淺析普通高校教務管理工作激勵機制的有效運作

摘 要 教務管理工作是普通高校教學工作高效運行的重要基礎，有效運用激勵機制能夠有效提高教務工作質量。本文首先分析了普通高校教務管理工作中激勵機制的獨特優(yōu)勢，然后細致討論了普通高校教務管理工作中激勵機制的有效運作。旨在為普通高校教務管理工作提供參考。

關鍵詞 教務管理 激勵機制 運作

一、激勵機制在普通高校教務管理工作中的作用

教務管理是普通高校教學管理工作的核心，具有導向教學，評價教學，服務教學的功能，具有承上啟下的作用，是教學工作正常運行的樞紐。激勵機制對教務管理有牽引推動作用。通過激勵機制在普通高校教務管理中的實施，普通高校的教務管理員能在激勵機制的作用下，更加努力刻苦的工作，努力的提高自己的文化、技能和職業(yè)素養(yǎng)，提高辦事效率和質量，保障教學任務能夠和諧有序的進行。

二、激勵機制在普通高校教務管理工作中的有效運作

（一）提高普通高校領導對教務管理工作的理性認識

在普通高校中的各項工作活動中，領導對于教學激勵機制工作的重視程度對教務管理有重要影響。重視和積極運用激勵機制，能夠發(fā)揮教務管理工作者的主觀能動性，從而讓教務管理工作做得更好。

（二）合理的反饋機制是激勵機制的前提

合理的反饋機制是保障激勵機制與高校教務管理達到有效結合的關鍵。在普通高校教務管理當中要學會運用物質激勵和精神激勵和結合的方式，使得教務管理能夠做到獎懲適合，充分的調動起教師工作的積極性。在普通高校教務管理的過程當中構建反饋機制，要注意以下兩個方面。一是反饋機制要持續(xù)不斷進行，二是反饋機制要多維度進行。

（三）加強激勵機制運行的透明性、公平性

激勵機制是一種有效提高教務工作者工作質量的制度，但是良好的機制需要以其透明性、公平性而健康的發(fā)展。普通高校要根據(jù)考核情況及時公開考核結果，保證激勵機制的公開公正，對教師有效的績效監(jiān)控和評估，也有利于更好地實現(xiàn)激勵教師的目的。

（四）提高教務管理工作人員的素質是激勵機制的最終目的。

優(yōu)質的教務管理有利于教學活動的順利進行，否則會影響教學活動的開展質量。必須提高普通高校教務管理工作人員的職業(yè)素質，保證教務管理工作高效有序進行。通過提高教務管理工作者的職業(yè)素質，能夠優(yōu)化教務管理隊伍的人才知識結構和綜合素養(yǎng)，最終有利于創(chuàng)造性地進行教務管理工作，讓教務管理工作再上一個新臺階。

（五）加強教務管理工作人員的培訓是激勵機制的保障

在教務管理工作人員的培訓中，要注意以下三個方面：第一，要注意培訓工作的內容與時俱進。隨著普通高校的發(fā)展建設和辦公自動化的發(fā)展，教務工作者的工作效率得以提高很大程度上依賴于計算機應用水平。所以，在工作培訓內容中，要加強對其計算機應用能力的培養(yǎng)。第二，要注意培訓內容與教務工作者的工作內容息息相關。相對于教學工作而言，教務工作的專業(yè)性不足，但是工作靈活性和應變性特點突出。在培訓工作中，要將人際交往能力、表達能力、統(tǒng)籌分配能力、協(xié)作能力等進行深度培訓，從而讓教務工作者有能力游刃有余地進行工作。第三，要注意培訓工作的考核要從多個維度進行。筆試考核是最簡單的形式，突發(fā)事件處理和同事反饋等也是重要的考核內容，這反映了教務人員經(jīng)過培訓后理論應用于實際的水平。

（六）應用信息技術是教務管理工作的基石

首先，利用信息技術手段，對教務人員的工作質量進行客觀記錄和比對，就能夠篩選出工作質量高的教務管理工作者，從而對其進行表彰和獎勵，起到模范帶頭作用。第二，還可以在教務管理系統(tǒng)平臺上設計教務管理人員工作評價調查系統(tǒng)，這樣就能夠讓大家對教務工作人員的工作態(tài)度、工作質量和工作效率進行評價，這樣也能夠激勵教務工作者提高自身工作質量。第三，構建出完善的信息教務管理系統(tǒng)，也能夠很好的應對教務人員工作流動性給具體教務工作造成的不便。

（七）加強普通高校激勵機制和人文關懷的結合

在制度化管理的同時要加強激勵機制與人文關懷的結合，實現(xiàn)管理的人性化。激勵機制對工作質量有客觀的要求，人文關懷則對教務人員的身心健康予以關注。這樣就能夠讓教務管理工作者在努力的工作的同時，在心理上得到關心和溫暖，從而避免了對激勵制度的抵觸。總之，人文關懷作為管理文化的重要組成部分應用到普通高校教務管理工作當中，是對激勵機制的有效補充和平衡，能夠很好的讓教務人員適度提高工作負荷的同時照顧好工作人員的心理需求。在激勵機制和人文關懷相結合的管理工作中，要注意激勵機制設置目標的可行性和科學性，同時要注意人文關懷落實到實處，要避免流于形式的人文關懷。

三、結語

要通過建立合理的激勵機制來保障和提高普通高校教務管理工作者的工作質量，從而根據(jù)具體情況進行獎勵激勵；要加強激勵機制的運行透明度，以便于獎勵激勵客觀公平，最終有利于工作者重視激勵機制；要將普通高校激勵機制和人文關懷結合起來，從而體現(xiàn)以人為本的管理理念；要提高領導對教務管理工作的重視，加強對教務工作者的培訓力度，提高教務管理工作人員的職業(yè)素質，從而能夠提升教務管理工作者隊伍的綜合實力。

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