武漢高校網球場館運營現狀與問題分析

中圖分類號：G845 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2016）03-000-02

摘 要 通過文獻法和實地調查研究武漢市網球運營現狀，發現武漢市高校網球場存在場地閑置和場地不足并存，經營管理目標單一，缺乏有效的成系統的項目推廣及運作體系等問題.本文根據武漢市高校網球運營現狀存在的問題提出一系列可行性措施，為實現提高高校網球場館的利用率，擴大網球項目影響規模促進其健康長遠的發展目標提供理論參考，更好的為全民健身做出應有的貢獻。

關鍵詞 武漢市 高校 網球場館 運營現狀 發展對策

一、武漢高校網球場館的運營現狀分析

（一）武漢高校網球場館經營條件

1.硬件基礎

體育場館是進行體育鍛煉的硬性條件，換而言之，網球場館是進行網球鍛煉的硬性條件。通過走訪調查發現武漢市網球場館主要分布在高校，居民小區，企事業單位。除了塔子湖全民健身中心，奧體中心，洪山體育館等幾家專業經營體育場館的企事業單位外，其場地數量多為1到3片。作為占場地總數絕大部分的武漢高校，規模普遍較其他場地較大（以武漢體育學院為例，擁有33片網球場地），因此具有很大的承載能力；同時高校生活配套設施也較為完善，因此高校網球場館較其他場館擁有更好的硬性條件。

2.消費需求

根據走訪調查發現武漢市高校網球館至2006年起進行了大量的改建和修整，這也就意味著網球場地的需求在不斷的增長。各修建網球場館的高校均開設了網球課程，學生的課內外的網球練習在一定基礎上解決了網球場館的基本內需。同時“武漢網球公開賽2014年綜合價值評估報告”提到，武漢網球人口在賽事拉動下增長迅速，已達33.7萬人，占全市總人口的3.33%，網球消費年均值也接近14億元。[ ]武漢市現有的龐大的網球人口對網球場館的“剛需”則為武漢市高校網球場館提供了擴大經營規模的可能性。

3.價格優勢

三環內，以武漢體育學院，洪山體育館室外場地為例，武漢體育學院會員價格30元/小時（不分時間段），洪山體育館會員價格40元/小時，開燈60元/小時；以華中師范大學，洪山體育館室內場為例，華中師范大學會員價100元/小時（不分時間段），洪山體育館會員價100元/小時，開燈160元/小時。由此可見武漢高校較企事業單位有明顯的價格優勢，對高校網球場館的對外經營有著有利的條件。

（二）武漢市高校網球場館的管理經營形式

1.管理模式

在管理模式上，武漢市高校通常采取兩種主要的管理模式，第一種是由學校的有關部門直接管理。例如武漢體育學院是由武漢體育學院競賽與場館中心直接管理和負責對外項目開發。這種管理模式管理目標主要是保障學校教學的前提下，節假日實行對外進行項目開發。第二種是由外部承包。例如武漢理工大學西苑校區的三片網球場被某高校教師承包；華中農業大學的三片草地網球場被精英網球俱樂部承包租用。這種管理模式對社會開放性程度較高，盈利性目的較強。

2.開放方式

在開放方式方面，武漢市高校網球場通常有三種方式。第一種是完全收費開放。這種開放方式的學校多集中在網球項目開展時間較為長久，學校地理位置較好。如武漢體育學院，中國地質大學（武漢），華中師范大學等等。但同時這些學校會對其學校學生采取優惠措施，如武漢體育學院采取了在校學生可辦學期卡，每人100元，在不開燈的情況下都可進行練習。第二種開放方式是以收費為主，有條件的免費開放。這種開放方式的高校較多，其往往網球氛圍較好，如中南財經政法大學，其只對自己本校學生免費開放；第三種是完全開放模式。這種多因為學校地理位置較為偏僻，如武漢體育學院體育科技學院；或者學校網球氛圍不高，如武漢工程大學。

3.經營管理內容

武漢各高校經營管理內容多包括：（1）場地出租包括散客出租，包場出租，會員卡售賣；（2）場地廣告；（3）陪練和網球培訓；（4）網球用品銷售包括網球配套設施，飲料等；（5）承辦賽事。其中第一、二種是武漢各大高校網球場館最普遍和常見的經營內容，經營模式已經相當成熟；第三種模式，武漢各高校較多的出售飲料，球，吸汗帶這些基本的網球用品銷售，網球拍，穿線這些高消費和需要技術的網球配套設施角相對少見。但這種經營模式還是相對成熟。第四種模式多出現在外部承包的高校網球場和專業體育院校，雖然各高校此經營模式不普遍存在，但這種模式出現時間久遠，因此該種經營模式也相對成熟，也是這種經營模式的網球場館的主要收入來源。第五種模式承辦賽事收入較高但由于對場地數量，裁判等要求較高，武漢市各高校能承辦賽事的學校也寥寥無幾，主要集中在武漢體育學院，華中師范大學，華中科技大學，武漢理工大學這幾所高校，其中只有武漢體育學院具有完善的裁判團隊，其他高校也僅僅是承辦不負責裁判隊伍。

