
廣州帝銳汽車影音(以下簡稱“帝銳”),位于廣州市白云區石槎路398號龍泓國際汽配城B108。老板廖洪偉是一個在民用音響行業有18年經驗的資深人士,對于樂理、音響很有自己的一套看法。說起他轉行汽車音響的故事,還真是一段因緣際會。
玩圈子的“車友會所”
帝銳門店雖成立不久,但卻已經擁有了一批忠實的“粉絲”,原因何在?原來老板廖洪偉一開始從事民用音響時,已經有了很多追捧者,當時就已經注冊了“帝銳”品牌。隨著社會的發展,流媒體音樂的火熱,傳統的家庭音響,甚至CD行業都受到了嚴重沖擊。這也讓廖洪偉滋生了轉行的年頭。
干一行愛一行,干一行精一行。在民用音響行業已有如此多“包袱”的廖洪偉,轉身并不容易。后續事情的發生都是因為緣分。廖洪偉喜歡在論壇上寫帖,分享自己的認知。筆者猜想廖老板大概是因為寫了很多精華帖,便成了這個汽車板塊的版主,再后來他經常跟一群志同道合的車友朋友們組織自駕游活動,而這些人也成了他開店后第一批光顧的客人。
廖洪偉說起初開店的動機很簡單,純粹是為了給這群車友會朋友找一個聚會的地方,類似于會所,于是帝銳成了“廣東車友會會所”和“地平線自駕俱樂部”?,F在身為帝銳老板的廖洪偉仍會時不時組織一些人自駕旅游。這幫車友會的人無疑是帝銳口碑效應的最佳傳播者,廖洪偉說,他們店改裝汽車用品,比很多店要便宜一些,而且服務也會做得更深入一些。他經常跟店員說,服務客戶的車要像自己的一樣,這樣就會細心很多。所以盡管近兩年,終端門店生意不好做,但是帝銳因為有了很堅定的“粉絲群體”,所以生意還不錯。說到底,在廣州這種競爭異常激烈的前沿地帶,門店要想生存下去,品牌非常重要。而這就是帝銳的核心所在。
充分利用既有資源和平臺,做人、做生意
進入帝銳店內的最大的感受就是獨特、別致。算得上是真正意義上的會所。廖洪偉說,既然是朋友的聚集地,那環境自然要好。在店內有吧臺、可以煮咖啡、煮飯,接待室很大,擺著幾張很大的沙發,有種很溫馨的感覺。給客戶賓至如歸之感,大概就需先有這樣的陳設吧!
在與廖洪偉對話過程中,他一直強調“先做人再做生意”。現在市面上不缺產品,要想讓車主在琳瑯滿目的產品中,選擇自己的產品,那一定有著某些特別。廖老板說:“現在不是賣產品,是賣服務和口碑,要做好細節,這是前提。車友和過路客,不管是消費了什么產品,我們都要做好細節,為日后車主升級做好準備。我想你真心對別人,別人總能感受到?!?/p>
筆者了解到,因為廖洪偉有了之前在太平洋發帖的積累,現在店面的推廣就有了一個不錯的平臺。此外,他們也會在行業媒體上做宣傳、推廣。而值得同行學習的是,帝銳的店面推廣案例做的很不錯,老板玩自駕游,有著很不錯的相機,他們案例的圖片很精美,而改裝的案例寫的誠意滿滿,這也吸引了很多喜歡逛貼吧的車主朋友。為店面帶了很多生意。
最后廖洪偉談到的一點,就是選產品不在多,而在精,要選擇有質量保證的產品,不能砸了自己的招牌,售后服務尤其重要。
地址:廣州市白云區石槎路398號龍泓國際汽配城B108
聯系方式:020-36533058 13580300003
聯系人:廖洪偉