淺談企業在線學習平臺應用于高職商務英語課堂教學改革的優勢

在行業化教學和行業資源信息共享方面企業在線學習平臺有著得天獨厚的優勢，將企業在線學習平臺應用于商務英語課堂教學改革中，不僅可以為學生提供行業信息，了解未來崗位要求，并為商務英語課堂教學創新和職業化人才培養模式提供了新的探索與實踐。企業在線學習平臺應用于高職商務英語課堂教學創新實踐有助于加強學生對商務英語學習的積極性和自主性，有效地提升職業化素養，能夠彌補現行在線學習在高職院校商務英語實踐與應用中存在的問題。

學習型組織之父彼得·圣吉在《第五項修煉》中提出：未來企業惟一持久的優勢，是誰有能力比你的競爭對手學習得更快。足以證明未來企業的競爭在于人才的爭奪戰，人才的素質和個人的學習能力成為企業在這場爭奪戰中致勝的關鍵因素。而傳統的企業培訓已經無法適應互聯時代快節奏、高效率、高產出的要求，漸漸退出歷史舞臺。在大數據這種快速切換的時代下，學習打破了時間和空間的制約，在線學習（E-Learning）或移動學習（M-Learning）的概念開始融入到企業培訓中，在線學習平臺或者移動學習平臺應運而生并成為目前企業培訓變革較為推崇的方式之一。平安知鳥是平安集團耗巨資自主研發的在線學習平臺，旨在滿足企業快速發展和不斷變化的培訓需求，并且是平安企業培訓從傳統的Learning到E-Learning，最后過渡到M-Learning的產物。一經推出，受到成百上千各大中小企業的推崇，被譽為是移動互聯大勢下，對企業學習方式痛點問題的一場革命。

一、企業在線學習平臺在高職院校課堂的應用現狀

高職院校與本科院校在人才培養上的側重點有著本質性的差別，因高職院校培養的重點在于為企業培養應用型人才，肩負著培養高技能型人才的任務，所劃分的專業與企業的崗位設置有著密不可分的關聯。通過校企合作、企業訂單班、產學研教學模式、校外實訓基地建設等多樣化方式，使其豐富的教學資源、先進的教學設施、豐富的教學管理經驗、 優秀的雙師師資，為企業的培訓提供了強有力的支撐。目前高職院校專業資源庫建設，國家、省級、市級、校級在線精品課程，微課、慕課、反轉課堂等新型教學模式和實踐得到了國家的大力支持，因此，在線學習會成為高職院校服務社會的重要手段。

在互聯時代下，企業在線學習平臺在如火如荼地推陳出新，卻一直處于“高墻之外”，并未走入高職院校的課堂教學中。目前，企業在線學習平臺用于校內課程教學改革的研究與實踐幾乎為零，各類院校在線學習平臺主要為課程而設置，職業技能培養的功能性偏弱，對于人才技能培養和職業化理論培養，還只能依賴于實訓室的操作或者產學合作等途徑。由于實訓系統不能做到即時更新，學生學習到的職業知識和技能可能會出滯后性或不完善等問題。而行業間的知識共享解決了原先傳統企業人才培訓的痛點，如平安知鳥這樣優秀的企業在線學習平臺的出現，高校在企業員工培訓和人才發展過程中所扮演的角色呈相對弱化的態勢。

二、在線學習平臺應用于高職院校商務英語課堂教學現狀

課堂教學創新是當下整個教育界研究的重要課題，改變舊的教學觀念、改革舊的課堂結構、創立新型的教學模式成為英語課堂教學改革的核心。而在線學習的出現是對傳統課堂和傳統的學習方式的一次顛覆性的變革，明確了學生在教學過程中的主體地位，教師的角色由知識的傳授者逐漸向學習的輔助者轉變，對學生自主學習的監管、過程性考核開始采用了更科學更合理更多元化的方式，并且師生互動進入到了一個直接、高效、密切的全新時代。因此，為適應教育信息化時代的新要求、新標準，高職商務英語課堂教學也亟待創新和改革。雖然在線學習平臺的實踐與應用是未來教育教學的發展趨勢，但是由于我國教育信息化起步較晚還處于初級階段，尤其是高職院校，在線學習、移動學習、翻轉教學等信息化模式與實際課堂相結合的過程中還是出現了一系列問題。

（一）現有在線學習平臺并未真正體現在線學習的時效性

現有在線學習平臺的構建是教師通過在線終端設備，通過客戶端登錄教學資源平臺，創建教學課程，并且把該課程的教學資源（如課件、教學計劃、課程標準、作業、課程要求等）上傳到平臺，供學生在線或者下載學習。但是在知識更迭迅猛的當下，教師所上傳的知識點或者知識模塊會出現滯后性或者更新不及時的問題，學生學習的資源還是主要是課堂知識點，在線學習平臺還僅僅充當了電子教材的角色，學生不用攜帶實際課本或者課堂筆記本隨時隨就能鞏固課堂知識，但尚無法滿足學生對新型學習工具提出的更高的要求。

（二）商務英語課程教學在利用自主學習平臺中并未體現商務+行業化教學

高職教育的核心是為企業培養應用型的技能人才。通過在線學習平臺，可以將相關職業技能或經驗傳授給學生，真正實現學中做、做中學。高職院校商務英語課堂教學改革急需明確自身的定位，專業建設過程中如何區別與本科院校的課程建設，體現自身的職業性、技能化、行業化等特色。當前商務英語在線學習平臺并未體現商務化和行業化特色，知識點的設立和區劃依然基于對學生英語能力的提升為目標，沒有兼顧到學生將來所從事行業對英語能力的要求相結合，并未實現英語語言教學和行業及崗位內容教學的有機結合。

