淺談現代國有企業的人力資源管理

摘 要：當今一個企業的興衰成敗在很大程度上取決于其對人力資源進行的開發與管理。科學的人力資源管理對培養和造就人才以及實現員工價值具有重要的影響。

關鍵詞：現代國有企業；人力資源管理；現狀；對策

一、中國國有企業人力資源管理的現狀

隨著人力資源管理理論的發展，國家在人才規劃、人才開發、人才培養方面出臺一系列戰略決策，進一步提升了人力資源管理的戰略定位，國有企業在人力資源開發與管理方面也取得了一定的成績。但是，從總體來看，中國現有的人才總量、結構和素質還不能適應經濟社會發展的需要，特別是現代化建設急需的高層次、高技能和復合型人才，市場配置人才資源的基礎性作用發揮的還不夠，人才流動的體制性障礙尚未完全消除，人盡其才的用人機制有待完善。

二、國企人力資源管理中需要注意的問題

（一）培養員工主人翁責任感和歸屬感。在傳統的粗放型勞動正加速向智力集約型勞動轉變的今天，尊重員工，從內心深處來激發每位員工的內在潛力，往往是企業克敵制勝的法寶。加強國有企業的人力資源管理，需要培養廣大員工的主人翁責任感和整體意識，營造團隊合作的工作氛圍，增強員工的組織歸屬感。

（二）梳理企業的人力資源管理狀況。人力資源管理是一個配套的系統工程，需要各職能部分形成一個完整的循環鏈，并建立以人為中心的協調機制。目前，絕大多數國企都有招聘、培訓、工資待遇、人員調配、合同管理等基本職能，但人力資源管理不僅僅局限于這些職能。因此，企業需借助專業結構進行人力資源診斷，明確“癥結”，探索新的管理措施。

（三）營造尊重和愛護員工的組織文化。長期以來，國企管理者的國家干部身份使其有著一種優越感，無形中和員工產生一種距離，這種距離使管理和具體勞動形成截然分開的兩極，造成員工凝聚力的渙散。在國企改革過程中，管理者要認真傾聽員工呼聲、關心員工，認真做好調查、研究、摸底工作，及時掌握員工生活、思想狀況，從內心深處來激發員工的內在潛力。

（四）完善的體系建設是現代人力資源管理的核心內容。人力資源管理是一個系統工程，不是一個只承擔HR管理職能的部門。它要實現的是從后臺式、靜態化、邊緣式的模式向前臺式、動態化、軸心式管理模式的轉變：職能不再固定不變，而要隨企業的發展變化隨時調整。國企要根據企業外部環境的變化而調整自己的整體戰略，不斷完善自身的人力資源管理體系建設。

三、加強國企人力資源管理的基本對策

（一）堅持以人為本，強化人本管理。實施“人本管理”是現代企業制度的內在要求。然而在市場經濟條件下，國企以建立現代企業制度作為改革目標，勢必要求社會化的管理，即人人參與管理。盡管現代企業管理理論學派各自研究的出發點不同，表述問題的角度不同，但它們的理論核心卻是相同的：即強調以“人”為中心的管理。國企要全面提高企業的經濟效益和社會效益，提高企業的市場競爭能力，必須調動各方面的積極因素，發掘每位員工的潛能。

（二）做好人力資源規劃，加強對企業人力資源的整合。人力資源規劃作為人力資源管理最為基礎的一項活動，它具有的目的和功能不僅是達到人員供給的平衡，它還包括使企業的成員能夠人盡其才。要做好人力資源規劃，首先要進行人力資源需求預測，預測內容包括達到企業所需的人力資源數量和類別，分析內外部勞動力市場。通過預測和分析，企業可制定一連串相互整合的人力資源規劃方案，以平衡人力資源供給與需求。需要說明的是，企業制定出人力資源管理戰略和規劃并不表示人力資源管理者可以高枕無憂。人力資源戰略需要一系列活動來推行，人力資源規劃需要一系列活動來實施。因此，需要建立起科學、有效、健全的人力資源管理機制。

（三）建立現代企業職業經理人制度，實行人才市場化配置。目前，經理人的市場化配置在中國才剛剛起步，還沒有完全形成職業經理人這個階層，職業經理人的市場評價還在探索，職業經理人市場規則還有待建立。然而，隨著中國經濟的迅猛發展，以及對職業經理人需求迅速增長的現實，要求我們必須強化職業經理人的培養、加快職業經理人隊伍建設，促進國企經理人實現市場化配置。只有建立一套科學、客觀的績效評價體系，才能真正建立起國企經營者的激勵機制。

（四）建立完善國企人力資源開發制度，形成完整配套的培訓體系。首先，注重培訓的規劃工作。要圍繞企業的發展需要制訂詳細的短期、中期計劃。根據科技進步和世界經濟發展提出高層次的培訓要求，提高各崗位員工的關鍵能力。其次，注重培訓形式的多樣化。國企培訓要采用內部培訓和購買培訓服務相結合，組織培訓和個人學習相結合的形式。國企人力資源部門在購買培訓服務時，可以向開發培訓機構招標，與開發培訓機構建立培訓契約關系，直接向開發培訓機構提出培訓內容、形式和質量的具體要求，使培訓服務質量得到應有的保證。最后，注重培訓評估體系的建立。培訓是多層次的，目的也有很大的差異，因此有必要建立一個培訓評估體系，對培訓效果予以系統檢測。這種體系不僅要觀察學員的反映和檢查學員的學習結果，而且要對培訓前后的表現和企業經營業績的變化做出評估。評估可采用問卷調查、訪談、筆試、考核、觀察、業績考核等等方法進行。

（五）建立健全科學的員工績效考評體系，形成有效的員工激勵機制。建立員工績效考評體系，首先要制定切合企業實際的績效考核制度、標準和流程。對人員分類考評，除制訂通用的考核標準外，還應根據人員崗位、職責不同，分別按高層管理人員、中層管理人員、專業技術人員和技術工人制訂考評細則，可實行自我評估、同事評估、下屬評估和上司評估的360度考核方法。同時，指標要盡可能做到定量化。要建立反饋制度，減少評估誤差，并根據實際情況的變化不斷完善考評制度和方法，以保持其有效性；此外國企還要根據企業實際預先設計完整的績效考核流程，使考核過程和結果公開、透明。其次要有靈活豐富的激勵手段。

（六）建立和培養優秀企業文化，創造良性的軟環境。企業文化是指一個組織所具有的共同的價值判斷準則、文化觀念和歷史傳統、道德規范和生活信念等。企業文化將企業內部的多種力量，特別是人力資源的管理和使用，統一于共同的指導思想和經營哲學當中，匯聚一個共同的方向，進而激勵員工共同努力去完成組織的共同目標。它與人力資源戰略管理之間存在顯著的聯系。人力資源管理學者夏里遜提出，企業文化是進行人力資源戰略是一個絕對不能忽略的因素，人力資源戰略要有成效，一定要得到企業文化的支持，亦要同時支持企業文化的延續。她強調企業文化可以構成人力資源管理活動中一種能動的源頭之一，在人力資源戰略管理活動中，企業文化的影響是無所不在的。因此說建立和培養企業文化是人力資源戰略管理的基本任務之一。

總之，國企人力資源管理是一套復雜的系統工程，其存在的諸多問題并非偶然形成，其完善的過程也不是一蹴而就的。它既要國家宏觀政策和法律法規的引導和規范，更需要國企自身實施切實有效的內部變革，建立起現代科學的人力資源管理體系，從而使人力資源管理戰略成為國企謀求發展的第一戰略，不斷提升國企的核心競爭力。

參考文獻：

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