工商銀行晉中壽陽支行為加強業務旺季安全防范知識宣傳和普及,進一步提高廣大人民群眾安全防范意識和能力,通過采取宣傳教育、細化流程等方式,認真做好防范電信詐騙工作,切實營造安全運行環境,為廣大客戶提供方便、快捷、務實的金融服務。
強化客戶防范意識。壽陽支行充分發揮網點主陣地作用,開展電信詐騙知識宣傳,通過網點向客戶發放防詐騙宣傳資料,電子屏進行防范電信詐騙的提醒,自助機具張貼電信詐騙風險提示,全方位宣傳電信詐騙常識,解讀電信詐騙騙術。
強化柜面提醒宣傳。一是細化柜面流程規范,通過向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙,指引客戶慎重辦理匯款業務,確??蛻糍Y金安全;二是重點加強對中老年人防范電信詐騙常識的宣傳,重點防范對匯款用途、收款人信息含糊其詞的客戶。
強化機具巡查力度。加大對自助服務區的巡查力度,全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件,同時要求大堂經理要做到“三提醒”,即提醒客戶小心受騙、提醒客戶核實相應匯款內容、提醒確認屬實后方可轉賬匯款。衛奎獅