴求，跟隨積極承擔社會責任的大勢。發揮行業協會的規范監督作用。通過完善組織建設，對行業行為的進行規范和管理，建立行業準入門檻和標桿，帶動整個產業的層次提升，促進良性競爭、共同發展。發揮社會輿論的導向作用。新聞媒體全方位的信息網絡，對于企業的社會責任踐行情況的報道，足以引起全民的話題量討論，達到正向品牌形象宣傳的效果，亦或是帶來負面的深層次挖掘。因此，在媒體監督和推動下，民營企業才能更好地履行社會責任。

4.推進民營企業社會責任標準化建設。立足中國國情，尋求國內與國際市場的包容性和差異性，借鑒國際社會已經獲得認同的標準，與國外知名認證企業進行合作，建立相應的認證與監督機構，規范認證市場、監督企業的執行結果，打造一套適合中國民企發展的社會責任標準體系。對于企業信息的披露，應該結合不同行業的共性和特性，兼顧廣泛性、代表性、可操作性，從形式上、內容上對社會責任信息披露形成規范模本，使企業社會責任信息的披露成為政府對企業的有效約束工具。

參考文獻：

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作者簡介：蘇文君（1992—），女，安徽舒城人，安徽大學15級管理學碩士，研究方向：人力資源管理。

※基金項目：合肥市軟科學項目（2015-02，2015-30）；安徽省社會科學創新發展研究課題資助項目（A2015014）；中國科協研究生科普能力提升項目（kxyjskpxm2016054）.