人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效

當今社會邁入了經濟全球化的時代，信息技術也日益進步，全球的距離在縮小。我國的企業單位在管理上也逐步在借鑒國外企業上的先進管理經驗，在人力資源管理方面，企業單位也借鑒先進企業的人力資源管理制度，在人事的管理和考核上采取績效考核的方法。在具體的實施中，由于企業單位的特殊性質和以往的管理觀念的遺留，使得在實施過程中存在著一些問題，下文將對此進行具體的分析。

一、相關概念簡述

（一）人力資源管理。企業的人力資源管理指的是企業按照自身需求，發出招聘信息，招收符合企業工作要求的人才，并且在日常工作中和工作之余加強員工的培訓工作，培養員工的技能水平和基礎知識。與此同時，將企業中一些不合格的員工予以辭退，對優秀的員工予以提升職位和物質獎勵等，提升企業員工之間的競爭力等。

（二）知識管理。企業的知識管理指的是企業在內部建立一個企業文化、員工文化以及基礎技能知識等的知識管理系統，通過此系統的建立能夠方便企業在發展方向上做出合適的調整。在當前競爭日益激烈的市場上，知識管理系統的建立能夠幫助企業做出最為正確的選擇，滿足市場的要求。

（三）企業績效。企業績效指的是企業在一段時間內經營所取得的效益和業績。通過對企業績效進行分析，可以知道一個企業的盈利能力、發展狀態以及后續的發展能力等。關于企業績效的評定，通常是通過財務績效考核和非財務績效考核兩個方面來共同確定。

二、人力資源管理與知識管理導向

對于一個企業來說，人力資源管理與知識管理是影響企業績效的關鍵因素，二者在企業管理中起著非常重要的作用，但是二者之間也存在著相互影響的關系。首先，加強人力資源管理與知識管理能夠非常有效的提升企業的競爭力，通過不斷的豐富自身的企業文化知識，吸引更多優秀人才的加入，促進企業績效的提升。其次，建立完善的人力資源管理制度，科學合理的知識管理機制，以二者之間的共同性出發，使二者能夠相互影響，相互促進。再就是，知識管理導向需要在人力資源管理上才能夠體現出其價值所在。人力資源管理部門在招聘到優秀的人才之后，將這些人才安排到知識管理的工作至上，使得知識管理導向得以更加健康穩定的發展，才能夠充分的發揮出自身存在的價值。企業的人力資源管理和知識管理是相輔相成的，例如企業日常的員工培訓活動、宣傳活動等，都需要兩個部門來共同的開展，活躍企業內部的氣氛，讓企業內部充滿文化的氛圍。

三、企業績效

企業績效是衡量一個企業盈利狀況的重要參數，其重要性對于企業來說不言而喻，但是企業績效在評定的過程中仍舊有許多值得引起注意的地方。

首先，在觀念上，企業單位在人力資源管理觀念上要有正確的認識，可以向西方先進的企業進行“取經”，多學習他們先進的管理經驗，吸取先進的管理理念并結合企業單位自身的特點，對績效考核制度進行“本土化”，以適應企業單位人事管理、知識管理導向的需求。

在人才的發掘上，首先是外部引進，企業單位可以引進企業中有經驗的人力資源管理人才，借助他們豐富的管理經驗來改進企業單位的績效考核工作。其次是內部培養，企業單位內部建立人力資源管理的培訓和再培訓機制，為單位供應相關人才。

在體系上，首先要解決的是體系和標準的制定。按照企業單位不同崗位的特點建立起相應的評價體系，并且建立相對應的管理體系以及獎懲激勵體系等配合人力資源的管理工作，提高績效考核的效率。

在執行過程中，要注意以下幾點：（1）培養績效考核執行人員的公平觀念，保證工作人員按照制度執行，保證整個執行過程的公平性和結果的真實性。（2）加強與被考核人員的交流，杜絕“印象分”，并將考核結果及時反饋給被考核人。（3）注重平時考核的實行，平時考核與年終考核相結合，能夠增加考核的科學性和公平性，增加考核結果的真實性和可參考性。只有真正做到人力資源管理考核的公平和公正，才能夠選取到更多的優秀人才，豐富企業文化知識，為企業帶來更高的經濟效益。由此可見，企業人力資源管理和企業知識管理，對于提高企業績效有著非常高的聯系。

四、結語

綜上所述，企業的績效考核應當注意的問題非常多，主要應當注重人力資源的管理，注重優秀人才的引進和培養，同時也要注意知識管理導向，其能夠順利對企業發展方向做出正確的引導，將人力資源同企業的績效考核完美的聯系在一起。企業的人力資源管理、知識管理以及企業績效三者之間的關系是相互的，只有充分做好各自的工作并加強三者之間的聯系，才能夠促使企業健康穩定的發展。（作者單位為山西西山煤氣化有限責任公司）