億瑪柯細(xì)興：為了走向遠(yuǎn)大的前方

3月23日，對(duì)億瑪人來(lái)說(shuō)，注定是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。該天，億瑪正式在新三班登陸掛牌，股票代碼為836346，是目前新三板市場(chǎng)上已掛牌精準(zhǔn)營(yíng)銷公司中營(yíng)收規(guī)模和體量最大的企業(yè)，成為大數(shù)據(jù)電商營(yíng)銷龍頭股。

12年的等待，終登上“榮譽(yù)巔峰”

“我們今天來(lái)到這里肯定不是一時(shí)之功，我們用了12年的時(shí)間；我們今天來(lái)到這里也不是為了留在這里，我們一定是為了走向遠(yuǎn)大的前方。”億瑪在線創(chuàng)始人董事長(zhǎng)兼CEO柯細(xì)興如實(shí)說(shuō)。

事實(shí)上，為了這一天，億瑪已經(jīng)等待了12年之久。

在柯細(xì)興看來(lái)，電商產(chǎn)業(yè)在過(guò)去12年經(jīng)歷了四個(gè)階段，或者說(shuō)兩個(gè)大的浪潮：一個(gè)是B2C從萌芽到蓬勃發(fā)展，一個(gè)是從開放到生態(tài)的開放。具體則是第一個(gè)階段是2004年的獨(dú)立B2C萌芽；第二階段是2008年整個(gè)B2C爆發(fā)增長(zhǎng)；第三階段則是2012年天貓從淘寶分離，京東推出TOP平臺(tái)，這意味著電商進(jìn)入到開放平臺(tái)的時(shí)代；第四則是2014年生態(tài)更加興盛，不管是阿里還是京東都于2014年宣布向全網(wǎng)開放他們的生態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)同樣如此，在2004年、2008年、2012年、2014年也有四個(gè)標(biāo)志性事件：2004年是效果營(yíng)銷興起，2008年是返利模式蓬勃發(fā)展，2012年是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷興起，2014年快速發(fā)展。

億瑪則是將兩者聯(lián)系起來(lái)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)的關(guān)鍵。“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是兩個(gè)階段：一個(gè)是從品牌到效果，第二個(gè)從買位置到買人，網(wǎng)絡(luò)廣告這兩大變革都是億瑪在引導(dǎo)這個(gè)變革，所以說(shuō)這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的互動(dòng)和兩個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的共鳴是由億瑪發(fā)起的。”據(jù)悉，2004年億瑪首創(chuàng)的效果聯(lián)盟，2008年億瑪將效果聯(lián)盟和電子商務(wù)銷售產(chǎn)品進(jìn)行整合，成為了電商營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者，順應(yīng)了B2C的蓬勃發(fā)展；在2012年億瑪推出了精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)——易購(gòu)，順應(yīng)整個(gè)電商的開放平臺(tái)的興起，開始擁抱全商家。2014年，億瑪打造出了現(xiàn)在商業(yè)模型的核心——在電商銷售、精準(zhǔn)營(yíng)銷和大數(shù)據(jù)管理形成了三個(gè)全條性的產(chǎn)品，成為三為一體的大數(shù)據(jù)電商營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者。

億瑪?shù)姆N種努力得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。據(jù)悉，億瑪與中國(guó)目前TOP500電商有長(zhǎng)期合作關(guān)系，付費(fèi)客戶約3600個(gè)，其中前500強(qiáng) B2C電商企業(yè)如京東、唯品會(huì)、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)、攜程、1號(hào)店、亞馬遜、聚美優(yōu)品、美團(tuán)等知名電商企業(yè)都是億瑪在線的長(zhǎng)期合作伙伴。同時(shí)為超過(guò)200家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)企業(yè)如易通貸、拍拍貸、有利網(wǎng)、陸金所、人人聚財(cái)?shù)忍峁┓?wù)。其它知名客戶還包括韓都衣舍、小狗電器、七格格等淘品牌，以及七匹狼、美的、優(yōu)衣庫(kù)、特步等傳統(tǒng)品牌電商，以及富士相機(jī)、漢能等品牌廣告主。

據(jù)公開資料顯示，2013年億瑪在線為電商企業(yè)帶去了189.8億的GMV（Gross Merchandise Volume，成交總額）。而2014年億瑪在線為電商行業(yè)帶去的GMV為293.1億元，從產(chǎn)生的GMV規(guī)模來(lái)看， 當(dāng)年僅次于天貓、京東，在中國(guó)電商銷售服務(wù)行業(yè)處于處于首位。

三大關(guān)鍵造就與眾不同

“我對(duì)商業(yè)模式的理解很簡(jiǎn)單第一就是你要解決客戶的痛點(diǎn)，你要能夠解決客戶最需要的問(wèn)題。億瑪?shù)纳虡I(yè)模式的起源是來(lái)自于我們解決了電商客戶以及電商上面開店的商家的一個(gè)痛點(diǎn)——幫助他們把貨賣出去，這是電子商務(wù)的核心所在。”柯細(xì)興表示，億瑪不僅僅是幫助商家把商品賣出去，在幫助客戶解決痛點(diǎn)同時(shí)也積累了大量的網(wǎng)絡(luò)用戶的行為數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)積累進(jìn)一步挖掘、分析則能夠解決客戶更深入的需求。