（三）現有自主學習平臺的使用并未貫穿課堂教學，多在課后使用

高職院校在推行在線學習、移動學習、翻轉課堂等教學模式改革過程中，雖然對傳統的課堂帶來了沖擊，多媒體教學在課堂教學中扮演了重要的角色，但是“多媒體手段”與“課堂教學”的聯系還不夠緊密，一些教師雖然學會了用多媒體備課，但用多媒體技術引領課堂氛圍的能力還不夠強，在一些關鍵的教學環節多媒體利用還不夠科學，因此當前自主學習平臺的使用尚未有效地與課堂教學有效地融合起來。

當前的在線學習平臺在學生管理方面的功能存在缺失，教師無法通過移動終端開啟課堂點名，學生通過移動終端進行簽到，課堂作業，課堂討論，課堂測驗等教學環節也無法即時實現，教師無法充分引領學生利用信息技術化方法實現自主學習，提升學習能力，促進學生的課堂參與度，提高學生的學習興趣。

三、企業在線學習平臺應用與高職商務英語課堂教學改革的優勢

企業在線學習平臺有別與高職院校在線學習平臺，有著更強的創新和革新力量，并且通過知識共享，實現強強聯合，優化資源配置，實現企業間的共贏和人才培養機制的良性發展。以知鳥為例，2015年11月在平安集團倡議下，聯合TCL、首創、吉利、聯想、華潤、中廣核、萬科、國藥、招商銀行等在內的來自銀行、保險、地產、汽車、旅游、高科技等各行各業百余家龍頭企業共同創立平安知鳥移動學習平臺，以“共創、共享、共建、共贏”為宗旨，倡導優秀企業知識共享、微課共享、精品資源共享、讓所有會員企業輕松擁有自己的移動學習解決方案，以便捷的途徑、科學有效的方法持續解決員工學習和人才發展中的痛點問題，提高企業綜合競爭力。

2015年11月，知鳥，作為WEKA聯盟（World Enterprise Knowledge Alliance；全稱“企業知識共享聯盟”）首個共享產品應運而生，為聯盟企業普遍認同。其共享課程的內容主要來源于：1. 平安各專業公司多年行業資源的積累和專業知識的儲備；2. 知鳥的應用企業和開發團隊不斷生產并共享各類高營養、高價值、高質量的課程內容；3. 與國內外優秀的商學院和頂級的咨詢公司合作，引進先進的員工管理機制和高質量的學習內容。

（一）利用企業在線學習平臺學員管理功能可更合理有效管理學生在線學習

企業在線學習平臺的發展與建設旨在培養合格的員工，以適應崗位要求，管理和儲備人才以適用大數據時代行業間的激烈競爭，其對人才的要求與高職院校人才培養模式相適應。高職院校當前在線學習平臺在對學生課堂學習管理方面有明顯的欠缺，教師無法在課堂上利用信息化手段完成學生到課率的管理，課堂討論活動的推送與監督，不定時的即興課堂測驗，利用企業在線學習平臺的學員管理功能可以更有效得將在線學習與英語課堂教學相結合，更好的將先進的信息化技術科學合理地運動到課堂教學中，提高學生學習的效率，同時還能更好適用未來工作環境，更快地適應學生身份的轉變。

（二）企業在線學習平臺的后臺開發與監管更具有時效性、創新性、科學性

高職院校運用的在線學習平臺產品往往通過相關研發公司或者高新技術公司購買獲得，系統平臺的維護由學校信息技術中心的相關教師負責。學生和教師在平臺使用后的用戶體驗報告只能通過信息技術中心相關教師反饋給產品研發公司，若需要實現新的功能模塊或者解決技術問題，在一段時間內是無法獲得解決的。而企業在線學習平臺，如平安知鳥，用有自己的開發團隊，其對自身平臺維護、發展、更新、創新有著掌控權和自主權，更具有時效性、創新性和科學性。

（三）將企業在線學習平臺應用于商務英語課堂有助于培養學生職業化素養

商務英語課堂教學改革與創新還需拓寬思路，必須建立校企合作機制，整合國內外優秀的培訓課程資源和先進的網絡培訓技術，理論與實踐相結合的系統化和模塊化在線教育，為商務英語專業學生打造一個一站式服務的虛擬化的網上企業學習基地。在行業化教學和行業資源信息共享方面企業在線學習平臺有著得天獨厚的優勢，因為企業在線學習平臺內的學習內容具有相當豐富的行業資源和信息，將企業在線學習平臺應用于商務英語課堂教學中，不僅可以為學生提供行業信息，了解未來崗位要求，并為職業化人才培養模式提供了新的探索與實踐。

綜上，企業在線學習平臺應用于高職商務英語課堂教學創新實踐有助于加強學生對商務英語學習的積極性和自主性，有效地提升職業化素養，能夠彌補現行在線學習在高職院校商務英語實踐與應用中存在的問題。本文給出了對企業在線學習平臺應用于商務英語課堂教學中的肯定，建議校企共建在線培訓學習平臺，以其通用性與針對性高度并存的模式，希望能在校企共建在線培訓平臺的建設過程中，達到校企雙方的雙贏，既能促進企業的發展，又能提升高職院校人才培養的質量。（作者單位為浙江金融職業學院國際商務系）