4.經營管理人員

武漢個高校經營管主要負責人員通常為學校內部教職工，具體負責人員多為學校專項老師，體育教師，學生，教師家屬，學校的外聘人員等。

二、武漢各高校網球場館存在的問題和發展對策

（一）武漢各高校網球場館存在的問題

1.資源配置不合理

武漢各高校網球場存在兩種極端，一種是近無人租用，一種是一片難求。武漢體育學院最為明顯，在工作日期間場地大部分處于閑置，在周末尤其在周末的下午處于一片難定的狀態。

2.配套設施不齊全

武漢各高校網球場館配套設施不齊全是比較突出的問題，這些配套設施主要包括網球裝備配套設施的售賣和出租（運動拍子，穿線，球等），更衣間，浴室，廁所，停車場等。其中一個問題是無裝備配套設施的店，鍛煉者在裝備沒帶齊和裝備出現問題時無法及時的進行補救，讓消費者產生不良印象；在高校鍛煉的上班族，他們在鍛煉前經常在自己私家車或者廁所里換上運動裝，沒有專門的更衣室這個問題是武漢各高校普遍存在的；沒有浴室也是武漢各高校網球場館存在的主要問題，男鍛煉者經常是自帶毛巾，在場地上或車上擦去汗液，換上干凈的衣服，女鍛煉者一般是穿著汗濕的衣服離開，這個問題的存在直接阻礙了高校網球場館的健康發展；廁所的問題主要出現在距離遠的問題；停車的問題以武漢體育學院為例，鍛煉者一般鍛煉1到2個小時，學校給的停車票一般按鍛煉時間給停車票，由于存在鍛煉者鍛煉后有休息和洗澡的時間直接導致所給停車票費用不夠，這個問題被大部分在武漢體育學院鍛煉者提出，很難保證這不會導致會員的丟失。

3.經營管理目標單一

通過目前武漢各高校網球場館的管理方式來分析其管理理念，各大高校更側重于網球場館的經濟效益，如課余時間完全收費開放的中國地質大學；或側重滿足內部需求，如只對校內人員開放的中南財經政法大學；或注重學科建設，如對網球專選班學生免費的武漢體育學院科技學院等。而僅有幾個別高校網球場館管理體現出將各方面綜合統一，形成可相互促進全面發展、各方多贏的管理理念。

4.經營內容過于傳統

武漢各高校網球場的經營內容大多僅限于場館租賃、陪練和網球培訓、用品租售等收益低、影響小，對于項目推廣發展作用有限的經營內容。而承接場地廣告、承辦賽事或單位活動等相對收益高、影響大且對項目推廣發展效果顯著的經營內容則很少得到使用，更別提在傳統的基礎上發掘新的經營方式。

5.缺乏系統項目團隊，運作體系

（1）管理規范缺失。相較于社會大型網球場館，高校網球場館提供的管理服務缺乏制度化的管理規范，以場地清潔為例，武漢市專門對外開放的社會網球場館基本保持在每周1次左右的沖水清潔頻率，而高校（特別在偏遠地帶）場地，幾乎很難保證一個月1次的沖水清潔，武漢體育學院小球館，湖邊網球場館多以自然沖洗為主。陪練的規范化缺乏，很難保證其工作質量。其經營管理上的問題也使得經營效益受到很大影響，交流活動貧瘠。（2）推廣運作體系缺失。網球項目的交流是水平提高、項目推廣、擴大影響的重要手段，可視作場館經營的內在需求。而在高校網球場館的管理中卻很少出現有關計劃和體系的交流活動。在現有交流活動中起到的作用僅限于被動地為有需求的單位和個人提供場地，而未能有效地利用場地資源主動迎合各方需求以實現場地管理的優化。（3）項目團隊不完整。僅以后勤保障為例，學校組織活動通常要用到學校保衛科部門，場館運營部門會給予其勞務會，但卻容易產生趁火打劫的局面，對外運營產生極其不良的后果，直接導致經營效益下降。