億瑪?shù)臉I(yè)務(wù)覆蓋電商銷售平臺(tái)和精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)。電商銷售平臺(tái)業(yè)務(wù)讓億瑪在線與其他數(shù)字營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)生了極大的區(qū)別。電商銷售平臺(tái)所帶來(lái)的海量數(shù)據(jù)是億瑪在線獨(dú)有的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，這也讓億瑪在線成為除阿里京東外，擁有規(guī)模巨大的第三方網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物數(shù)據(jù)中心，每日新增訂單數(shù)據(jù)100萬(wàn)以上。億瑪?shù)腄MP服務(wù)器集群規(guī)模龐大，包括5個(gè)數(shù)據(jù)中心和600多臺(tái)服務(wù)器，擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，每秒處理廣告請(qǐng)求30萬(wàn)以上。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理和深度挖掘，釋放了大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值，是億瑪在線各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的數(shù)據(jù)引擎。

億瑪精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)接公共市場(chǎng)騰訊，淘寶，百度，谷歌等媒體流量，以及今日頭條、網(wǎng)易新聞客戶端、廣點(diǎn)通、陌陌等移動(dòng)優(yōu)質(zhì)流量，依托自身大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)為淘寶外的電商、品牌企業(yè)、游戲及互聯(lián)網(wǎng)金融等企業(yè)提供精準(zhǔn)廣告營(yíng)銷服務(wù)。所屬精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)的易博DSP憑借先進(jìn)的多項(xiàng)核心技術(shù)算法，實(shí)現(xiàn)了程序化購(gòu)買和精準(zhǔn)投放。和其他在新三板掛牌的精準(zhǔn)營(yíng)銷版塊公司不同， 億瑪在線還擁有電商銷售服務(wù)平臺(tái)。電商銷售平臺(tái)通過(guò)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站易購(gòu)網(wǎng)（www.egou.com）+效果媒體聯(lián)盟億起發(fā)為全網(wǎng)全商家提供按照銷售結(jié)果付費(fèi)的效果營(yíng)銷服務(wù)。

在電商銷售和精準(zhǔn)營(yíng)銷兩大業(yè)務(wù)平臺(tái)背后，核心驅(qū)動(dòng)是大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)將精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)和電商銷售平臺(tái)兩者結(jié)合，在充分利用電商銷售平臺(tái)自有海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，推動(dòng)了精準(zhǔn)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)開展，通力合作實(shí)現(xiàn)電商的效果營(yíng)銷，為眾多合作伙伴帶去了海量的銷售業(yè)績(jī)。

“第一解決客戶的需求，第二比同行更好的滿足客戶的需求，第三個(gè)要能夠有拓展的市場(chǎng)的空間，這三點(diǎn)使億瑪?shù)纳虡I(yè)模式比較獨(dú)特，也使我們更加看好億瑪?shù)奈磥?lái)。”

第三個(gè)商業(yè)模式一定有擴(kuò)展性。億瑪商業(yè)模式的底層是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的受眾，也就是說(shuō)不管其現(xiàn)在是用PC、手機(jī)，還是未來(lái)是用數(shù)字電視、物聯(lián)網(wǎng)，只要他有界面我就能夠影響到他。“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們的營(yíng)銷就要追著用戶走而不是追著屏去跑。”

未來(lái)，已經(jīng)做好準(zhǔn)備

在柯細(xì)興看來(lái)，在信息更迭的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，三年就是一個(gè)時(shí)代。2014年，億瑪制定了三年的MBA的戰(zhàn)略。“我們希望分三個(gè)步驟把我們的整個(gè)公司都變成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，把整個(gè)公司變成一個(gè)大數(shù)據(jù)的公司，把整個(gè)公司變成面向全部商家提供產(chǎn)品服務(wù)的公司。”據(jù)悉，如今，億瑪已經(jīng)走到了第二個(gè)步驟和第三個(gè)步驟之間。

他認(rèn)為，通過(guò)這些戰(zhàn)略將形成一個(gè)良性的循環(huán)過(guò)程，即億瑪?shù)膽?zhàn)略協(xié)同——“我們有更多的商家就會(huì)產(chǎn)生更多的服務(wù)量，更多的服務(wù)量就會(huì)產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)，更多的數(shù)據(jù)積累、挖掘則能夠產(chǎn)生更多的價(jià)值，更多的價(jià)值又能夠更好的服務(wù)客戶。”

“未來(lái)一切皆數(shù)據(jù)。”柯細(xì)興表示，在一切皆數(shù)據(jù)的時(shí)代，數(shù)據(jù)將會(huì)發(fā)揮他的魅力。作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用公司，億瑪要把數(shù)據(jù)應(yīng)用好。在他看來(lái)，未來(lái)數(shù)據(jù)應(yīng)用前景來(lái)看，第一大前景是電子商務(wù)，第二大前景是廣告，第三大前景是金融。這三大前景實(shí)際上都是億瑪自己在耕耘市場(chǎng)或者億瑪?shù)目蛻粼诟诺氖袌?chǎng)，這都意味著億瑪未來(lái)還有著更大的發(fā)展空間。

“億瑪是一個(gè)有偉大愿景和夢(mèng)想的公司，不會(huì)僅僅停留在當(dāng)下的市場(chǎng)的地位和決策上面，我們也希望哪天可以和BAT公司平起平坐。”柯細(xì)興如是說(shuō)，相信其“為了走向遠(yuǎn)大的前方”也將在不久的未來(lái)能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。