裝鮮

在這么一個(gè)看臉的時(shí)代，說最后拼的是實(shí)力，這話都是安慰屌絲的，要不然整容生意也不會(huì)那么火了。看顏值，這也算是一種用戶體驗(yàn)，不屑拼顏值相當(dāng)一部分顏值為負(fù)，但話又說回來，長相這種爹媽給的事，不好隨意改動(dòng)，但可以通過穿著、妝容來提升。道理通了，市場就有了，身上、身外的物件，都在一定程度上給自己的顏值加分，否則也不會(huì)有那么一堆所謂的“把妹神器”了。

抓住車主的消費(fèi)心理

車也一樣，美容或改裝都既是個(gè)性消費(fèi)又是剛性需求，尤其是高附加值或高價(jià)位的美容養(yǎng)護(hù)或內(nèi)外飾項(xiàng)目，在店面銷售時(shí)，一定要準(zhǔn)確抓住車主的消費(fèi)心理，就是要換位思考：這個(gè)項(xiàng)目價(jià)格為什么這么高？

既要消費(fèi)，還要消費(fèi)的心安理得，不靠忽悠，得靠實(shí)際效果說話。現(xiàn)在絕大多數(shù)終端店都會(huì)將車主購買的產(chǎn)品進(jìn)行陳列展示，影響潛在車主，而對(duì)于新客戶，在推薦漆面鍍晶上，進(jìn)行施工前后的效果對(duì)比是個(gè)好辦法。具體的做法是，將引擎蓋分為2-3部分，其中一部分未做過任何項(xiàng)目，其它部分則做過鍍晶或其它項(xiàng)目，通過淋水、擦拭等展現(xiàn)對(duì)比效果，能讓客戶直接感受到施工前后的差異。

此外，還可以將施工的過程或效果，拍成視頻在店內(nèi)進(jìn)行展示，但以上只說明了產(chǎn)品的優(yōu)勢，還欠缺最重要的環(huán)節(jié)：為什么這么貴的理由。給客戶算賬是個(gè)很好的辦法，可以將鍍晶費(fèi)用分?jǐn)偟矫總€(gè)月，甚至每天，比如每天只需要1-2塊錢、每天少抽2支煙，就能省出全年的鍍晶費(fèi)用，而必要的鍍晶具有保值作用（如賣車時(shí)漆面如新，可以有更高價(jià)）。

漆面鍍晶施工流程

項(xiàng)目銷售要抓住消費(fèi)心理：這個(gè)項(xiàng)目我需要，實(shí)際花銷并不大。而專業(yè)的施工流程，更能讓消費(fèi)者覺得這個(gè)錢花的值。以格萊美星鉆漆面鍍晶項(xiàng)目為例，全車鍍晶施工2個(gè)技師大約需要進(jìn)行20-100個(gè)大大小小的流程，整個(gè)項(xiàng)目需時(shí)4小時(shí)。

接車單是專業(yè)的道具，在施工前，進(jìn)行施工檢查，如漆面是否有劃痕、掉色—→使用高壓水槍洗車，尤其是一些細(xì)節(jié)地方一定要洗凈—→磨泥處理，對(duì)全車玻璃及漆面進(jìn)行磨泥處理—→施工前保護(hù)，施工膠帶對(duì)門把手、邊框、車燈進(jìn)行保護(hù)—→漆面拋光研磨，使用拋光機(jī)和研磨劑對(duì)劃痕和氧化層進(jìn)行去除—→細(xì)節(jié)手工研磨，對(duì)拋光機(jī)無法觸及的地方進(jìn)行研磨—→去除保護(hù)，撕掉所有膠帶和塑料—→脫脂，沖掉研磨粉塵，用脫脂水和海綿對(duì)施工面進(jìn)行脫脂施工—→車內(nèi)洗塵—→降塵，對(duì)施工車間進(jìn)行降塵以便施工—→漆面清潔—→涂抹鍍晶劑，鍍晶劑一定要搖勻，按順序鍍晶，并擦去多余材料—→第二次涂覆—→施工檢查—→胎鈴輪胎清洗上光—→玻璃清洗—→全車檢查。