淺議統(tǒng)計學在企業(yè)人力資源管理中的運用

張道權

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淺議統(tǒng)計學在企業(yè)人力資源管理中的運用

張道權

摘 要人力資源管理作為企業(yè)管理的關鍵環(huán)節(jié)，必然會引起人們的高度重視，而實現(xiàn)有效統(tǒng)計是其重要先決條件之一。基于此，本文闡述了統(tǒng)計學在企業(yè)人力資源管理中的意義，提出了如何有效運用以及提升人力資源統(tǒng)計工作的建議，以期為企業(yè)發(fā)展提供參考。

關鍵詞人力資源管理 統(tǒng)計學

企業(yè)管理是企業(yè)永恒的主題。隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟的長足發(fā)展，作為企業(yè)管理關鍵環(huán)節(jié)的人力資源管理也越來越受到人們的廣泛關注和高度重視。在企業(yè)內部實現(xiàn)有效統(tǒng)計是做好企業(yè)人力資源管理工作的重要條件之一。

一、統(tǒng)計學在人力資源管理中的重要意義

統(tǒng)計學是一門研究數(shù)據(jù)的科學，是用以收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和由數(shù)據(jù)得出結論的一組概念、原則和方法。統(tǒng)計是適用于所有學科領域的通用數(shù)據(jù)分析方法，是一種通用的數(shù)據(jù)分析語言。無論是在社會科學領域，還是在自然科學領域進行某個課題的研究時，為使觀點與結論具有事實依據(jù)和說服力，必須根據(jù)調查研究或實驗取得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題，更需要運用科學的統(tǒng)計方法來進行。將統(tǒng)計學原理和方法合理運用到人力資源管理中，從數(shù)量方面反映企業(yè)人力資源的規(guī)模、質量、結構和開發(fā)利用等情況，能更好地為企業(yè)人力資源決策提供客觀、科學的依據(jù)。

所有的人力資源管理工作都要在系統(tǒng)數(shù)據(jù)的基礎上，才能做正確的決策。統(tǒng)計是掌握人力資源信息的重要方法；是職位分析的主要手段；是制定人力資源規(guī)劃的基本前提；為員工培訓與開發(fā)提供客觀依據(jù)；為績效考核提供數(shù)據(jù)支撐。通過搜集、審查、整理資料，準確地掌握企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀；通過定性與定量分析，更好地提升編制職位說明書、評估職位勝任力的有效性，增強培訓需求預測、績效考核和薪酬激勵的合理性，為招聘甄選奠定良好的基礎，促進企業(yè)良性發(fā)展。

二、有效運用統(tǒng)計學加強人力資源管理

（一）建立科學的人力資源管理統(tǒng)計評價體系

統(tǒng)計分析的目的是研究總體的數(shù)量特征及其規(guī)律性。統(tǒng)計學思想可以引導我們樹立科學嚴謹?shù)墓芾硭枷耄梢砸龑覀儤淞⒖陀^、公正的態(tài)度；統(tǒng)計學方法的運用可以幫助我們探索數(shù)據(jù)信息內在數(shù)量的規(guī)律性，從而便于建立細化量化的科學指標體系，使人力資源管理脫離傳統(tǒng)的粗放式管理，走向現(xiàn)代集約式科學管理。在具體工作中要主動運用統(tǒng)計學，做好收集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)的工作，得出科學性結論。要善于從大量數(shù)據(jù)中去發(fā)現(xiàn)規(guī)律，將其運用到人力資源中，真實、全面地反映出企業(yè)目前人力資源管理的所有信息，有利于構建企業(yè)管理評估體系，促進企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展的目標。

（二）制定科學的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

在企業(yè)內外環(huán)境和條件分析的基礎上，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略目標以及所處的競爭地位形成一套長期計劃。這是一個系統(tǒng)化的過程，要涉及多方面的情況分析。運用趨勢分析、比率分析、回歸分析等多種分析方法，對本企業(yè)現(xiàn)擁有的人力資源數(shù)量、質量以及層次結構進行詳細而全面的統(tǒng)計分析。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，就未來所需類型、數(shù)量、層次的人力資源作出預測，從而得出企業(yè)人力資源需求狀況，更好地進行需求決策。制定規(guī)劃時，有必要將一系列因素進行細分，歸納出可控因素和不可控因素，運用統(tǒng)計學方法解決相關因素的取舍，制定出科學合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

（三）優(yōu)化人力資源結構

人力資源合理配置要考慮的因素是多方面的，因素在不同條件下的作用效果是不同的。人力資源配置過程實際是多因素選優(yōu)的過程。不僅要考慮崗位所需的適用類型、層次，還要考慮到崗位之間的配合協(xié)作，以及人才群體間的互動關系等。要構建最佳的人才群體結構使組織整體功能最大化，就需要多次試驗，測試不同搭配下的效果，根據(jù)結果分析，找出最為合理的搭配結構。要善于運用統(tǒng)計學原理，分析出既定人力資源狀況的條件下，不同崗位與不同人員搭配產生的交互作用的顯著性程度。如果涉及多個崗位和多種類型、層次、素質的人力資源，擇優(yōu)進行嘗試以實現(xiàn)最優(yōu)配置。

三、著力解決人力資源管理統(tǒng)計工作中的不足

（一）要提高重視程度

由于對統(tǒng)計在人力資源管理中的重要性認識不足，不了解統(tǒng)計工作的真正內涵與重要意義。導致在現(xiàn)實中，人力資源管理工作仍以經(jīng)驗管理為主。即使開展統(tǒng)計，也只是將收集的數(shù)據(jù)進行簡單的匯總，填填報表而已，導致人力資源決策缺乏準確的數(shù)據(jù)作依據(jù)。企業(yè)領導應對此有足夠的重視，在具體工作中要身體力行，加大對人力資源統(tǒng)計工作的支持力度。

（二）要增強統(tǒng)計方法

一些企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計工作仍以人工為主，還未實現(xiàn)統(tǒng)計信息化管理，即使運用計算機也只局限于制作簡單的人力資源統(tǒng)計報表。由于統(tǒng)計方式滯后、工作方式單一，難以保證人力資源統(tǒng)計的準確性和工作效率。因此，要與時俱進，實現(xiàn)信息化管理，根據(jù)企業(yè)自身特征，建立企業(yè)內部數(shù)據(jù)庫，搭建企業(yè)統(tǒng)計網(wǎng)絡平臺。

（三）要豐富統(tǒng)計內涵

一些企業(yè)在人力資源管理方面的統(tǒng)計，還是以搜集、整理內部數(shù)據(jù)為主，采取報表型的運作方式，進行單純的事后統(tǒng)計。“分析”往往只是對數(shù)據(jù)的簡單說明，缺乏對外部市場及競爭對手信息的搜集、整理和綜合分析，導致對人力資源的統(tǒng)計分析、預測、綜合評價等方面的作用沒有完全發(fā)揮出來。要善于借助網(wǎng)絡技術，通過先進便捷的渠道和方式收集外部信息資料，把握宏觀，保證統(tǒng)計資料的完整性，更好地為企業(yè)發(fā)展服務。

綜上所述，人力資源以其獨特的特點成為企業(yè)的重要資源，也是發(fā)展國民經(jīng)濟、推動社會進步和發(fā)展的主要動力。隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展受到人力資源管理水平高低的影響越來越大，其重要性越來越明顯。在實際運用中我們應當利用好統(tǒng)計學在人力資源管理方面的優(yōu)勢，結合企業(yè)實際情況，實現(xiàn)企業(yè)既定發(fā)展目標。

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作者單位（為長春房地〈集團〉有限責任公司）