推動醫院管理現代化與創新發展

東莞市樟木頭鎮石新醫院是一所集體所有制民營醫院。近年來，醫院黨支部堅持將加強黨建工作作為構建和諧醫患關系、全面提高醫院發展的重要組成部分，以“思想建黨、文化建院”為抓手，不斷增強黨建工作的滲透力和凝聚力，推進醫院黨建與醫院發展相互促進、和諧共振，有效推動了管理現代化、技術專業化、設備先進化、服務人性化的就醫體系的建設。實踐證明，將黨的建設融入醫院的發展大計，用黨的先進思想、先進理論、先進作風指導和不斷改進醫療服務工作，能有效促進民營醫院的各項事業獲得全面、協調、健康、持續的發展。

一、加強組織建設，強化醫院管理

堅強的黨組織是黨在民營醫院中開展各項工作和發揮作用的重要前提和保證。我院黨支部以促進醫院科學管理為突破口，建立健全組織建設，不斷鞏固和強化黨組織的領導核心地位，實現醫院黨組織與醫院同命運、共成長。一是抓基礎，促組建。醫院深刻認識到在民營醫院中建立黨組織是加強醫院團隊精神、充分發揮黨員先鋒模范作用、增強員工內動力的需要，2005年成立黨支部，根據民營醫院組織的特點，堅持政治上靠得住、業務上過得硬、工作上有方法的選用原則，把素質好、能力強、會管理的人才擔任黨支部成員，下設三個黨小組。使醫院的黨建工作真正做到了有人抓、有人管，使黨的執政基礎得到充實完善、鞏固提高。二是抓制度，促提高。加強黨支部制度建設，健全了黨的“三會一課”、發展黨員、民主評議黨員、黨員積分制、微黨課、黨員思想匯報、黨員聯系職工等10多項黨內制度。同時，建立民主議事、民主決策制度和規則程序，對醫院內每一件事，特別是涉及職工切身利益的事，都堅持意見征詢和論證，在召開會議討論、研究、決定通過后才實施，并將辦事環節和結果及時公布于眾，接受黨員和職工的監督。三是抓黨建基礎建設，促規范。嚴格按照黨委要求，狠抓黨支部規范化建設，確保黨建工作達標。加強活動陣地建設，有黨員活動室、有黨旗、有桌椅、有制度、有學習資料、有黨支部活動記錄、有入黨誓詞。同時，制定了黨建工作模板，內容涵蓋入黨誓詞、黨的綱領、宗旨、路線、方針以及黨員權利和義務等，營造濃厚的黨建氛圍。此外，還建立基本情況臺賬，認真填寫黨組織會議記錄簿、黨組織活動記錄簿、黨費收繳登記簿、黨員花名冊、入黨積極分子花名冊、黨組織活動考勤冊。

二、增強服務意識，著力構建和諧的就醫環境

和諧是發展的基礎。針對患者對醫院的要求越來越高、醫患矛盾時有發生的現象，我院在黨支部的主導下，積極推進“以病人為中心”的服務理念，開展了一系列富有成效的活動。一是建立以黨團員為主體的志愿者服務隊，要求各科室黨員亮明黨員身份，積極創建“黨員模范先鋒崗”。引導黨員科學定諾、公開承諾、跟蹤問諾，在醫院內部營造了濃厚的創先爭優氛圍。二是開展“病患一家親”活動。要求從黨員醫護人員做起，經常性開展醫患換位思考，建立黨員服務組，實行首問負責制，熱情周到。三是開展“我為病人辦好事”活動。醫院在建立24小時“生命綠色通道”，對門診病人實施一條龍服務的基礎上，還推出免費為工傷保險病人代辦住院、繳費、結算、報銷等業務，醫院全程為已辦理工傷保險的病人開通綠色通道并墊付醫藥費用，最后由醫院與社保中心結算。通過黨員模范帶頭作用，使全院病人滿意度得到明顯提高，2016年上半年問卷調查病人綜合滿意率達98%。

三、提高業務水平，促進醫院快速發展

發展是滿足病人需求的根本。建名院、創名科、樹名醫是我們醫院發展的目標。立足科技興醫，醫院黨支部高度重視在提高全體黨員的政治素質前提下，努力提升他們的業務素質，使他們在技術上專業化，服務上精細化，形成學科中堅力量。我院先后與廣東省婦幼保健院醫院、廣州中醫藥大學、廣東省中醫院建立協作關系，定期邀請專家來院對重點病人和疑難病的診治進行指導、講座和手術的傳幫帶。我院黨員除了積極參與做好服務，還參加學術交流，發表很有科技含量的論文，為醫院贏得了榮譽。我院同時積極實施“走出去”教學，有計劃地挑選有培養前途、基礎比較扎實的黨員醫師到大醫院進一步深造，成為醫院的技術骨干或學科帶頭人，充分發揮黨員在一線服務中的戰斗力、凝聚力。

