室內(nèi)裝修行業(yè)APP界面研究初探

摘 要：通過研究在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下裝修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對目前該行業(yè)的APP種類進行歸納整理，并分析界面設(shè)計對其使用功能的影響。然后，從視覺研究角度出發(fā)，分析界面各要素設(shè)計需考慮的原則，并結(jié)合相應(yīng)功能，最終使其能夠吸引更多用戶關(guān)注，達到APP真正為裝修消費服務(wù)的目的。

關(guān)鍵詞：室內(nèi)裝修行業(yè)；APP；界面設(shè)計；

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機的普及，手機APP逐漸涉及不同行業(yè)。由于行業(yè)特性不同，各行業(yè)受APP影響程度參差不齊。整體來說，移動客戶端APP已經(jīng)開始改變眾多行業(yè)的傳統(tǒng)模式，提供給受眾更多便利。隨著人們審美水平的提高，用戶對APP的需求不僅只是停留在對“技術(shù)、功能”的層面，用戶體驗至上的界面視覺享受也很重要。如何使用戶在眾多同類APP中獨愛其一，值得我們深思。

一、室內(nèi)裝修行業(yè)APP發(fā)展的背景

（一）移動4G時代的到來

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)邁進了4G時代，相對于3G來說，4G 最大的特征是網(wǎng)速快，信號強，性價比高。4G時代提供的飛速的網(wǎng)絡(luò)和更強大的數(shù)據(jù)傳輸功能，加快了室內(nèi)裝修行業(yè)APP使用發(fā)展的步伐。

（二）移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的O2O營銷模式

4G移動電子商務(wù)發(fā)展下的O2O營銷模式，將線上線下的營銷模式有機結(jié)合起來，為各個行業(yè)帶來了前所未有的機遇挑戰(zhàn)。以“用戶為核心”的經(jīng)營理念已經(jīng)開始主導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，就家居建材商品的挑選環(huán)節(jié)而言，用戶線下體驗至關(guān)重要必不可少。

從裝修產(chǎn)品商家角度來看：這種模式能夠促進產(chǎn)品銷售，很多的家居品牌例如曲美、宜家等家居品牌將自己品牌產(chǎn)品由線下移動到線上，并且還推出相應(yīng)的客戶端專享的優(yōu)惠活動，大大提升了產(chǎn)品的銷售額度。

從消費者角度來看：過去，消費者的挑選形式比較單一，而且耗時長，費時費力。現(xiàn)在，在O2O營銷模式下，不僅滿足了消費者足不出戶解決一切問題的愿望，而且還提供了更為可靠的售后保障。

相比以往傳統(tǒng)的宣傳銷售模式，移動電子商務(wù)利用移動客戶端APP的宣傳銷售方式，將產(chǎn)品的信息隨時隨地傳遞給消費者，縮短了銷售的周期，同時也節(jié)省了宣傳的經(jīng)費。

（三）用戶“一站式”服務(wù)的需求

房屋裝修是居民生活中重要的一部分，需要自己投入大量的精力時間，而且在施工過程中還存在工人偷工減料、拖延工期、后期工程質(zhì)量等問題。這就使得有裝修需求的居民產(chǎn)生了從設(shè)計—建材家居選購—施工—售后服務(wù)維修的“一站式”服務(wù)需求。

二、目前裝修行業(yè)APP現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查，80%的業(yè)主希望有一個能夠來指導(dǎo)自己如何裝修或者直接可以幫助自己完成裝修的裝修施工類APP。目前，裝修類相關(guān)的APP有50多種。根據(jù)服務(wù)對象的不同大致分為兩類：一類是服務(wù)于有裝修需求的用戶；另一類是服務(wù)于裝修設(shè)計公司及專業(yè)的設(shè)計師。

較為成熟的裝修類APP有以下幾種：

土巴兔裝修管家，針對用戶不同的裝修需求，按照不同的裝修工序，對不同階段提供不同的服務(wù)項目及各種家庭空間的風(fēng)水分析，是目前較為火爆的一款裝修類APP。

窩牛裝修，為用戶與設(shè)計師之間搭建了一個業(yè)務(wù)平臺，比較適合有個性化定制需求的中高端裝修設(shè)計。

宜家家居指南，針對IKEA品牌服務(wù)的APP，以宜家產(chǎn)品為布置對象，在無形中增加了該品牌產(chǎn)品的市場份額，為裝修行業(yè)中其他品牌企業(yè)提供一個規(guī)范化的流程，形成模式化的管理體系。

