覃言+謝宏武
某縣利用遠教播放日開展了“兩學一做”專題講座。起初,學員們學得還很認真,但隨著課程深入,有些學員就開始“犯困”了,屏幕上的講師怎么看怎么像是私塾里教八股的先生。其實,老師講得不錯,深入淺出,論據生動。可為什么聽著聽著就昏昏欲睡呢?筆者以為,歸根結底,還是我們的學習方式太呆板、太生硬。
能否將遠教受眾集中起來,能否提升遠教的學用轉化率,是檢驗遠教工作實效的兩個硬指標,而這兩個硬指標又恰恰是遠教工作的難點。為什么難?很大程度上是因為形式和內容存在問題。集中培訓這種形式本身是好的,問題是我們沒有運用好。我們總是主動要求受眾參加培訓,不顧受眾是不是在被動接受。時間一長,我們就把自己搞得越來越被動。此外,遠教的學習內容也存在著更新慢、適應性差等問題。現在的信息技術這么發達,信息來源渠道也越來越開放,人家憑什么大老遠跑到你這里來看一些在家動動手指就能看到的節目?所以,我們再不創新,難免會走進“死胡同”。一些基層單位已經意識到了這個問題的嚴重性,也進行了有益的創新嘗試,比如開展個性化服務、對受眾人群開展分類培訓等。雖然遠教服務變得更精細了,可受眾面卻因此萎縮了。有沒有更好的辦法呢?筆者認為,還是要在學習方法的創新上找出路。
首先是要把復雜的形式和內容變簡單。科學測試表明,人在精神高度集中時,其持續的時間只能維持約三分鐘。如果培訓內容與受訓者的錢袋子息息相關,那還好說,如果是一些理論、政策方面的內容,恐怕連這三分鐘注意力都吝于給予,其學習質量也就可想而知。解決的辦法就是要簡化學習內容,這也是提高學習效率和質量最有效的途徑。吉林省某縣遠程辦開展了“一分鐘黨課”活動,效果就很不錯。他們把原本兩個多小時的課程簡化成了十個一分鐘的短視頻,這就好比把一頭牛分成了幾小塊兒。以往我們總是希望受訓人員一口就能吞下整頭牛,殊不知結果往往與我們的愿望相反。分成小塊兒后,學習者不僅能夠吃得下,也更容易消化理解。當然,要想把復雜的內容變簡單也不是一件容易的事,需要我們對培訓內容進行高度凝練,還需要我們熟練掌握一些更符合時代要求的信息傳播技巧,比如把一個復雜的問題圖解化、視頻化,等等。
其次是要把枯燥的形式和內容變有趣。黨員理論學習是黨員教育的重要組成部分,但對于絕大多數黨員來說,其過程卻是枯燥的。以文章開頭說到的“兩學一做”為例,就那么逐條地講,長篇大論是很難調動起學習興趣的。那是不是可以換一個思路呢?既然“兩學一做”的教學目的是要讓黨員明確什么應該做、什么不應該做,那么可否用倒逼的方式來促學呢?我們不妨出一些有趣的應用試題,采用答題闖關或知識競賽的模式,然后讓學員們到《準則》和《條例》里自己去尋找答案,這么做一定會比干巴巴地講效果要好。不只是理論學習,實用技術培訓也一樣能創新出很多更有趣的促學方式,進而從根本上提高培訓的實效性。
最后是要把嚴肅的形式和內容變輕松。這里說的輕松,指的是要為學員營造一個輕松的學習氛圍。比方說,我們要通過遠程教育向農民推廣一項新技術,通常的做法是把種植戶集中到一起,然后讓專家宣講這項技術的諸多好處。然而,農民是個現實的群體,看不到實際利益,任你說得頭頭是道,他也不會跟著你走。假如我們變換一種培訓形式,采用新技術向傳統技術挑戰的方式,種植戶就很可能對新技術產生濃厚的興趣。有時,我們在學習方法上做一點點的改變,就可以破解遠教工作遇到的諸多瓶頸問題。其實,創新本來沒有我們想象的那么復雜,只要多開動腦筋,因地制宜,就一定能找到適合自身遠教工作開展的好辦法。