如何加強新時期高校圖書館的管理

孫璐璐　曹倩

摘 要：現如今，知識經濟時代的到來以及信息資源網絡化的蓬勃發展，使各領域面臨著機遇與挑戰并存的局面。在此背景下，高校圖書館作為傳承、創新及引領高校文化的重要基地，該以怎樣的管理模式適應新的發展需求，是各大高校圖書館領導管理層關注和研究的重要課題。文章首先分析了高校圖書館管理存在的主要問題，就如何加強新時期高校圖書館的管理提出了幾點建議和思路，以供參考和借鑒。

關鍵詞：高校；圖書館；管理；策略

高校圖書館主要服務于高校的教學與科研工作，是重要的文化信息傳播中心。在信息時代里，高校圖書館管理存在的一些問題嚴重制約了高校圖書館的工作效率和質量，故此應予以重視，并積極采取科學、合理的措施，提高高校圖書館的管理服務水平，從而保障圖書館更好的為高校的教學和科研服務，促進高校的良好發展。

1 新時期高校圖書館管理存在的主要問題

1.1 服務質量水平偏低

首先，服務理念薄弱，缺乏必要的服務意識，對讀者的態度較差。圖書館員與讀者之間缺乏互動交流平臺，導致圖書館員無法將學科動態等信息和圖書文獻信息資源及時反饋給使用者。另外，圖書館員沒有對圖書借閱信息進行詳細的統計，導致無法準確統計和分析不同圖書的使用概率，無法做到依據讀者需要決定圖書的采購種類和數量。其次，無法提供高質量的培訓服務。高校圖書館圖書信息資源數量龐大且專業性較強，圖書館員應提供相應的業務培訓服務，培養學科館員以專業的知識幫助讀者完成圖書信息資源的查找，而大多數高校圖書館無法提供此類專業培訓服務。

1.2 館員整體素質有待提高

首先，高校圖書館員自身的綜合素質有限，圖書館內各崗位的工作人員相互兼任工作，雖然都對圖書管理的形式有一定的了解，但是缺乏對圖書內容及信息的準確把握，尤其是在信息爆炸的網絡時代，各學科的專業文獻數量繁多，增加了圖書采購、整合等環節的工作難度。其次，圖書館工作環境造成的圖書館員心理問題。由于圖書館工作時間較長并且工作內容相對重復枯燥，再加上日益增加的工作量，導致館員的心理壓力增大，職業自我認知滿意度不高，表現出對圖書管理工作的懈怠及疲倦。

1.3 圖書館資源建設和配套設施落后

目前，信息資源更新速度較高，高校圖書館的資源建設滯后于讀者的需求，并且為了符合教育部對高校圖書館的要求，盲目的購進不符合師生需求的圖書。另外，伴隨新興學科的發展，高校開始開設新的專業學科，部分館藏文獻資源較為落后。此外，高校圖書館的配套設施較為落后，主要體現在自動化管理平臺建設落后、電子閱覽室建設不足以及數據庫建設規模不滿足海量圖書資源的存儲等。

2 加強高校圖書館管理的有效策略分析

2.1 加強隊伍建設，提高服務水平

首先，加強館內培訓工作。高校圖書館應結合自身的實際發展需求，提高圖書館管理的專業化，應定期舉辦學術講座，包括對總館及各學院分館的教職工進行專業化培訓，并建立各館間的聯動管理系統并根據級別設立分級培訓計劃，將各館的工作環節精細化管理，并以總館為主體實施統一管理。同時及時收集及評估社會信息和專業人才信息，反饋館內工作建制，進而形成內外需求相互補充的良性循環。此外，高校圖書館館長及館員的選聘要符合社會化需求、圖書館高效運行需求以及院校的發展需求，擇優錄取綜合素質較高并且專業能力較強人員，進而提高圖書館管理水平。

2.2 完善機構設置

第一，拓展與創新機構職能。目前社會經濟的多元化發展使高校圖書館的內部機構設置在承擔收集、整理及存儲文獻資料及文化遺產功能的基礎上，增加了開發智力資源及傳播科技信息的職能，因此，現代化的高校圖書館可以在保留傳統功能的基礎上最大程度地開放圖書、服務機制及人力等館內資源，開辟更廣闊的館內空間，擴大讀者權限，實現需求定制化。第二，完善建制結構。高校圖書館應實行權力下放、分權分散式管理體制。為了保持圖書館與各學院之間的密切交流，應在各學院內部設立專業分館，并建立館內資源體系，從圖書館總體上進行館藏資源的分級，進而實現各分館的高效運行。

2.3 建立健全員工激勵機制

新時期高校圖書館管理工作需要創新員工機制，以強化功能為目標、以任務為中心對人員和業務結構進行職能重組，與讀者實現互動，實現雙向積極性。同時，建立健全員工激勵機制，鼓勵員工創新，擴大有效任務范圍，不同專業書刊的采、編以及參考咨詢服務工作由不同專業的圖書館員負責，并制定行之有效的評價和獎懲制度以及管理考核制度，考核制度以工作業績、業務水平及社會效益為主要指標，來確定圖書館的職務建設，提高圖書館工作人員的工作熱情以及創新意識。

2.4 積極推進信息化建設

一是文獻獲取的信息化建設，借助國內外相關數據庫與網絡資源，采用文獻數據庫，提供瀏覽和檢索系統，提高學術效率，有機整合文獻信息的獲取與相關有效信息的一體化。隨著學科化服務進程的逐步推進，將專業課程與信息檢索、搜索引擎、圖書館電子資源等逐步融合，提升學生學習專業課程的效率和質量。二是改革管理模式，建立學科館員制度，有效提升高校圖書館的服務效能。學科服務能夠提供信息資源利用環境，數字空間構成科研與學習環境逐步替代實體圖書館。學科館員在進行學科服務時定期在學院網站上宣傳圖書館信息，參與院系或學科課題研討會，進行信息資源和數據、學科服務平臺等互動形式。

3 結束語

綜上所述，高校圖書館管理還存在管理體制不完善、服務水平偏低、館員綜合素質有待提高以及圖書館資源資源建設和配套設施落后等問題，需要高校領導管理層加強圖書館隊伍建設，提高館員的綜合素質及服務水平，同時實時更新資源及配套設施，切實強化圖書館管理效率和質量，為高校的教學和科研工作奠定堅實的基礎。

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