裝修快賬，能為用戶提供移動記賬的服務(wù)，將復(fù)雜繁瑣的預(yù)算做到簡單明了，以圖文并茂的形式讓用戶更加直觀地了解裝修過程中的財務(wù)支出。

裝修體驗館，一款利用3D虛擬的家裝應(yīng)用APP，用戶可以根據(jù)自家的戶型，自主選擇設(shè)計自家的裝修風(fēng)格，滿足許多人想要親手設(shè)計自己家的裝修愿望，增加了裝修的趣味性。

三、影響APP界面設(shè)計的因素

（一）智能手機硬件性能

移動APP客戶端的發(fā)展是以智能手機發(fā)展為依托的。在APP設(shè)計的時候需充分考慮到手機自身的硬件是否達到APP客戶端設(shè)計的需求。手機屏幕的分辨率、色彩級別等都會直接影響界面設(shè)計最終效果的展示。[2]隨著智能手機的發(fā)展，屏幕不單單只是變大，屏幕的觸點操作也由單一的點擊上升為多觸點集于一體的方式。相對于PC時代單一的鼠標點擊，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人機交互界面的互動將更加便捷。

（二）用戶習(xí)慣

移動手機主要的操作功能主要都是用戶在單手操作的前提下完成的。一般呈現(xiàn)“扇形”區(qū)域。所以說，在設(shè)計移動APP界面的時候，尤其是在功能布局問題上，應(yīng)該充分考慮到用戶單手操作的行為習(xí)慣。

（三）用戶功能、情感化需求

界面的情感化設(shè)計能夠激發(fā)用戶的聯(lián)想、產(chǎn)生共鳴，使得他們在功能上和精神、情感方面的需求得以滿足[1]。就室內(nèi)裝修行業(yè)來說，用戶的目標一般都很明確，就是希望有一個令自己滿意的空間裝飾效果。在專業(yè)驗收標準的基礎(chǔ)上，用戶體驗感受是最為直接的反應(yīng)。挖掘用戶的關(guān)注點，包括用戶的目標是什么、用戶的標準是什么、用戶的態(tài)度是什么。所以在界面設(shè)計之前預(yù)測用戶對不同界面設(shè)計會產(chǎn)生何種情感變化，以便針對不同的情感共鳴進行對應(yīng)設(shè)計。

（四）用戶視覺藝術(shù)性要求

隨著用戶審美水平的提高，用戶對APP的要求不僅僅停留在應(yīng)用功能層面，對于界面視覺美感方面也將更為挑剔，觀化程度高的APP界面設(shè)計會吸引用戶進行重復(fù)體驗。

四、界面設(shè)計視覺性要素分析應(yīng)用

隨著科技的發(fā)展，同類APP產(chǎn)品越來越多，功能也越來越完善，但同時也存在一些界面體驗的問題。具體表現(xiàn)如下：

第一，功能界面結(jié)構(gòu)層次不清晰，操作過于繁雜。尤其是初次接觸該APP時，用戶不知道該如何下手，浪費時間進而使用戶失去耐心。

第二，界面功能布局不合理。沒能充分考慮到用戶的習(xí)慣，例如手勢、閱讀習(xí)慣，以及對應(yīng)的手機尺寸。

第三，界面?zhèn)€性化表現(xiàn)不強，同類產(chǎn)品出現(xiàn)很多相似性。

第四，界面色彩呈現(xiàn)出現(xiàn)兩種極端：過于單調(diào)；過于花哨。

針對以上問題，從視覺研究角度出發(fā)分析界面設(shè)計要素的圖標、文字圖片形式、布局、色彩等，并提出相應(yīng)的合理化建議。

（一）個性化的圖標設(shè)計

圖標可以說是APP的門臉標志，用戶首次接觸APP就是從圖標開始，優(yōu)秀的圖標設(shè)計可以使用戶體驗后印象深刻。圖標樣式包含圖形類型、文字類型、圖文并茂型三種。表現(xiàn)手法有：象征手法（使用象征性的符合元素，喚起某一情感或者某一觀念的回憶，從而達到一種目的）、卡通化手法，以具有趣味性的圖形元素詮釋APP的服務(wù)功能。目前，扁平化風(fēng)格的圖標成為受眾較為喜愛的圖標形式。

