用互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)地勘單位工會工作創(chuàng)新發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，微信、微博等即時通訊工具成為廣大職工群眾獲取信息和反映心聲的重要渠道。地勘單位因其職工隊(duì)伍流動分散、人員利益訴求多樣、職業(yè)技術(shù)要求高等特點(diǎn)，如何用互聯(lián)網(wǎng)思維推動工會工作模式轉(zhuǎn)型升級，是擺在廣大工會工作者面前的現(xiàn)實(shí)而緊迫的新課題。

一、深刻認(rèn)識和把握互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢與社會影響

（一）快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)已成為推動人類社會進(jìn)步的重要條件。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過10多年飛速發(fā)展，正以其強(qiáng)大的自由性、迅速性和廣泛性，全面滲透和影響著人們的生活、學(xué)習(xí)與工作。近年出現(xiàn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合的新型平臺，將更進(jìn)一步推動社會生產(chǎn)力和人類文明的快速發(fā)展。

（二）開放互動的互聯(lián)網(wǎng)已成為改進(jìn)民生服務(wù)的有效途徑。互聯(lián)網(wǎng)與公共事業(yè)、生活服務(wù)融合創(chuàng)新，有利于優(yōu)化資源配置、豐富服務(wù)內(nèi)容、有效提升服務(wù)水平。“互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù)”全面覆蓋與廣大人民群眾日常生活密切相關(guān)的重要領(lǐng)域，特別是在電子政務(wù)、便民服務(wù)、在線醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)教育等領(lǐng)域，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢改進(jìn)民生服務(wù)存在著巨大的發(fā)展空間。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代為地勘單位工會工作提供了新的發(fā)展機(jī)遇

（一）工會組織的活動空間得以拓展。近年來，地勘單位加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，企業(yè)涉及業(yè)務(wù)點(diǎn)多、線長、面寬。地勘項(xiàng)目多數(shù)分布在人煙稀少的地方，這些地方交通不便、職工分散且流動性大，使常態(tài)化的工會工作很難延伸到項(xiàng)目末端。互聯(lián)網(wǎng)作為一種時效性強(qiáng)的信息傳輸工具，以其特有的自由性、迅速性和廣泛性，為工會工作的全員覆蓋、互聯(lián)互通、信息共享和進(jìn)一步拓寬民主參與的渠道打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，互聯(lián)網(wǎng)在速度和規(guī)模等方面拓寬了民主參與的渠道，成為廣大職工群眾表達(dá)意愿訴求、個體需求的無形廣場和開放平臺。

（二）工會工作的內(nèi)容形式更加豐富。傳統(tǒng)工會工作由于時間、經(jīng)費(fèi)和組織管理等方面的制約，工作內(nèi)容大多是文體競賽、探訪慰問、救助幫扶等活動。為響應(yīng)國家“供給側(cè)”改革政策，地勘單位大多進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)重組，在改革過程中出現(xiàn)職工隊(duì)伍利益訴求多元分化等問題。高質(zhì)量的改革政策引導(dǎo)宣貫、高水平的技能培訓(xùn)比武、高效益的職工權(quán)益保護(hù)成為工會工作重中之重。將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與工會的組織緊密結(jié)合起來，以開展網(wǎng)上服務(wù)活動為抓手，持續(xù)創(chuàng)新互動網(wǎng)站、線上工會、網(wǎng)上職工之家、微信公眾號等工作形式，使工會工作更形象生動、更具感召力，更加全面及時準(zhǔn)確的為企業(yè)和職工服務(wù)。

（三）工會機(jī)構(gòu)的工作效率顯著提高。地勘單位的專職工會干部數(shù)量偏少，多數(shù)基層工會干部忙于事務(wù)多、研究問題少，組織活動多、深入調(diào)研少，協(xié)調(diào)保障多、溝通維權(quán)少，工會干部脫離群眾的現(xiàn)象也時有發(fā)生，傳統(tǒng)的工作模式很難適應(yīng)日益繁重和精準(zhǔn)化的任務(wù)需求。利用互聯(lián)網(wǎng)搜集職工群眾意見。

三、互聯(lián)網(wǎng)條件下地勘單位工會工作創(chuàng)新發(fā)展的主要對策

（一）堅(jiān)持轉(zhuǎn)變觀念，主動用互聯(lián)網(wǎng)思維謀篇布局。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，工會工作者要正確把握互聯(lián)網(wǎng)給地勘單位工會工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，主導(dǎo)思想要從以人管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔?shù)據(jù)管理為主，積極運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、優(yōu)化功能設(shè)計(jì)、提高服務(wù)水平，積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維為創(chuàng)新地勘單位工會工作找到新思路、創(chuàng)建新模式。

（二）注重平臺建設(shè)，加快推進(jìn)工會系統(tǒng)信息化改造。“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作的高效率和高效益，前提是讓信息共享和互聯(lián)互通，關(guān)鍵是工會系統(tǒng)信息化的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)平臺。地勘單位可參照國家業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本單位工會工作實(shí)際，探索實(shí)施“網(wǎng)上工會”工程。制訂地勘系統(tǒng)工會網(wǎng)絡(luò)平臺和綜合信息服務(wù)配套標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上，專項(xiàng)集中建設(shè)工會系統(tǒng)網(wǎng)站、移動工作平臺、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、綜合服務(wù)系統(tǒng)等公共服務(wù)體系，構(gòu)建一個集管理與服務(wù)功能于一體、有線無線融合的工會網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺。

（三）突出特色發(fā)展，持續(xù)提高工會在線服務(wù)水平。按照“平臺統(tǒng)建、功能拓展、內(nèi)容自建、特色發(fā)展”的原則，在工會網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺上進(jìn)行內(nèi)容開發(fā)和服務(wù)模式創(chuàng)新。開設(shè)各種電子論壇，為職工群眾提供發(fā)表意見、參與評論、互動交流的平臺；設(shè)置主席信箱、投訴信箱，及時回復(fù)職工答疑；職工醫(yī)療互助工作網(wǎng)上申報(bào)辦理；開展工會主席在線訪談，并將其納入會務(wù)公開的內(nèi)容。積極探索網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)的新途徑，打造出以線下活動引領(lǐng)，線上深化拓展的服務(wù)模式。

（四）加強(qiáng)技術(shù)支撐，努力提高工會干部用網(wǎng)能力。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，信息思維素質(zhì)和信息思維能力已上升為工會服務(wù)職工能力的主要要素。要在工會干部中普及信息技術(shù)知識，提高工會干部運(yùn)用信息技術(shù)的能力，掌握網(wǎng)絡(luò)獲取、整理、分析信息資源的技能。下大力氣推動工會干部樹立信息思維方式、增強(qiáng)信息意識，掌握信息知識、提高信息思維能力，同時加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的學(xué)習(xí)，切實(shí)把工會系統(tǒng)信息素質(zhì)這塊“短板”補(bǔ)上，進(jìn)而全面有效提高工會服務(wù)廣大職工會員的能力。

（作者單位為陜西省煤田物探測繪有限公司）