廣州天河區(qū)：互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)家園的華麗變身

智能廚房、自動駕駛、一鍵支付……隨著智慧城市概念的推廣，一股智慧城市建設熱潮涌現(xiàn)，作為城市細胞的社區(qū)在未來如何順應互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)實現(xiàn)華麗變身呢？

早上醒來，智能廚房已經(jīng)將早餐準備好，洗漱時，通過洗漱間玻璃上的投影，可以觀看新聞。

吃過早餐，駕駛自動駕駛系統(tǒng)的汽車去上班，中午就餐，通過手機預約好。

晚上下班回家，在就近菜場的商鋪，通過網(wǎng)絡支付就能購買到需要的食材，半小時內送貨上門，保質保量。物業(yè)管理費、水電費、電視電話費只需一鍵完成……

這樣的生活真的能實現(xiàn)嗎？在廣州天河區(qū)大沙東陶莊社區(qū)的陶莊路上，一個智能化的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)社區(qū)即將誕生！未來，沙東不只有聞名華南的大型服裝批發(fā)市場，還將華麗變身為時尚的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)家園。

早在2012年10月，廣州市委、市政府正式印發(fā)了全面推進新型城市化發(fā)展的“1+15”政策文件，其中重要配套文件之一——《關于建設智慧廣州的實施意見》，勾畫了廣州智慧城市建設的戰(zhàn)略愿景和內涵。智慧社區(qū)的建設被作為一項重點任務，要求加快推進社區(qū)等領域的示范應用，促進廣州智慧城市的建設。隨后，廣州市天河、越秀、海珠、番禺四區(qū)的多個社區(qū)為第一批“智慧社區(qū)”試點，其中廣州市天河智慧社區(qū)是省級標準化試點。

智慧社區(qū)的現(xiàn)實樣本

智慧社區(qū)是指充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等網(wǎng)絡通信技術把物業(yè)管理、安防、通信等系統(tǒng)集成在一起，并通過通信網(wǎng)絡連接物業(yè)管理處，為小區(qū)住戶提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代生活環(huán)境，從而形成基于大規(guī)模信息智能處理的一種新的管理形態(tài)社區(qū)。智慧社區(qū)的提出，是從強調以技術為核心到強調以技術為人服務為核心的一種轉變。

沙東街陶莊路互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)家園將是一個圍繞沙東街陶莊路段這條“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)示范街”建成的智能化生態(tài)社區(qū)。這條北接北環(huán)沈海高速公路、南接沙太南路的路段，全長約390米，包含天河區(qū)僑樂小學、五號空間創(chuàng)業(yè)園、陶莊路肉菜市場等單位及諸多沿街商鋪，是平日里沙東街極具人氣的路段。

近日，根據(jù)穗天發(fā)改函〔2016〕401號批準，沙東街道辦事處對天河區(qū)沙東街綜合整治工程——陶莊互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)家園建設項目進行了施工總承包公開招標。該項目總投資1821.06萬元；其中，工程費1560.45萬元，招標控制價1353.33萬元。資金來源為天河區(qū)財政資金。

記者從沙東街城管科相關負責人處了解到，陶莊路互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)家園建設項目于今年5月開始規(guī)劃設計，一期工程預計將于今年11月中下旬完工。

走進“陶莊互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)家園”，你會發(fā)現(xiàn)免費WiFi無處不在。據(jù)介紹，這里的免費WiFi系統(tǒng)會配備專業(yè)的管理人員，保障園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的安全，同時負責家園通告發(fā)布等信息管理。用手機或電腦，登錄陶莊專屬“互聯(lián)網(wǎng)家園”信息系統(tǒng)，家園事一秒就可全掌握。

充滿藝術感的休閑長廊一字排開。值得注意的是，休閑長廊除了休閑娛樂功能，還將有信息發(fā)布功能。據(jù)介紹，“云廣場”上將設計一排LED顯示屏作為公共投放終端，天氣監(jiān)測，智能停車指示信息，政務服務信息，放學公告，噪音、PM2.5檢測信息等將被及時投放在LED顯示屏上，人們可以隨時知曉社區(qū)內所有即時情況，也可用手機隨時查看到社區(qū)內的即時信息。

未來，“陶莊互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)家園”還將在一期工程基礎上，根據(jù)陶莊社區(qū)新老居民的生活實際所需，在互聯(lián)網(wǎng)智能化方面進行動態(tài)升級，屆時，市民將在此享受到生活自助一體化，更便捷、更時尚、更智能化的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)服務。

能認證主人的臉幫你開門，能幫你監(jiān)護老人、小孩的安全，能幫你購物，這不是保姆的工作嗎？位于天河車陂地鐵站附近的富力·萬科云啟，設置的智能化系統(tǒng)偏偏能實現(xiàn)這樣人性化的復雜功能。富力·萬科云啟由富力、萬科兩大知名房企聯(lián)袂打造，項目的智能化系統(tǒng)和社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)服務起點較高，有了這套系統(tǒng)，等于幫業(yè)主請了一位物美價廉的“互聯(lián)網(wǎng)+”保姆。