（二）合理的文字圖片選取

APP界面設(shè)計中文字的運用追求簡潔、明了。以蘋果操作系統(tǒng)為例：英文為San-serif字體；中文使用多為微軟字庫、方正字庫，以黑體為主。字與字的間距控制在一個合理的范圍內(nèi)，識別度比較高。隨著手機屏幕的變大，為了避免用戶視覺疲勞，有字號整體變大的趨勢。

在內(nèi)容表達方面，趨于口語化，常以圖片的形式展示給用戶，尤其是Gif格式的動態(tài)圖片，使其傳達的信息更加直觀，避免過多的專業(yè)術(shù)語給用戶的理解造成障礙。而且圖片的趣味性可以是人們在緩沖等待的時間里，在碎片化時代，人們的注意力很難持久，讓用戶在操作頁面上停留更長的時間已經(jīng)成為APP界面設(shè)計者不斷努力的方向，動態(tài)Gif格式的圖片由于本身的動態(tài)趣味性，可以降低用戶在界面等待時內(nèi)心的煩躁值。

（三）舒適的色彩搭配

色彩是整個界面設(shè)計中最具視覺沖擊力的一部分[3]。為滿足室內(nèi)裝修行業(yè)中所特有的空間感，一般選用冷色調(diào)，給人以深遠透明的空間感受。在純度方面，避免給用戶產(chǎn)生壓抑的感覺，室內(nèi)裝修行業(yè)的APP界面設(shè)計一般都選用純度較高的色彩。

在色彩選用上一般不會超過三種以上，避免顏色過于花哨而引起用戶的視覺疲勞。界面的底色一般選用淺色，以白色為主，凸顯APP內(nèi)容的主題，避免造成喧賓奪主的現(xiàn)象。同時需要考慮好室內(nèi)室外的光度差異，避免用戶在室外使用時由于顏色選擇過暗，造成界面顯示不清的狀況。

（四）合理化的功能布局

界面布局應(yīng)符合用戶的閱讀習(xí)慣。一般來說，版面的左上部分和中上部分為“最佳視域”[3]。但這不是絕對的，只是出于我們的閱讀習(xí)慣及相應(yīng)的心理感受考慮。一般來說，我們的瀏覽順序為“自上而下”“自左及右”也就是“Z”形和“F”形的視覺流程[4]。APP功能布局至關(guān)重要，要符合用戶閱讀習(xí)慣，避免用戶初次使用找不到頭緒。掌握好整體的比例，做到文字安排均衡化，使得圖形的大小、方向及明暗關(guān)系、肌理布局更舒適，從視覺層面上更好地服務(wù)并影響用戶。

五、結(jié)語

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機的不斷推陳出新，APP設(shè)計也會跟上步伐，與時俱進，以用戶為中心，從功能到審美，充分考慮到各方面的要素，營造一個更加良好的人機交互界面環(huán)境，兼顧好APP界面的美觀性與易用性，功能上達到用戶的期望值，視覺審美上滿足要求，使得用戶享受到移動互聯(lián)網(wǎng)時代APP帶給我們的方便與舒適感。相信隨著技術(shù)不斷的進步，應(yīng)用APP會發(fā)展得更加智能化、人性化，真正做到想用戶所想，做用戶所做，引領(lǐng)我們開啟智能的新生活。

參考文獻：

[1]趙亞偉.手機APP界面情感化設(shè)計研究 [D].山東大學(xué)，2014.

[2]龍瀅冰.淺談基于用戶的體驗的APP界面設(shè)計[D].北方工業(yè)大學(xué)，2013.

[3]王延盼.基于安卓平臺的APP界面視覺藝術(shù)元素的分析與探究[D].武漢理工大學(xué)，2013.

[4]宗敏.基于用戶認知和體驗下得手機界面視覺元素分析[D].西北大學(xué)，2015.

作者簡介：

焉文秀，東北林業(yè)大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院研究生，研究方向：藝術(shù)設(shè)計專業(yè)。

通訊作者：趙俊學(xué)，東北林業(yè)大學(xué)研究生導(dǎo)師，教授。

樊一可，東北林業(yè)大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院研究生。研究方向：藝術(shù)設(shè)計。