“大數據”視域下的高校學生精準資助模式研究

在大數據時代，各行各業都被大數據時代的顛覆性特質不斷地沖擊和挑戰，本文立足于這一時代背景，將大數據思維融入高校學生資助工作中，充分利用大數據在分析和應用方面的優勢，將大數據與學生管理系統、高校學生資助工作緊密結合，全面跟蹤每一個家庭經濟困難學生的成長成才情況，創新高校學生資助模式，實現高校貧困學生認定精準化、資助分層化、資助專業化為特征的精準資助。

一、建立高校學生精準資助模式的基本前提是進行資助需求測評

“精準資助”首先必須科學把握學生的“需”。習總書記強調扶貧開發要“做到對癥下藥、精準滴灌、靶向治療”。“對癥”、“精準”、“靶向”都是在強調要精準把握人民群眾的資助需求。具體到高校學生資助中主要涉及兩個關鍵問題。

（一）家庭經濟困難學生認定問題，這是資助需求測評的核心，也是當前資助工作面臨的瓶頸性難題。要做好資助工作，首先必須解決家庭經濟困難學生認定問題，特別是當前，高校家庭經濟困難學生群體迅速擴大，國家和學校的資助力度也迅速加大，怎樣確保兩者及時有效匹配，對家庭經濟困難學生認定工作提出了更高要求。而基于大數據建設高校家庭經濟困難學生認定系統已經逐漸普及并被接受，這鐘量化指標系統不僅能夠提高認定的準確率，而且能夠通過大數據庫的建立，及時掌握學生情況，便于學生管理和教育。例如，高校可以通過互聯網搭建開發適合學校實際情況的學生家庭經濟情況認定系統，設定諸級指標，包括家庭所在地、家庭人員工作情況、家庭收入情況、家庭人員受教育情況、學生本人健康狀況、家庭成員健康狀況、家庭遭受自然災害狀況及家庭遭受突發意外狀況等并逐個對指標進行評分，把以往定性化的認定改為為定量化認定，用數據說話。此外，還可以利用校園一卡通系統，每月對這些學生在校的消費信息數據進行搜集跟蹤，對存在異常消費（每月消費少于400元或消費突然增加的情況）家庭經濟困難學生進行電話、電腦訪問留言、面談、走訪等方式了解學生家庭或個人動態變化，進行個性化資助，這些都是大數據在高校資助工作中積極作用，但是也不能忽略信息泄露所帶來的弊端，因此對搜集好的數據除了分析、應用之外，還應當注意數據的保密性問題。

（二）由“經濟資助”轉變為“按需資助”，注意全面、動態地把握學生的多樣化需求。家庭經濟困難學生大部分來自經濟欠發達地區，受家庭經濟條件、教育資源和成長環境等多方面因素的制約，大部分困難學生綜合素質水平偏低，職業發展能力不足，就業競爭力不強，因此，大部分困難學生都希望能在大學階段逐步提升自己的綜合素質，增強自身的可持續發展潛力，但是大學中的通識教育課程較少，特別是在專科院校，不能滿足家庭經濟困難學生的多樣化需求。在這樣的現實情況下，我們應當以大數據為導向對高校家庭經濟困難學生的需求進行分析，從而有針對性地對學生進行綜合素質培養，提升貧困學生素質，實現高校學生資助由基本保障型向發展型資助的轉變。素質培養分為“普適性”和“專項性”兩部分。普適性素質培養，是通過聘請校內老師或校外行業精英、作為授課導師，著重開展禮儀、演說能力、辦公軟件、公文寫作、行政管理、英語口語、積極心理、職業素質提升、團隊體驗式實訓等內容的素質培養，貫穿大學全學程，全面提升家庭經濟困難學生綜合素質，促進家庭經濟困難學生全面發展。專項性素質培養則是與企業或行業協會深度合作，以企業或行業協會為主導，開展家庭經濟困難學生職業素養、職業發展能力等專項拓展訓練。而為了加強素質培養的效果，我們也可以通過大數據將學生所有的信息進行歸納整理分析，學生的行為、習慣、喜好均被量化，授課老師就能以數據為導向替學生提供個人化的推薦、建議等，因材施教，提高素質培養的實效。

二、高校學生精準資助模式以“分層助學”作為基本模式

高校學生精準資助是建立在“按需資助”的基礎之上，因此以分層助學模式為精準資助的基本模式。分層助學模式是通過大數據對高校家庭經濟困難學生的學習情況、生活消費情況、貸款情況、家庭情況、參加社團情況、志愿服務情況等方面進行綜合分析評價的基礎上，以滿足家庭經濟困難學生多樣化需求為主要目的，由低到高分為三個不同層次需求的模式。

（一）基本需求的層次，即要確保家庭經濟困難學生在學習和生活上有基本的保障。這是面向全體家庭經濟困難學生的，其基本目標是“實現家庭經濟困難學生資助全覆蓋”。在這個層面上需要足夠的資金投入，主要通過國家助學金、國家助學貸款等予以解決。就目前情況而言，應該說已經基本解決了最低需求的問題。

（二）求知需求的層次，即通過資助工作促進學生德才兼備、全面發展。習總書記曾強調：堅持精準扶貧“要幫助貧困地區群眾提高身體素質、文化素質、就業能力，努力阻止因病致貧、因病返貧，打開孩子們通過學習成長、青壯年通過多渠道就業改變命運的扎實通道，堅決阻止貧困現象代際傳遞。” 這一重要思想就是在強調資助要與育人有機融合。這就要求我們在資助項目的設計、資助資源的預算分配上進行結構調整，避免“平均分配”、“輪流受助”現象的發生，總體原則應當堅持增加激勵性資助項目，減少無償資助，讓家庭經濟困難學生通過勤工助學等個人的努力獲得助學金，促進學生學業發展和能力提升，同時，還要培養好受助學生的誠信意識、感恩意識，讓廣大受助學生有感激之情、感恩之心和社會責任感。

（三）追求卓越的層次，即通過資助工作將一部分優秀的家庭經濟困難學生培養成為拔尖創新人才。培養拔尖創新人才是世界高等教育發展的整體趨勢，是國家“大眾創業，萬眾創新”戰略部署的必然要求，也是高校學生資助工作的重要價值所在。有些高校就設立了創業助學金項目，支持家庭經濟困難學生創新創業，這是資助工作大有可為的空間。

三、建立高校學生精準資助模式的基本保障是資助工作的專業化

專業化的資助工作有三個主要方面。

（一）專業化的隊伍。要建立獨立建制的學生資助工作機構，提供充足的經費保障，配備數量充足、專兼結合、結構合理的專業化人員，加大對大數據人才培養的力度，內部挖潛，設立大數據人才培養課堂，為高校學生精準資助夯實人才基礎。

（二）專業化的研究。要把資助工作當成一門學問，從學生資助的基本原理、科學方法和國際比較等方面進行專業研究與探索，大量借鑒、吸收大數據研究成果推動高校學生精準資助的落實。

（三）專業化的平臺。就是運用大數據、互聯網等理論和技術構建學生資助工作的信息化平臺，通過搜集大量的學生和資助信息為基礎，加強學生資助信息化建設，提升資助工作的效率。

總而言之，在大數據時代，高校資助工作者只有立足大數據，不斷創新高校資助模式，建立以認定精準化、資助分層化、資助專業化為特征的精準資助模式，才能真正實現高校資助工作的精準化。

（作者單位為長沙民政職業技術學院）