電力企業人力資源績效管理的問題及對策分析

劉倩

摘 要：對于電力企業來說，人力資源管理是其內部管理工作的重要內容，而績效管理作為人力資源績效工作的重要組成部分，在電力企業經營發展過程中起著重要的作用。本文主要對電力企業人力資源績效管理的問題及對策進行了分析，希望能夠為相關企業和單位提供借鑒和參考。

關鍵詞：電力企業；人力資源管理；績效管理；問題；對策

人力資源績效管理是現代企業的重要管理內容，也是現代企業人力資源的重要手段。對于壯大人力資源隊伍，提升企業綜合競爭力方面都具有積極意義?？冃Э己耸瞧髽I績效管理的重要環節，是企業發展目標的導向，通過績效考核對企業各部門工作情況進行檢查和評價， 有助于強化員工的責任意識，激勵其持續改進工作績效。但是，在實際的工作過程當中，電力企業人力資源績效管理工作還存在一些問題，需要相關部門和工作人員加以改進，從根本上提高電力企業人力資源管理效率。

1 電力企業人力資源績效管理的問題

1.1 缺乏科學的績效管理觀念

目前，電力企業在日常的管理工作中雖然制定了一套人力資源績效考核管理辦法，但是還沒有在企業整體范圍內施行，只是處于部分部門試行的階段。從目前的情況來看，這一績效管理辦法落實的并不到位。究其原因主要是相關部門領導和管理者，還沒有意識到績效管理工作對于企業發展的重要意義，還是將全部精力放在了生產經營相關的業務活動上，績效管理辦法沒有得到高效的落實，導致員工在工作過程中存在的問題不能被及時發現，使得電力企業整體工作效率難以提升。

1.2 缺乏一套完善的績效考核反饋機制

對于電力企業來說，內部組織結構相對復雜，生產經營業務種類也比較繁多，專業性非常強，只有加強各部門之間的交流和溝通才能使企業的整體工作效率得到提升。但是在當前人力資源績效管理模式下，部分電力企業對績效考核結果應用的效率不高，主要是由于沒有建立必要的溝通反饋機制，導致各部門員工在參與績效考核之后不能及時了解自身存在的問題，企業領導也不能根據考核結果制定科學的決策，這就使績效考核失去了它本身的價值。

2 改進電力企業人力資源績效管理的對策

針對電力企業人力資源績效考核管理工作中存在的一些問題，華源電力集團可以采取如下對策予以改進和完善。其中部分舉措已經在我單位組織實施，并且取得了良好的效果，希望能夠為相關部門和單位提供借鑒和參考。

2.1 樹立科學的人力資源績效管理理念

為了提高電力企業人力資源績效管理工作的實效性，企業要加大對績效考核管理辦法的宣傳力度，使企業整體范圍內樹立科學的人力資源管理和績效考核觀念，尤其是各部門領導人員要意識到績效考核管理在提升員工綜合素質、提高企業整體效率方面的作用，并積極落實企業現有的績效考核管理辦法。各部門管理人員要做好員工的思想工作，使其正確地對待績效考核管理，消除員工的抵觸情緒和抱怨的心理，積極配合績效考核管理工作的開展，進而實現電力企業和員工的共同進步。

2.2 建立合理科學的績效考核指標體系

績效考核指標體系的確立是確?？冃Ч芾砉ぷ黜樌_展的關鍵，因此電力企業在開展績效考核管理工作時要構建一套科學的績效考核指標體系，并明確相應的考核標準，盡量從員工的工作能力、態度、業績等多方面來體現。華源電力集團在這方面采取了如下措施，將績效考核指標分為兩種類型，一是反映崗位職責履職情況的職責指標，二是可量化考核的數字類業績指標。各分公司在收到集團公司下達目標值后，由專門的績效管理小組組織各部門根據集團公司下達的目標和實際工作的需要，提煉績效指標、分解指標目標，并制定相應的評價標準。人力資源績效管理工作人員負責對這些指標信息進行收集、匯總，形成各部門績效目標。 同時，電力企業人力資源部門還要對考核指標進行量化處理，要盡量做到細化，這樣可以做到有章可循，提高績效考核管理的效率。

2.3 合理設置考核周期和考核內容

在電力企業內部，在制定考核周期時應該考慮該行業的特殊性，根據不同的崗位制定相應的考核周期，比如對于一些基層的員工實行月度考核，對于一些特殊崗位的員工可以實行季度考核。根據實際情況，我單位績效考核實行季度階段性考核與年度全面考核相結合。季度考核時間為下一季度的第一個工作日開始十個工作日完成，年度考核時間為下一年度的第一個工作日開始十五個工作日完成。在考核內容方面，根據電力企業的具體工作內容和內部組織結構的實際情況，績效考核的內容包括業績、職責、重點工作、加減分項目等方面的考核。根據電力企業各項經營管理業務的實際情況，重點考核各部門及其員工在安全生產、質量管理、工程進度、工程資料、黨風廉政建設及優質服務、科技創新及技術比武等方面的實際表現，并將其作為考核中加減分的重點參考項目，以提高績效考核結果的科學性和全面性。

2.4 做好人力資源績效管理的溝通和反饋工作

為了切實提高電力企業人力資源績效考核管理的實效性，企業要針對目前溝通反饋不及時的問題，構建一套完善的人力資源績效管理的溝通和反饋機制。在考核結束之后不能在簡單的告知員工考核結果之后就直接實施獎懲，這樣會大大增加員工的抵觸情緒。人力資源管理部門應該在通知員工考核結果的同時，將考核的綜合結果交給各部門管理人員，管理人員要充分利用考核結果對員工采取有效的激勵措施，消除員工的抵觸情緒，鼓勵其揚長避短，不斷提升自身的工作能力。

3 總結

針對目前電力企業人力資源績效管理方面的問題，電力企業要根據自身的實際情況對績效考核管理辦法進行完善，樹立科學的人力資源績效管理理念，根據單位的實際情況建立合理科學的績效考核指標體系，合理設置考核周期和考核內容，提高績效考核工作的針對性和實效性，同時還要做好溝通和反饋工作，使考核結果的效用得到最大的發揮。

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