土巴兔 家裝O2O的獨角獸

家裝行業痛點遍地，這就給利用互聯網模式的家裝020服務企業提供了充足的空間。土巴兔并非唯一一家、但卻是第一個利用互聯網思維快速獲取大量線上流量的。2015年3月，土巴兔獲得58同城、紅杉資本、經緯創投共同投資的2億美元C輪融資。

土巴兔裝修網于 2009年6月上線，引入了“互聯網競價”的方式。作為業主，可自定義搜索條件，查看相關房源的裝修設計方案、3D 互動樣板間，也可以免費發布裝修需求，從客服提供的裝修公司清單中做選擇。

作為第三方平臺，土巴兔主推“裝修?！狈铡：唵蝸碚f，業主簽約時需支付20%的首付款，在之后的裝修過程中土巴兔會安排免費監理， 分別于水電、泥木、油漆、竣工四個節點驗收裝修工程，只有在業主滿意的前提下，余下的款項才會分階段按比例支付；最后的20%尾款則會在裝修完工后一個月，業主確認工程滿意后，才會支付。

為了解決對家裝行業普遍存在的信息不對稱問題，土巴兔還搭建了用戶評級體系，用戶可在 “量房評價”、“設計與服務”、“水電驗收”、“泥木驗收”、“油漆驗收”、“已竣工”多個重要階段對裝修公司的服務評級。透明、量化的評級成為了其他用戶篩選裝修公司的標準之一，從而推動參與企業的服務升級，也在一定程度扶持了占市場絕大多數的小裝修公司。

土巴兔副總裁劉荃在做客“新財富來吧”時表示，“裝修?！钡姆崭淖兞藗鹘y裝修公司的付款和簽款模式，在這種模式下，B端簽單更容易，也就有了口碑。2011年PC端實現UV日均10萬的突破，完成用戶的原始積累，經過5年的發展，目前日均UV超300萬，日單量3.6萬。

流量有了，接下來的問題自然是變現。目前，土巴兔進行了三方面的嘗試。首先是 “裝修貸”，即用戶可向土巴兔申請最高20萬元的裝修貸款，為土巴兔注入互聯網金融屬性。其次是建材采購，雖然用戶也可自己選定電線、水管等基本裝修材料的品牌，但裝修公司會推薦一些由土巴兔的品牌推薦，在這種情況下，其就可以通過大規模采購來壓低進價，并可進一步聯合多個品牌打包給簽約的裝修公司，賺取差價或是從中抽成。線下布局也是土巴兔未來藍圖中的重要一環。據了解，土巴兔將在全國50座城市興建線下體驗館服務用戶，讓用戶像逛宜家一樣在館內體驗家居用品、感受建材的質感，甚至還可以通過土巴兔已經投入使用的3D云技術，在手機和iPad上體驗自己未來的家。

據悉，2016年10月前后，土巴兔會陸續推出自己的智能家居產品，今后也會跟各種各樣的智能家居產品供應商進行合作，為用戶提供整體式的智能家居解決方案。從社區、設計、裝修，到商城、體驗館、智能家居、互聯網金融，圍繞流量入口，土巴兔試圖為用戶提供真正的一站式裝修服務，利用上游優勢將泛家居產業打通。