摘 要:從W物流公司的角度出發,以服務供應鏈為研究對象,基于供應鏈管理的思想,對W物流公司物流服務供應鏈協同的現狀及存在的問題進行分析,并提出相應的解決策略。
關鍵詞:供應鏈協同;第三方物流;發展策略
一、W公司的物流服務供應鏈協同現狀
(一)W公司發展概況。隨著社會物流的興起, W公司審視自身運輸、營銷、業務流程等業務環節,制定了利用剩余運能發展物流的計劃,同時在政府的指導下,逐步推進業務發展。經過多年的發展,W公司一度成為省內最大的家電配送商。W公司目前開辦五大板塊業務:一體化物流、中郵快貨業務、同城配送、貨運代理業務、分銷郵購。在整合社會資源的基礎上, W公司綜合利用中郵快貨、郵政直運、社會返程車輛、航空、鐵路行包、中鐵快運、宅急送和速立達、德邦等物流資源,圓滿完成任務并取得較為豐厚收益,全年門對門配送到戶率為83%。
(二) W公司的物流服務供應鏈協同的發展狀況。W公司在全省范圍內采取“中國郵政物流有限責任公司—省、區、市子公司—地、市分公司”的組織模式,進過不斷努力,已經初步建立起一體化的郵政物流管理體系、產品營銷體系、業務運營體系和質量監控體系。W公司用手工方式填制各種單證,僅依靠傳真、電話、快遞的方式在承運商、客戶之間進行單據流轉。由于物流服務供應鏈協調的力度較為薄弱,沒有實現數據共享,企業信息化程度低,信息層面不協同,缺乏遠程的通信與數據交換能力?!?br>