如今是信息高度發達的媒體時代,各大企業營銷活動應堅持以顧客為主體,滿足消費者需求,并形成與消費者之間的良好互動,這樣才能及時掌握市場動態,從而實現企業經濟利益最大化。微信是信息化快速發展的產物,也是一個新型的自媒體平臺,其誕生與壯大為信息宣傳帶來了巨大的影響,也給企業發展帶來了前所未有的機遇。
隨著互聯網媒體的發展與智能手機的廣泛應用,微信成為時下應用最為廣泛的一種通訊手段。作為一款交流軟件,微信不僅提供了人與人交流的平臺,隨之衍生的微信公眾號、微信群等等更進一步推動了信息的有效傳播。人們利用微信不僅可以進行文字以及語言等溝通,還能利用微信功能進行品牌宣傳、產品推廣等活動,不僅增加了廣大群眾交流互動的機會,也實現了資源共享,更在某種程度上對企業的發展進行了有效推動。當前許多企業在營銷整合中正在利用各種微信功能進行品牌打造、活動推廣。高效切實的微信營銷有利于提高企業的市場競爭力。
一、整合營銷傳播的現狀分析
整合營銷傳播是由西方一些國家在企業及企業產品宣傳的過程中提出來的,歷經多年的發展證明了整合營銷傳播對西方國家的發展起到積極的引導作用,并在某種程度上可以對市場潮流進行預知。如今伴隨國際間合作交流機會的逐漸增多,整合營銷傳播的概念也逐漸進入我國市場,但是由于企業以及企業產品等市場主體對其認識不夠,未能使整合營銷傳播在中國市場進行全面覆蓋。整合營銷傳播作為一種新式的企業營銷理念,不僅涵蓋內容十分廣泛,其具體操作要求也十分講究。如今我國市場正面臨品牌化、國際化、信息化等多元化形式共存的局面,整合營銷傳播能夠順應市場變化,為企業提供高效的整合方案。另外,由于整合營銷傳播理念的“原產地”來自西方,因此在進入中國市場后目前仍然存在“水土不服”等現象,這也促使整合營銷傳播轉變步伐,順應中國市場發展趨勢。
二、整合營銷傳播下的微信營銷對策
微信營銷是伴隨微信軟件進入千家萬戶而產生的一種營銷模式,主要是指企業或單位利用微信以及微信開發出的部分功能進行企業宣傳、品牌推廣、產品銷售等一系列營銷活動。微信屬于新媒體資源其發展速度十分快,微信以其傳播速度快、操作簡單、功能人性化等特點目前在我國擁有數量十分龐大的受眾群體,上至耄耋長者下及三歲孩童幾乎每個人都是微信忠實的客戶。在這樣的形勢下,為了迎合市場以及企業需求,微信推出了微信平臺公眾號、圖文推送以及互動游戲等營銷方式促進企業營銷工作的開展。那么,如何利用微信營銷,實現微信營銷最佳效果呢?以下將做具體分析。
(一)構建關注度較高的微信公眾平臺
微信公眾平臺是企業自我品牌宣傳與產品宣傳的一個重要資源,其開發設計風格與企業要進行統一。建設關注度較高的微信公眾平臺是企業利用其宣傳的重要途徑。在對公眾平臺進行注冊時,所使用的名稱、頭像以及個性簽名等都要具有高度的識別性,以確保能夠順利通過審核認證。為了能夠吸引更多粉絲對企業公眾平臺進行關注,還要以企業營銷策略為中心設置微信問候語等增加企業親和力,并且在語言文字設置時還要注入企業特性,使其逐漸形成企業自有的風格便于受眾識別記憶;微信公眾平臺的建立有利于企業與受眾間縮小距離,并進行信息共享實現有效互動。企業可以根據戰略發展計劃將宣傳內容以圖文推送、文字回復以及評論、點贊或是@等方式讓受眾參與其中,不僅有利于培養受眾的忠誠度,更有利于受眾對企業建立信任感并能夠始終關注。
建立關注度較高的微信公眾平臺還要提高其活躍度,要求及時將企業發展動態、相關產品信息以及優惠活動等準確的傳達給受眾,此舉不僅提高了企業對其微信公眾平臺利用率、強化企業與受眾雙方互動交流,還能夠提升企業知名度、品牌美譽度以及產品銷售業績有。例如,某奶制品企業要向市場推出一個新型產品時,就可以利用企業微信公眾平臺進行前期宣傳鋪墊,將牛奶行業現狀與發展趨勢進行分析,并且將即將面世的產品優勢進行大篇幅宣傳,讓消費者在沒有購買產品之前,就對其產生深刻的印象,結合后期銷售攻勢一定能為企業帶來商機。