四、加強醫德醫風建設，努力提升社會美譽度

醫院的發展，靠政府獎杯，也靠群眾口碑。醫院的行風問題是近幾年來社會關注的焦點，我院黨支部從黨員入手，堅持教育監督和制度建設并重。因為黨員是醫院建設的主體，一言一行都反映黨員整體素質，被人注目，我們要求黨員帶頭遵紀守法，在職業道德上樹立良好的形象。

一是加強廉政教育，推進廉政文化建設。開展黨性黨風黨紀教育和干部醫德教育，開展多種形式的廉政警示教育。利用“十佳醫生”、“十佳護士”進行先進典型教育。二是充分發揮行風監督員作用。聘請社會各界及附近村民代表擔任行風監督員，經常召集會議聽取他們的意見，并歡迎他們深入醫院開展明察暗訪，反饋情況，幫助醫院進一步樹立良好的行業風氣。三是深入開展職業道德教育。要求黨員率身示范：“拒收病人紅包、請吃，從黨員做起”，并開展“做一個好醫生先要做一個好人”的大討論，“我怎樣與病人溝通”演講比賽。黨員醫務人員收到的感謝信、錦旗最多。四是延伸服務，關愛社會。作為一家營利性醫療機構，醫院黨支部和管理層形成了“救死扶傷、回報社會”的共識。黨支部組織黨員志愿者服務隊，通過開展扶貧幫困送溫暖活動，經常深入到社區中為困難戶、孤寡老人、等進行服務幫扶，為其捐款、捐贈衣物等生活用品，積極為困難群眾解決實際問題，長期定點扶貧大學生完成學業，黨員帶頭向社會捐款捐物等。

多年的實踐證明，加強黨建工作是民營醫院又好又快發展的重要保證。我院也榮獲“東莞市五星級黨支部”殊榮。但我們也清醒認識目前黨建工作存在的差距

醫院黨支部，結合自身實際，在黨建工作取得了一定成績，但是也有一些差距。具體必先在以下幾個方面：

（一）有重行政輕黨建的情況。這和醫院目前普遍面臨的經營壓力有關。醫院要生存發展，必須靠效益、靠質量、靠安全，醫院經營困難，必然會對黨建工作的投入減少，支部組織黨員開展活動經費投入不足。

（二）黨建工作缺少創新。對上級黨委的文件醫院黨支部按部就班地執行，組織學習、形勢教育、“三會一課”能按規定進行，組織發展能嚴格審核，黨員活動如義務勞動、義診、大討論活動等經常開展，黨風廉政教育能常抓不懈，但實際效果并不很理想，在細節方面沒有創新。

（三）黨組織的吸引力受到削弱。近幾年，隨著改革的深入，受市場經濟的影響，對加入黨組織沒有像以前那樣執著了；加上社會上腐敗現象的日益滋生，有些專業技術人員認為只要把技術搞上去、給人看好病不出事，對黨組織失去信心。

（四）黨員的先進性沒有得到充分發揮，個別黨員素質確實有待提高。無論在醫院發展過程中，還是在日常工作中，絕大多數黨員都能以身作則，率先垂范，發揮表率作用。但仍有個別黨員學習不夠，覺悟不高，得過且過。

求實就是實事求是的工作態度，改革創新是推動發展的不竭動力。隨著醫療衛生體制改革的深化，醫院黨支部重視將黨建工作與醫院中心工作緊密結合，堅持基層黨組織建設要為醫院跨越式發展服務，做到組織健全、配合有力。近年來，醫院黨務工作者經過積極研究和探索，堅持求實創新，不斷瞄準黨建工作與醫療業務工作的結合點和切入點，切實加強醫院黨組織建設，保障醫院跨越式發展。 在不斷發展的新形勢下，企業基層黨組織建設要適應企業不斷改革發展的需要，切實發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，就要不斷創新。創先爭優促發展，打造一流立新功。這是創先爭優活動的繼續，充分體現了科學發展觀的本質要求，也充分體現了以改革創新精神加強和改進黨的建設的基本要求。這就要求我們學習貫徹實踐科學發展觀，系統、準確地理解和把握科學發展觀的深刻內涵，突出創新，努力開創基層黨建工作新局面。（作者單位為東莞市樟木頭鎮石新醫院 ）