從機關秘書素養需求談漢語言文學專業文秘人才培養

摘 要：隨著市場經濟的發展，黨政機關工作對秘書的綜合素養要求也在不斷提高。漢語言文學專業作為一個主要培養專業文秘的基礎性文科專業，在高等院校中尤其是應用型獨立學院中顯得尤為重要。本文以黨政機關對秘書的綜合素養需求為前提，結合中山大學新華學院中文系實際情況，初步探索漢語言文學專業文秘方向的人才培養。

關鍵詞：機關秘書；漢語言文學專業；人才培養

一、機關對秘書的素養要求

機關秘書是指在機關單位中工作的一種秘書職業。黨的十一街三中全會以后，我國秘書工作發展迅速，機關秘書的職能也不僅僅只局限在端茶倒水、迎來送往、處理文件等方面，而是提升到了作為領導的參謀與助手，其職能在原有秘書職能的基礎上增加了參與政務、處理事務和提供服務等方面，這種職能的轉變和提高將對機關秘書的綜合素養提出新要求和新挑戰。

（一）良好的思想修養和職業道德

由于機關單位往往強調機關的政治性、政策性，因此，機關秘書必須從思想上嚴格要求自己：具有良好的黨性，在政治上立場堅定。作為上級領導的參謀與助手，機關秘書還應該具有較強的政治敏銳性、政治鑒別力、政治觀察力和對政策的敏感度。

（二）優秀的秘書禮儀修養

機關秘書工作的特殊性決定了機關秘書不僅要實現工作的內向性，即內部之間協調，同時還應實現秘書的外向性，即在社會各種機關公務活動中處理各種人際關系，這樣的工作性質需要秘書具備優秀的禮儀修養。

（三）廣泛的知識面和過硬的業務素質

1.扎實的文字功底。2.全面的知識素養。3.規范有效的文書管理能力。4.過硬的業務素質。

二、中山大學新華學院漢語言文學專業人才培養模式

中山大學新華學院中國語言文學系以中山大學人文科學學院雄厚的師資力量和豐富的教學經驗為依托，結合獨立學院的特點與優勢，培養具有扎實的專業基礎理論和基礎知識，具有良好的道德素養，有較強的寫作能力與口頭表達能力，能熟練地掌握計算機與多媒體技術，有較強的社會實踐能力，具有積極進取、開拓創新精神的應用型人才。結合全國教育會議精神，結合當今社會實際，中國語言文學系按照系訓“修身重道，博習篤行，立志勵志，自強不息”中的“博習篤行”，建立起一個培養高素質中文學科應用型人才的教學體系。從就業情況來看，畢業生多就職于各級黨政機關、企事業單位的秘書、高級文員，行政管理及新聞單位的編輯、記者，各種文化單位的文化管理等工作。

（一）強調思想品德在漢語言文學專業的本科人才培養方案中

除了必修的《馬克思主義基本原理》《思想道德修養與法律基礎》等，還增加了《軍事理論》《入學教育》《形勢與政策教育》等課程，旨在通過此類課程的學習。

（二）提高文字功底

在中國語言文學系中，特色辦學則是強調寫作訓練。大一期間完成80篇作文，大二期間完成20篇應用文寫作、兩篇書評。大三期間完成一篇學年論文以及寒暑假調查報告。通過四年學習期間不間斷的寫作訓練，培養學生善于觀察生活的習慣，提高學生動手寫作的能力。為將來從事秘書工作打下筆桿子基礎。

（三）加強文學修養

在課程設置上，嚴格按照我國高等院校漢語言文學本科人才培養宗旨設置課程教學。在提高文學修養方面，中國語言文學系設置了中國古代文學史、文學原理、文學評論與寫作等課程，通過這類課程的學習，旨在培養學生尤其是文秘人才的文學欣賞能力和文學運用能力。

（四）提高職業素養

禮儀學、秘書學、基礎寫作、公文與實用文書寫作等課程的設置將有利于學生從秘書禮儀、計算機辦公化應用、秘書文書寫作、秘書口語表達等方面全面提高職業技能。

三、文秘方向人才培養出現的問題

在通過對漢語言文學專業文秘方向畢業生的就業情況來看，雖然總體就業率良好，但不排除有個別問題依然存在：

（一）中文方向的局限性

在以往的文秘專業人才培養過程中，高校將文秘等同于文學專業，將文秘的人才培養傾向于中文專業人才培養，偏重于文秘專業人才的文字功底和文學素質，而忽視了隨著社會工作的發展。

（二）課程設置的局限性

從文秘專業人才培養方案中可以看出，本科生在四年的學習中大多接觸到的局限于偏黨政機關的秘書工作，現在黨政機關秘書要在原有知識領域基礎上，更加多樣化發展，如了解經濟、法律等方面，因此漢語言專業文秘方向的課程設置雖然針對性很強，但也局限了秘書將來所面臨的工作領域。

（三）職業禮儀培訓的局限性

秘書行業對秘書的內在和外在形象有一定的要求。目前從文秘人才的培養來看，似乎關于形體課程、口語表達課程等課程開設甚少。

四、文秘方向人才培養的對策建議

（一）培養中文+行政管理綜合型人才

文秘人才培養的最終目標是運用所學文學知識，結合秘書學相關理論，最終在秘書工作崗位上從事日常秘書事務，其中關鍵一項則是管理。秘書在工作中必須明確秘書的角色意識，不僅僅是機關或企業的服務者，同時也應是管理者，盡管這里的管理范圍僅限于秘書職責范圍，但秘書也應該從管理的角度明確文秘職責。

（二）培養機關+企業雙向型人才

從文秘方向畢業生就業情況來看，從事文秘工作的別業生大多在黨政機關，但這并不意味著文秘人才培養就只能局限在黨政機關。隨著市場經濟的發展，企業文秘需求量也在不斷增加，這就要求在文秘人才培養方面要與時俱進。

（三）培養內外兼備全面性人才

增加禮儀培訓類課程，如形體課程、公共場合語言表達等課程。提高學生的實際操作能力。

隨著社會的發展，不論機關秘書還是企業秘書都將面臨更多挑戰，而培養綜合全面的文秘人才也成為未來獨立院校等應用類高校培養人才的目標之一。漢語言文學專業作為培育文秘人才的肥沃土壤，只有土壤肥沃，才能有更多更優秀的文秘人才來適應千變萬化的社會需求，這一歷程任重而道遠。