(二) 優化微信傳播的信息內容
微信公眾平臺作為企業宣傳品牌、推銷產品的有效工具一定要對其推送發布的內容進行優化把控。由于目前微信公眾平臺申請可以由個人完成,且不收取任何費用,這樣就使微信公眾平臺在內容發布以及推廣上魚龍混雜。企業微信公眾平臺應將找到合適的方式對關注粉絲進行有選擇、有針對的信息發布,并且要注意所發布內容的真實性、合理性。優化微信傳播的信息內容也是微信營銷中最為重要的一部分,不僅能夠為企業發展提供可靠的市場信息,還有助于企業微信工作平臺吸引更多人的關注。
當下我國微信平臺與許多知名門戶網站、各大微博網站等建立了合作,這樣等同為企業微信營銷又增加了更多資源發布平臺。企業可以依照自身整合營銷傳播戰略部署,培育企業自己的微信營銷專業人員、組建營銷團隊。并且通過不斷完善其營銷團隊管理制度、優化微信營銷信息等提高受眾對企業及企業產品的關注度。據權威媒體調查顯示,企業微信公眾平臺的推送頻率為兩至三天一次最佳,這樣既不會給關注受眾造成不必要的反感又會使受眾對企業信息加以重視。另外在圖文或者單純文字以及視頻等信息推送時,還要掌握好推送時間,通過對時機以及關注受眾生活的把握使關注受眾能夠第一時間查看消息內容,并對其產生興趣。例如人們午餐、下班、晚餐以及就寢之前這些時間段是最為活躍的,所以企業可以選擇此時進行消息推送,通過沖擊力極強的圖片、誘惑力極強的文字等多種形式將企業意愿進行準確傳達,若是集贊等活動還要標注好活動具體內容、活動截止日期、活動參與方式以及獎品等。企業可以通過有規律、有計劃的信息發布進行產品及品牌宣傳,避免由于時機掌握不對造成資源信息被覆蓋。
另外企業在設置微信發布內容時,不僅要將宣傳活動內容、產品基本信息以及產品功能和評論等進行詳細說明,還要根據具體需求,以多元化、多樣性的內容引起關注受眾的注意。例如,在企業宣傳時可利用相關圖片以及動態視頻報道等多種形式,這樣有利于受眾加深對企業以及企業產品的營銷印象。宣傳時以社會關注設點、公眾關注焦點為線索,通過軟性植入將產品推薦給受眾,并與受眾分享相關信息,這樣不僅可以提高受眾的關注度,也利于受眾對企業以及產品的接受,避免出現排斥心理。
(三)線上線下統一互動推廣
企業微信營銷除上述兩種有效策略外,還有一種最直接、最實際的方式就是線上線下統一互動推廣。線上線下統一互動推廣形式主要是以微信及企業微信公眾號為平臺,結合企業宣傳策略推出線上參與、線下領獎的促銷活動。企業可以用圖文推送、動態視頻以及文字等形式對其產品進行宣傳,根據節日、季節等變化有針對性的推出促銷活動。例如,在結婚高峰期某婚紗攝影機構推出“集贊免單”活動,具體內容為用戶轉發企業活動鏈接并在此鏈接下集滿20個心型贊,即可滿足免單條件。這樣一來所有有攝影拍攝需求的用戶都會積極參與,在互相轉發集贊的過程中,為企業進行了無形的宣傳。諸如此類線上線下統一互動的推廣模式,不僅對宣傳起到良好的促進作用,更能為企業節約開支、減少成本投入做出貢獻。例如,利用微信進行促銷宣傳活動,可以省去場地費用、宣傳資料費用以及人工開支等,企業只需要設立一名專業的客服人員對微信線上活動進行推廣與回復即可獲得較大的收益。因此,有效的微信營銷不僅能夠幫助企業快速占領市場、準確發掘潛在客源,更能幫助企業迅速實現產品銷售目標,有利于提高經濟效益。
三、結論
整合營銷船舶下的微信營銷不僅對企業發展有重大幫助,對我國經濟發展水平整體提高也具有推動作用。因此,在實際的工作中,應尋找整合營銷傳播下的微信營銷最佳對策,為企業征服市場打下良好的基礎,同時提高企業的競爭力,實現企業長遠發展。(作者單位為大連財經學院)