室內安裝有集成智能家居控制平臺，可實現(xiàn)家居智能聯(lián)動、親情聯(lián)通、物業(yè)溝通三大板塊操作。室內智能聯(lián)動板塊，通過控制臺不僅可對全屋燈光進行開關，而且全屋燈光還有會客、休閑等4種模式選擇，既便捷又能調節(jié)室內氛圍；室內空調、家電、新風系統(tǒng)都可通過控制臺實現(xiàn)智能聯(lián)動開關。親情聯(lián)通板塊為業(yè)主家庭打造專屬溝通平臺，方便家庭成員溝通。小區(qū)業(yè)主可以通過物業(yè)溝通板塊登錄智能平臺提出投訴、報修申請，系統(tǒng)自動生成相關單據(jù)并即時傳遞到物業(yè)軟件系統(tǒng)中，同時，配合手機短信、電子郵件把投訴、報修信息推送給相關人員，客服人員在物業(yè)軟件系統(tǒng)中歸類、處理、回訪跟進直到客戶最終反饋。

智慧功能下一步

記者在富力·萬科云啟了解到，業(yè)主通過下載專屬APP移動終端可實現(xiàn)智能家居平臺遠程操作，包括控制客廳燈光、全屋空調設備關閉，通過遠程控制，業(yè)主可在回家前提前開啟空調設備和新風系統(tǒng)，提前降低室內溫度并清潔空氣。

富力·萬科云啟建設有社區(qū)服務系統(tǒng)，幫業(yè)主實現(xiàn)更便利的生活。社區(qū)內建有O2O商業(yè)平臺，結合周邊商圈打造業(yè)主專屬商業(yè)平臺，小區(qū)3公里商圈范圍內的商品、服務可快速送達，無論是生鮮還是外賣，都可以通過移動終端購買。

不可否認，社區(qū)智能化確實給部分居民帶來了方便。2011年年中，便由廣州市經(jīng)信委牽頭推進智慧城市建設，2012年，《關于建設智慧廣州的實施意見》正式出臺，五年過去了，雖然廣州各區(qū)都有不少小區(qū)宣布打造智慧社區(qū)，然而，《小康》記者在實際調查中發(fā)現(xiàn)，這項工作并沒有完全“深入人心”。

記者隨機訪問了多位廣州居民，都不明白“智慧社區(qū)”所指為何，僅知道“大概是利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)智能化運用”。“日常生活沒有帶來太大的改變。”只有部分年輕人才有所接觸應用。

“我們小區(qū)從去年年初開始，物業(yè)公司就開始給各戶業(yè)主家庭成員開辦了一張建設銀行的一卡通，帶有門禁功能，也帶有儲蓄等功能。”家住麗江花園的業(yè)主陳先生告訴記者，雖然辦卡時物業(yè)工作人員介紹了不少功能，但目前來看，并沒有起到什么實際作用。

陳先生認為，類似的諸多智慧功能，多數(shù)是“中看不中用”。以如今很多的“智慧社區(qū)”來講，很多只是配備單一的“門禁系統(tǒng)”。一些相對“智能”的社區(qū)，則是將各種生活功能統(tǒng)籌于一個客戶端之上，甚至一些樓盤試圖用新的電子設備開發(fā)出自己的社區(qū)文化。但是這些項目都只是在門禁升級、網(wǎng)速提升、增加公用設施等單一方面提供服務，所能實現(xiàn)的功能都相對較少，并沒有形成一個完整的智能化系統(tǒng)。在社會信息化飛速邁進的今天，人們對智慧社區(qū)的關注已經(jīng)不再局限于周邊環(huán)境、交通等方面，而是更多地表現(xiàn)在智慧家居和智慧小區(qū)管理兩方面。其中對智慧家居的需求主要表現(xiàn)在門窗磁、紅外等安防報警；對智慧小區(qū)的需求主要表現(xiàn)在小區(qū)公共WiFi與實時了解自家水、電、氣、暖相關的服務上。因此在開展智慧社區(qū)的普及宣傳時，一定要了解居民的需求，對癥下藥。

近年來，充分融合了物聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)信息技術的智慧社區(qū)解決方案逐漸出現(xiàn)，并在一些發(fā)達地區(qū)實施。以智慧社區(qū)具體內容之一的智慧家居來說，它是融合家庭控制網(wǎng)絡和多媒體信息網(wǎng)絡于一體的信息化網(wǎng)絡平臺，需要大量結合物聯(lián)網(wǎng)技術。然而目前來看，這些物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)應用還處于方案設計或試運階段，對物聯(lián)網(wǎng)應用需求的發(fā)掘還不充分。

智慧城市從智慧社區(qū)起步，要想完成智慧城市的美好藍圖，首先要做的就是建設好智慧社區(qū)，提高居民的智能體驗。

（《小康》實習生黎莉岑對本文亦有貢獻）