中圖分類號:G849.3 文獻標(biāo)識:A 文章編號:1009-9328(2016)03-000-01
摘 要 隨著時代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)走進大眾生活,用戶不斷地在增長,互聯(lián)網(wǎng)用戶在2013年已達到6.18億,龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶背景下,電子商務(wù)市場持續(xù)增大,網(wǎng)絡(luò)營銷成為商家買賣重要途徑。本文通過文獻資料費、歸納分析法,通過對高爾夫旅游網(wǎng)絡(luò)營銷可行性分析,以望互用聯(lián)網(wǎng)進行高爾夫旅游產(chǎn)品營銷收到更好的效果,探索一條營銷新道路。
關(guān)鍵詞 高爾夫旅游 網(wǎng)絡(luò)營銷 可行性
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2015年第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告指出,截止2014年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億,其中收集網(wǎng)民規(guī)模達5.58億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達47.9%。這表明在龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶背景下,電子商務(wù)市場增大,通過網(wǎng)絡(luò)進行消費的規(guī)模增大,這一趨勢也說明高爾夫旅游在網(wǎng)絡(luò)營銷體系下市場份額會不斷擴大。網(wǎng)絡(luò)營銷將成為是企業(yè)現(xiàn)代營銷新實踐,把營銷與現(xiàn)代信息通信技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,是借助與互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的現(xiàn)代營銷。我國高爾夫旅游營銷發(fā)展現(xiàn)狀
一、高爾夫旅游發(fā)展特點
休閑性強;高爾夫旅游作為旅游市場細(xì)分的一個部分增添了更多的休閑因素,不僅僅局限在單一的運動中,將“食、住、行、游、購、娛”旅游六要素與高爾夫相融合,使旅游者獲取更豐富的體驗,從身體與心理兩方面得到滿足。目標(biāo)群體相對集中;高爾夫旅游群體目前主要分為兩種人群:一為打高爾夫球?qū)I(yè)的愛好者,二為商務(wù)型活動人群。特殊的消費模式、消費行為;高爾夫旅游注重對休閑、運動、養(yǎng)生,同時也注重旅游過程中私密性的體驗以及周到的服務(wù)。
二、高爾夫旅游營銷當(dāng)前存在的問題
營銷成本高;高爾夫旅游在我國還屬于小眾化的旅游模式,其提供的特殊體驗以及高爾夫旅游者追求的特別需求都使旅游路線設(shè)計和營銷方案運作成本增加,因此價格優(yōu)勢并不明顯。復(fù)合型人才匱乏;主要體現(xiàn)在既能熟練管理球場資源配備,又能理解旅游市場營銷規(guī)律的人過少。運營商對高爾夫旅游投資力度不夠;高爾夫旅游在我國作為一個新興產(chǎn)業(yè),在營銷這一環(huán)節(jié)上,我國高爾夫旅游產(chǎn)業(yè)以民營資本投資占據(jù)主導(dǎo),只有有少數(shù)國有企業(yè)認(rèn)準(zhǔn)高爾夫旅游產(chǎn)業(yè)前景,使投融資渠道受到限制,營銷環(huán)節(jié)資金缺乏。
三、我國高爾夫旅游互聯(lián)網(wǎng)營銷可行性分析
高爾夫旅游市場自身不斷完善壯大;據(jù)《2013年度朝向白皮書》顯示,2013年我國高爾夫球場已增至639家,高爾夫人口突破百萬,核心人口從30萬增長超過40萬,消費人群收入水平呈現(xiàn)大眾化的趨勢。同時,高爾夫旅游市場不斷完善,政策上,2009年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》以及2010年下發(fā)的《貫徹落實國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)意見重點工作分工方案》均提及大力推進旅游業(yè)與體育的發(fā)展融合,高爾夫旅游作為一項體育旅游活動在政策上得到了支持。網(wǎng)絡(luò)營銷符合高爾夫旅游人群消費特點;高爾夫旅游消費主力人群集中在高收入人群中,有高消費基礎(chǔ)保障,而且此類人群多受到過優(yōu)良教育,有著先進的消費理念、消費意識,能夠充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)旅游營銷個性化、定制化的特點,這樣的特點形成了高爾夫旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷交互性促進產(chǎn)品優(yōu)化;旅游企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布高爾夫球旅游產(chǎn)品的服務(wù)、信息使消費者在任何地方都可以進行咨詢、購買、反饋,這使得旅游企業(yè)與購買高爾夫旅游產(chǎn)品的消費者能夠?qū)崿F(xiàn)快速溝通,大量的信息形成關(guān)于高爾夫旅游營銷的“大數(shù)據(jù)”,使旅游企業(yè)能夠提供更好的高爾夫旅游產(chǎn)品,從而為開拓更大的市場提供保障。市場虛擬化降低成本;第一,營銷成本降低。將高爾夫旅游產(chǎn)品放入網(wǎng)絡(luò)營銷,有效地減少了商品流通中間繁雜的環(huán)節(jié),使產(chǎn)品與消費者通過網(wǎng)絡(luò)描述面對面接觸,營銷成本降低。第二,消費者成本降低。消費者在出游前希望對所購買的旅游產(chǎn)品有詳盡的了解,更青睞信息量相對完整的旅游網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠整合虛擬化市場,將大量的旅游產(chǎn)品信息聚集,降低了消費者選購的成本。
四、我國高爾夫旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策略建議
利用網(wǎng)絡(luò)視頻進行宣傳營銷;網(wǎng)絡(luò)視頻已越來越成為一種重要的營銷手段,數(shù)據(jù)顯示,至2013年底,我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶已達到4.2億,同比增長了15.2%,同時,網(wǎng)民使用率達到69.3%,同比增長3.4%。通過數(shù)據(jù)與調(diào)查可得知網(wǎng)絡(luò)視頻與營銷結(jié)合有著較大發(fā)展?jié)摿Γ曨l宣傳能夠生動的表現(xiàn)高爾夫旅游詳盡情況,使?jié)撛诘南M者更容易產(chǎn)生消費沖動,激起購買欲望。利用團購優(yōu)勢進行營銷;調(diào)查顯示2013年我國網(wǎng)絡(luò)團購用戶規(guī)模達1.41億人,用戶年規(guī)模增長68.9%,是增長最快的商務(wù)類應(yīng)用,表明團購消費潛力繼續(xù)增長。以網(wǎng)絡(luò)游戲進行高爾夫旅游產(chǎn)品營銷;2013年中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)總營收891.6億元,同比增長32.9% ,可見其市場發(fā)展?jié)摿薮螅谟螒蛑性O(shè)定高爾夫旅游產(chǎn)品文化,形成潛移默化的影響力。可將實體旅游景區(qū)網(wǎng)游化,以旅游主題作為游戲的核心。可將“網(wǎng)游景區(qū)化”,在網(wǎng)絡(luò)游戲種植入虛擬化的旅游景區(qū)。高爾夫旅游目的地完全可以植入到網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中,其景區(qū)廣闊、優(yōu)美等特點在網(wǎng)絡(luò)游戲中呈現(xiàn)具備了視覺沖擊力,以網(wǎng)絡(luò)游戲為媒介,搭建高爾夫旅游產(chǎn)品的營銷平臺,同時能夠樹立優(yōu)良的品牌形象,從而形成品牌效應(yīng)。
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